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WebARENA CLOUD9
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0001名無しさん@お腹いっぱい。
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2011/02/21(月) 03:23:46.590
海を越えやってきた米国Verio社の「先進的技術」と
日本の老舗サービスWebARENAの「ノウハウ」をマッチさせた
WebARENA品質のクラウドサービス、それが『WebARENA CLOUD9』です。

http://web.arena.ne.jp/cloud9/

ファイルオーバーやマイグレーション機能による高い安定性!
実際に機能するかは神のみぞ知る!
さぁ、どこまでも安心なクラウドの世界へ。

関連スレ
 WebARENA SuitePRO -3-
  http://hibari.2ch.net/test/read.cgi/hosting/1286553261/
 【大規模】 WebARENA -4- 【ダウン】
  http://hibari.2ch.net/test/read.cgi/hosting/1278064233/
0671名無しさん@お腹いっぱい。
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2011/06/23(木) 05:04:16.900
実際に問題が起きてみるまで
問題が起きても大丈夫かどうか判らない
原発がそんな設計になってるなんて梅雨程も思いませんでした
0681名無しさん@お腹いっぱい。
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2011/06/26(日) 19:18:14.960
中の人は対応で死にそうのか、それともVerio委託だから
胃は痛いけど稼働できない傍観状態なのか、気になるな。
0685名無しさん@お腹いっぱい。
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2011/06/27(月) 05:49:26.03P
SuitePROv3に対する存在意義がよーわからんかったしな。
予定の機能が実装された後なら違ったかもしれんけど。
0686名無しさん@お腹いっぱい。
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2011/06/28(火) 02:23:55.200
NTT-PCとしてはもはやVerio? NO THANK YOUてなとこだろうけど、
事実上親会社のサービスだから捨てれない。

一方でVerioの対応は想像するにアメリカン品質で、

「契約書通り返金するからデータ破棄するよOK?」

とかだろう。でもそれだけは避けたいので、正式告知できないまま
粛々とクレームに個別対応しながら引っ張ってると。

間のNTT-COMは当事者じゃないし、下手に絡んで自社のクラウド戦略に
ダメージを与えたくないわで知らぬ振り。とにかく何とか宜しくやって下さいよとかそんな感じかね。
0688名無しさん@お腹いっぱい。
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2011/06/28(火) 20:59:00.440
そうだよなぁ、委託先が子とか他ならいいけど親だと
マジキチ責任転嫁ができないから進まないんだろうなぁ。
普通どんな形であろうとも、1週間以内にサービス復旧させるよね。
0689名無しさん@お腹いっぱい。
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2011/06/28(火) 21:19:34.020
コムの子会社で非上場
総会で突っ込まれることもないんだな・・・
馴れ合いでシャンシャンで、誰か腹切らされて他は頬かむりだ。
0691名無しさん@お腹いっぱい。
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2011/06/29(水) 11:21:26.370
ハードの故障が原因じゃなかったっけ?
だから、責任がどこにあるのかが曖昧になってるさ、みんな逃げてるとかね。
0696名無しさん@お腹いっぱい。
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2011/06/30(木) 22:26:07.900
>>693
おいばかやめろ
0701名無しさん@お腹いっぱい。
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2011/07/05(火) 11:06:11.950
この障害の詳細ってどこかで発表されている?

>
>WebARENA CLOUD9サービスについてこの度の障害により、WebARENA CLOUD9については、サービス品質の確認ができるまで、
>サービスの販売を停止いたします。
>
>なお、今回の障害についてはWebARENA CLOUD9に特化した障害であり、弊社他サービスのシステム環境とは異なります。
>弊社他サービスは、今回の障害の影響はございません。
>

という事なんだが、結局原因はなんだったろうか?
これを読む限り、再開は何時でもできるが、品質が確認できないからあえて再開していない様にも読み取れる。
ユーザーには詳細が知らされたんだろうか。

他のサービスや他の会社でも同じような事が起こり得るのかどうか。
0703名無しさん@お腹いっぱい。
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2011/07/05(火) 19:53:08.610
>>701
ファイルシステム周りってことは言ってなかったっけ。
それ以上は公表しないのが普通かと。

「○○社製ストレージ△△のファームウェアVer.xxで
 ファイルシステムに○○を使い一定以上の負荷をかけると
 ファイルシステムが破壊される場合がある不具合が原因でした」
とか公表してるのあんま見ないでしょ。
0707名無しさん@お腹いっぱい。
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2011/07/05(火) 22:31:25.200
それはどうかな・・・
あるべきものがない、出来てる筈の物が出来てない、
これまで幾度も見てきたはずだw
0708名無しさん@お腹いっぱい。
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2011/07/06(水) 03:13:10.81P
>>706
バックアップは無いから戻せないよ。
つかデータ飛んでないし。

ただ、次落ちたら飛んでも不思議じゃ無い、つー状態かと。
0710名無しさん@お腹いっぱい。
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2011/07/06(水) 22:18:07.170
だから詳細は言えないって言ってるんだろうが。
適当な推測で妄言をばらまくんじゃないよ。

バックアップはあるよ。データは返すという案内はしてるだろう。
0711名無しさん@お腹いっぱい。
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2011/07/06(水) 22:36:21.400
>>710
バックアップじゃなくて、仮復旧させたサーバに残ってたデータだよ。
落ちる直前のログが残ってたから。

もうとっくにユーザによるデータの吸い出しは終わってて、
少なくともここでは「飛んだ!」報告ないし、ほとんど残ってたんじゃない。
0713名無しさん@お腹いっぱい。
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2011/07/07(木) 00:37:37.010
>>710
中の人ですか?

