美容室経営者の集い
美容業経営者による、マルチな討論から
今後の美容業の営業と未来を考える経営塾です
ただし、極端な自慢話はお控えください
此処は2chのお笑い経営学の場と言うこともお忘れなく これか初夏美容室も忙しくなる予定ですが
どうなることやら オヤジ美容師は何かと
若い美容師に馬鹿にされる
たぶん負け惜しみ半分で言ってるのは分かる
その若い美容師もいずれオヤジになる
その時にどうしたら生き残れるか
何をすれば良いのか やはり男性の場合は独立しないと難しいですね。 今まで行ったことのある美容室を思い浮かべてください。
オーナーさん以外で35歳を超えた男性美容師を見たことがありますか?
まったくいないわけではないですがほとんど見ないと思います。 店長さんですら20代も珍しくありません。
ぶっちゃけですが、35〜40を超えた美容師はあまり必要とされないんですよ。
あなたが美容室のオーナーだった場合を想像してみるとよく判りますが、
1人スタイリストを雇うとした場合、今が旬ってかんじの20代後半の美容師と、40歳で、給料も高く若い子が多い中で一人浮きがちな美容師、、、どっちを雇いますか?
賃金形態においては、全国に約20万軒の美容室がありますが、このうち9割以上は個人経営です。
全国の美容室の売り上げを平均化すると月100万を切るとも言われています。
また、美容師の世界は人の出入りが激しく、過去の経験から4年前後でキャリアアップという形で移店していく場合も多々あります。
個人経営で社会保障を設けてるところはわずかです。
大半の美容室が、年金、健康保険ともに未加入(昔は美容師健康保険がありましたが、現在は厚生年金とセットでないと入れない)で給料から引かれてるのは所得税だけ、
ボーナスを払うとこもあまり聞いたことがありません(寸志程度ならありますが)。
また、なんらかの理由により欠勤した場合は給料から引かれるところも多く、日給月給といったところでしょう 。ですので立場上は正社員でも実質はアルバイトと大差ない就業形態なんですよ。
もちろん福利厚生を頑張ってる美容室もありますが社会保障などは事業主が半額負担しないとダメなので、その体力がない場合がほとんどです。 さらにぶっちゃけますが、私がまだ雇われのころ、4店舗の支店を持つ美容室(年商3億ほど これでも当時のミルボン調べで全国20万軒中3000位ぐらいだったらしいです)に勤めていて、
私は本店の店長兼全店の技術統括ディレクターを兼任していました。
27歳で給料が月40万ほどでした 27歳で40万だと悪くないですが、考えてみればボーナスがないので年収は500万ちょい、社会保障がないために自分で年金などを納めますのでもっと手取りは少なくなります。
で、立場上はオーナーの次のナンバー2ということになるので、これ以上の目だった昇給も期待できません。
この就業形態では雇われで一生食べていくのは難しいために、必然的に独立が増えるのです。 結果、また個人経営が増え〜これの繰り返しですね。
ですので多少無理をしてでも若い間に独立(私の場合は29歳でした)し、自分が現場を引退するまでに、自分抜きでも店を維持できる人材を育てる必要があります。
老朽化した店の設備や内装リフォーム費用ももちろんかかります。
老後はサラリーマンを夫に持ってたりする女性美容師に比べて、やはり生活に余裕は難しいです。
ローン返済をさっさと完了して、よほど貯金に励んでなければ、かなり質素になると思います。 .∩___∩
/ \| きょうのまかない昼飯は
| ● ● 丶
ミ (_●_ ) | カレーだ
ハハハ /´、 |∪| 、彡
∩_∩ ∬ ( <`\ ヽ/ __ 丶
( ´∀`) ∩ ∬ \_) | ▽(___)
(つ= つ▽ ,,,。,;;;。,,,// / / |
と_)_) ▼ ( ̄ ̄ ̄ ̄) (__(____) 湿度高くなると癖毛は広がるし髪型キープしづらくなるからね。
今客呼ぶキャンペーンするなら縮毛矯正の高い技術を取得して、ドライヤーブローやヘアアイロンを使わない自然乾燥でキープできるのを売りにする。
この時期はただでさえ暑いから、ドライヤーブローやヘアアイロンなんか使いたくないって人が多いから、固定客増やすチャンス! 業界誌に書いてある記事は
