携帯に“隠れ負担”…0570はかけ放題の対象外「長時間待たされ、数千円の請求」
https://news.yahoo.co.jp/articles/48a8d9767a0f3442648fc210058bdc4aee55bb85
「携帯電話から0570で始まるナビダイヤルにかけたら、長時間待たされ、
数千円の高額請求が来た」。西日本新聞「あなたの特命取材班」に不満を訴える投稿が寄せられた。
0120で始まる通話無料の「フリーダイヤル」と違い、「ナビダイヤル」は発信者側が通話料を負担する。
今回の事態は、0570が携帯電話の「かけ放題プラン」の対象外であるため起きた。取材を進めると、
この携帯電話の「隠れ負担」を巡り、国民生活センターなどへの相談が相次いでいることが分かった。