自分は今度詳細説明してもらうことになっている人です。よろしくお願いします。

っていうか、自分だけじゃなく一般に公開したら変な推測がなくなっていいのになぜ公開しないのですか?
0721名無しさん@お腹いっぱい。
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2011/07/11(月) 02:48:37.770
>開始半年でIaaSが完全停止 1カ月半過ぎても復旧のめど立たず

そもそもめどを立てようとしているのかどうか
0722名無しさん@お腹いっぱい。
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2011/07/11(月) 09:20:08.390
>>714
中の人かな。ずっとここに張り付いてるね。
まず、原因を知りたがってるのが同業者、、とか、その発想がおかしいわ。
まあ、中の人の感覚からすると、同業者じゃない人間がなんで知りたがってるのか?と言うんだろうが、
クラウドのサービスに関心があるものは知りたがるもんだよ。
まあ、どっぷり今の会社に浸かったあなたには理解出来ないかもしれないがな。
まあ、おそらく、社内で揚げ足取り合戦を今まで繰り返して来たんだろう。
だから、他社が揚げ足取りしに来たとかしか思えないんだよ。
0723名無しさん@お腹いっぱい。
垢版 |
2011/07/11(月) 09:24:41.750
>>714
同業他社が喜ぶような理由だって事だな。

中途半端にここでレスすると墓穴掘るから、
はやいとこ公式サイトで説明しろやって。。其れがカイシャのため。
0725名無しさん@お腹いっぱい。
垢版 |
2011/07/11(月) 20:31:38.970
マーケットリサーチ会社、JDCジャパンの調査報告にもCLOUD9の障害がクラウド普及に影響する要因として
含まれている。Amazonやソニー系の事故と同列の扱い。

国内クラウドサービス市場 2011年〜2015年の予測アップデート:東日本大震災による影響を考慮
http://www.idcjapan.co.jp/Report/SaaS/j11290108.html

> 本調査レポートは国内クラウドサービス市場について、2011年3月4日から5月13日までに
> 発生した市場環境の変化に注目し分析を行っている。したがって、
> 東日本大震災の影響を重要な事象として扱い、多角的に考察している。そのなかには、
> 同震災の影響による電力供給の制約が含まれる。さらには、2011年4 月に発生した
> アマゾンの米国東リージョンにおけるAmazon EC2およびAmazon RDSのサービス障害や、
> ソニーのソニーオンラインエンタテインメントの顧客情報流出、
> NTTPCコミュニケーションズのWebARENA CLOUD9障害などの影響も考慮している。
0730名無しさん@お腹いっぱい。
垢版 |
2011/07/12(火) 12:03:12.61i
おそらく、担当者が相当少ないんだろう。
このスレは上司が見張ってるようだし、レスするとすぐに誰かわかってしまうんだよ。
事故当初は、サイトでの状況報告を担当者が頑張ってやってたけど、
予定通り進まず、結果的にマイナスイメージになってしまった。
だから、箝口令が引かれてる。
0732名無しさん@お腹いっぱい。
垢版 |
2011/07/12(火) 18:36:43.140
障害で止まったまま自然消滅って駄目サービスの極みだな
これ以上情けないことって不可能なんじゃないの
どうすんの
0737名無しさん@お腹いっぱい。
垢版 |
2011/07/12(火) 22:37:30.840
まあ、714のかきこみだけでこじんがとくていされちゃうほどなので
C9にかかわっているじんいんはたしゃさんからみてもそうとうすくないとおもいます




最初から沈むと解っている泥舟には誰も乗りたくなかったというのもあるのでしょうけれど
0740名無しさん@お腹いっぱい。
垢版 |
2011/07/12(火) 23:00:15.720
ケツ持ちはVerioがやるから片手間に当番で面倒見れば良いね。
ってことで専属のチームとか作ってなかったりして。
いざトラブルになって、分かる奴が一人もいなくてお手上げに。
0756名無しさん@お腹いっぱい。
垢版 |
2011/07/25(月) 13:24:39.710
今何も発表ないって事は10月まで何もアナウンスしないかもなw
上が配置換えで逃げて、サービス終了のお知らせ…
0760名無しさん@お腹いっぱい。
垢版 |
2011/07/26(火) 21:50:57.130
信じられないかもしれんが、
NTTと付くだけで全幅の信頼寄せる人、意外と多いのよ。
NTTで駄目なら仕方が無いと諦めも付くw
0763名無しさん@お腹いっぱい。
垢版 |
2011/07/29(金) 22:18:05.690
>>761
他社よりすこし割高にお感じになるかもしれませんが、
信頼と安心のNTTブランドということで、ご利用のお客様にはご満足して頂いております。
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