https://www.soumu.go.jp/johotsusintokei/whitepaper/ja/r02/html/nd252110.html

総務省のデータ
●世帯におけるスマートフォンの保有割合が8割を超えた
2019年における世帯の情報通信機器の保有状況をみると、「モバイル端末全体」（96.1％）の内数である「スマートフォン」は83.4％となり初めて8割を超えた。「パソコン」は69.1％

2年前のデータでスマホ率8割超えてるのに、スマホもってないからまともなサポートうけられないってブーブー文句垂れてる人はレア