金を出して読んでる人が納得できるような事を書く
書くほうは、面白く購読してくれて
売上が伸びるが一番の目的である
それらを買って読んで
未来が開けような気がする
買ってくれた購読者に未来があるような
記事を編集する
たとえれば嗜好品、コーヒーや酒みたいなもの
美容業初心者ならそのような書籍なら参考になるかもしれないが
経験を積んだ皆さんなら業界誌より詳しくなってると思うが
いかがなもんでしょうか? 経験年数と口だけは一人前な接客も経営もダメダメなアホ美容師が多いからな。
商売なめたらあかんぜよ!! NBBA(全国理美容製造者協会)が報告。ヘアサロンのパーマ需要回復の兆し NBBA(全国理美容製造者協会)とは、
理美容室向けプロフェッショナル製品のメーカー9社で構成される製造者協会。
会員9社の製品出荷量をベースにした、
理美容室の市場分析などを行なっている。
同協会は、6月5日、東京都新宿区の明治記念館で活動報告会を開催した。
それによると、
9社全体の2012年(12年4月〜13年3月)の業績は、
対前年度比が美容市場で103.7 %、理容市場で100.1%伸長したという。
美容市場のカテゴリー別出荷量は、
ヘアカラー同103.9 %、パーマが同101.4%、
ヘアケアが同101.7 %だ。ここで注目すべきは、
パーマ剤(化粧品許可製品も含めて)の出荷量が伸びているということ。
これまでは"ヘアケア製品は伸びているがそれ以外はマイナス"という年が多かったことを考えると、
久々の明るい兆しといえる。
また、同協会が12年に行なったサロンユーザー調査(最近1年間にサロンを3回以上利用した、
15 〜59歳までの女性5000人に対して調査)によると、
現在パーマをしている女性は30.8%、未経験者は21.7%、
「以前はしていたが今はしていない」という中止者は47.4%にものぼる。
年代別に見ると、10代では未経験者が45.6 %を占め、
30代以降では中止者が多くなっている。
「パーマをしたいと思わない理由」は、
「髪が傷むから・傷みそうだから」が57.5%と最も多い。
パーマ比率アップのムードを作るためには、
サロンユーザーに正しいパーマの知識を伝える努力が、
まだまだ必要のようだ。 今年のレコード大賞は乃木坂かな
それはどうでも良いが
ヘアースタイルは参考になる 電話 「古いエアコンお使いですか?」
個人情報聞いてなにするの?
電話 あきらかに動揺 電話 「ネットでの集客に関して・・・・・」
こちら 「企業秘密です」
電話 「負けじと なんか喋ってる・・・・」
こちら 電話ガチャ切り 電話セールスの場合
まず最初に相手が一方的に喋りこちらに軽いストレスをおこさせる
その後、簡単な質問をしてくる
ネットはお使いですか?とかイエス、ノーで答えられる物
この簡単な質問に答えさせて話に入り込んでくるが相手の戦術
一番最初の質問をいかに潰すかが、一番おもしろい部分である 本当に不思議 美容室の多さ 最近の店舗は大型化している
10ミラー以上有る店舗が多い
スタッフの多さもさる事ながら 利益が出てます?
後、美容室の内装代もぼったクリの酷さ
安くても坪30万てどんだけぼれば気が済むんだよ
美容師は知らないから 、はいって返事してナ
そういう時代ももう終わるかな? 内装業者の見積もり30〜40%は会社の利益のせるからな
中途半端なしったかが見積もり書見ても
何処でぼられてるか分からない仕組みになっている
まっ
それ言ちゃ〜 なんだな
全てのビジネスはボランティアじゃね〜からな 篠田まりこがAKBを卒業
べつにそんな事はどうでも良いが
襟足の長さとかを客様に聞くときの目安に
ちょうど良かったんだよね タカラのサロンPOSって月々の経費っていくらかかります? >>31
いくらかかるか分らないけど
そう言うのって元は取れない
1年使えば何もかわらない疑問が湧いて
3年も使えばゴミになることが多々ある
顧客管理が出来れば
儲かると言う考えも安直過ぎないだろうか? >>31
前に居抜き物件の見学に行ったらそこのオーナーがタカラかわからんけどpos使ってて月々25000だったらしい。そして使いこなせなかったらしく導入しなきゃよかったと言っていたw参考までに。 使えないですか??
