>>20
その一部のお客様がどの程度か知らんが、
たとえば、サーバを数百台単位で運用してたら、
数日に一台は故障等のトラブルが起きるんだぞ
で、たまたま故障してたサーバに乗ってた客だけ止まったんだろ

特定のサーバにのってた客がハード故障等によって一時停止とかなら、
ユーザー数が多くなれば頻発するのは当然じゃん