>>412
メール返信あったよ。返信メール来たときが発送メールだった
マイアクティビティ確認したら「チケット基点 Chat」ってなって処理されてた

今思うとLive Chatで会話後にサポート評価の満足度を決めるボタンが出てたのだが
ひょっとすると、解決もしてないのにいいねボタンを押してしまうと放置されるのかもｗ
サポート担当でハズレを引くとチャット内容をチケット化しない人が居るのかね

しかし約二週間くらい音沙汰もなく放置状態だと、壊れてから依頼するんじゃなく
不具合ちょっとでも感じた時点でチケット出さないと待ってる間ストレス半端ない