儲かるというか忙しい時に無駄な時間使わなくてすむかと思いまして…
今は顧客約1500人でアナログでできるといえばできるけど
めんどくさいんです… POSにしろ何にしろ
誰かが1500人分の情報をパソコンに手打ちで入力しないと使えない
それを誰がやるんだ? 自分は36歳だけど
親の店を引き継いで6年経ったが
男の美容師は40代までということに
30の時に気付いて
福祉事業を始める事にした
来年法人化して
小学校の時の幼馴染と
やる
よく友達と事業やるなと
言われてるが
二人で苦楽を共にするという事で合意した >>35
ノートパソコンあれば十分だよ
表計算ソフトもフリーであるし >>35
そもそもタッチパネルで入力するのがイライラするぞ 顧客カルテならフォルダーに名前を付けた方が探しやすい >>36
もちろんスタッフですけど
>>38
税金関係は専用ソフトと税理士にまかせてます
電話かかってきた時にポップアップで顧客情報出てほしい
ハガキをよく出すんだけど年賀状だけでも7万オーバー
ちょっとづつでもメールに切り替えれればとか
Web予約とかどうですか? お客様をとにかく名前で呼ぶこと
○○さんを3回はいうこと
これはどの仕事でも共通することだよね
行ってる美容室のオーナーは絶対に名前で呼ばない
じぶん、おかあさん、わたし・・・はあ??
オーナーがその調子だからスタッフも名前で呼ばない
最近は意地になって○○さんといつ呼ぶのか気になってお店に行ってる 坊さん見たいなコスプレして店の前で鐘鳴らして突っ立ってやがる
詐欺師と解釈して無視してやった いるいるwウチも来たw
忙しかったんで相手にできなかったんだけど5分くらい粘られてウザかったw
邪険に扱えないし。 >>43
自分のお客様はもちろんほとんど分かりますよw
自分が電話に出ることはほとんどないけど…
電話で相談とかよくあるんで履歴をすぐ見たいってのと
予約を効率良くとりたいんだよね >>46
やっぱりここの人わかってないな
接客するときはきちんとお客様の名前を口に出しなさいってことだろ
経営者でも目を見て話せないってのもいるよな >>48
>>43は言ってることはなんとなくわかるけど なんか日本語おかしくね? 矢○○済研究所とか言う知らないものから
経営実態に関するアンケートが来た
PCサイトあり、Fbもありとなってるがそんなものは簡単に作れる
新種の詐欺か、個人情報を後で売り飛ばす目的かしらんが無視が無難
用も無いのにダイレクトメールや電話で仕掛けてくるもの
を信用してはいけない
ほとんど全て詐欺と疑わないといけない時代である >>48
なんで俺がお客様の名前呼んでないことになってるの?
あなたは>>43
の話からして美容室オーナーじゃなくてお客様でしょ?
俺が聞きたいのは、そんな低次元の話じゃないw
POSをつかって店の効率がどう良くなるのか?
POSはまったくの無駄なのか? >>51
POSが販売時点情報管理なら無意味。。というか無駄。
お客さんの偏向というか好みの傾向を見るのには便利だと思うが、なんせ数字の母が足らな過ぎる。
集計としてもPOSに必要な母数は、統計では一日で千とか万のサンプル数が必要。
「数字は嘘をつかない」が自分の根底にあるのボックンですが、数字に遊ばれるアホはリアルに阿呆だ。
お客さんを数値化するのは無意味で簡単だが、お客さんを数字の一つとすると自分まで一つの数字になるような気がしないか?
