デルでモニタのDell 27 Monitor - S2721Dを注文しました。

公式サイトから確認できる配送の進捗状況が、
「受領済み」がJan 7, 2022になっており、
「配送済み」の到着予定日がJan 11, 2022と表記されているのですが、
未だに進捗状況が最初の「受領済み」の部分で止まっています（確認済みや生産中にも緑のゲージが届いていない）

製品が届く目安としましては、到着予定日の表記と、緑ゲージの進捗状況、どちらが正しいのでしょうか？