メールがある日突然送信できなくなった
思い当たる原因があれば教えてください
サポートに問い合わせても「えー送れるはずなんですけど」って返答で何の役にも立たなかった
環境は以下の通り

・さくらのレンタルサーバ スタンダード
・独自ドメイン利用（但し初期ドメインを設定しても送信できない）
・メールアドレスの設定は公式のサイトに書いてある通りに
受信メールサーバ・送信メールサーバ欄には初期ドメインを設定している
ポート番号もサイト記載通り

・受信は問題ない
・コントロールパネルからウェブメールを利用すれば問題なく送受信できる

・Thunderbird利用
「送信処理の途中で送信 (SMTP) サーバーとの接続が切断されたため、メッセージを送信できませんでした」
とエラーが出る
・念のためOutlookでも設定してみたが同じく送信サーバに繋がらない
・テスト用の新規アドレスを作っても状況は同じ
・サポートが国外IPアドレスフィルタの無効を試せと言っていたから試したけれど状況はもちろん変わらない