我は人なりと思うなら、お客さんも数字じゃなく人だよ。 多分
景気が悪くて考えすぎてるんじゃ無いか
考えて考えて最後に思いついたのがPOSシステム
思いついた時、未来が開ける気がするんだよね
そう言うやからには何を言ってもムダ
取り入れて失敗よりも
取り入れ無い後悔の方が大きい
どうせ人の金何使おうが自由、好きに導入したまえ 親、兄弟、兄嫁、甥っ子、姪っ子、など親戚からの料金はどうしてますか? どうしてますかって、適当でいいんじゃね
無料にすると気を使ってこなくなる事があるしな
いっぱいお金くれたら半返しするとか
ただし
家事消費にあたるの無料でも売上に計上しなくてはならないのでは
ひねくれた考えをこじつけるなら
カットの実験、パーマの実験の場合なら
モデル料を払って経費になる気がするが
実際は分からない 親戚料金の事ありがとうございます。参考にいたします。 身内を値引きしすぎるとスタッフにも示しつかなくなるし、
値段が安すぎるとモチベーションも上がらないし
負けて2割かな >>57
しめしがつかないよな。
うちは営業後だったら薬代だけでok
営業中は通常料金で施術時間もキッチリ決めてる。というか決めた。
前に割引だったころ友人連れてきてカラーだけで5時間使ったアホがいてルールを作った。
仕事中だっつーの。
美容師って常識知らない奴多い。 はじめまして。
地方ですがミラーレンタルをやってみようと思います。皆様のご意見聞かせてください。
妻と2人で小さな店ですが4面あるので1〜2面予約制で時間拘束なし、50%バックなどで
考えています。メリット、デメリット、経験者のかたのご意見ならばなお有り難いです。 有難うございます。
はい。初めはその感じで様子みながらタイミングが合えば、私の広告に少し
出資?してもらい新規をパーセンテージ分割り振る感じなど考え中です。 常時だれかいればベストですが、一年の中で半分〜30%くらいの力加減でもいいと
考えています。あと、美容師だけに限らずネイル、エステ、まつ毛などの方にも開放したいです。
そのほうが少しですが相乗効果あるかなと。 ミラーレンタルですか
とりあえず気になる事をあげて見ます
材料費は?
パーマ剤 カラー剤 シャンプー、セット剤等
道具類 ブラシ ロットは壊れるというより紛失の恐れ
アイロン コテ等などは?
ストレートアイロンを落として壊した場合の弁償金額は? 海外ではミラーレンタルが主流のようですが
日本の国民性に会うかどうか
なんとなくうまくいかない気がする
宣伝してもおそらく誰もレンタルしに来ないんじゃないかな
海外の場合ミラーを貸してるのだから
値段をいくらで施術しようが個人の自由であって
お店のカット料金が5000円でも
自分のお客様は
2500円でカットするような人種が多いですからね ネイル エステ 薬事法違反のまつげなどに貸すのはいいけど
美容業にこられた方は自分でやった方が儲かるのでは ミラーレンタルで施術し場合
パーマのかけなおし、カットのきりなおし
カラーのやり直しの場合はどうなりますか
カラーで色が気に入らないで半日以上ミラーを使った場合などは
しかもそれがほぼ毎日続いたら 材料費は組み込んで%下げるか別途か。できるだけ金銭の計算はシンプルにしたいのが
本音です。そうですね、料金設定で自由だと問題発生しますね。
弁償などの稀な場合の取り決めも参考にさせていただきます。
その層は地方では本当に薄いところだとは思っていますが、子供が生まれた女性美容師や
地元に戻ってきて独立前の手馴らしなどこれ一本で食べるというよりは、少しの繋ぎ程度の感覚でもいいと考えています 夫婦二人で静かに美容業を営んでるところに
第三者がくると何かと疲れるのでは
疲れたときに弁当のソース貸してくれとか
タオルを無駄に使って誰が洗うの?
新品タオルも使い込んだタオルも同じ扱いで汚いものを拭いたりね
気分が落ち着いてるときなら腹も立たないが
何かのきっかけでぶち切れたくなることもあるのでは 66様
そうですね、美容師に関しては独立前、店舗移動時、出産による退社後、免許保持者による
お小遣い稼ぎなど限られてくると思います。私もネイルエステ系の方のほうが理想的ではあります。
67様
お直しの件は私もたまに発生してしまいますが、2回目はあらゆる面で慎重にかけるので
3回目は今までは発生しておりませんのでケースバイケースですが助言などで
回避可能かと考えております。明らかにおかしい場合や故意なものに関しては、
面接時に対応できるかと思います。 景気が悪くて考えて考えてミラーレンタルを考え出したのだろうけど
どうかな
頭ごなしで悪いけど止めた方がいいかも
材料もオーナーはぎりぎりで使うけど
使用人は平気で無駄に捨てるほど搾り出して使うからね
材料は個人持ちじゃないとむかつくな 69様
たしかにw以前に考えていた時は店の雰囲気にとか、いろいろ考え過ぎて実行しなかったのですが
今の心境はとりあえずやってみたい気持ちが強いです。
宣伝も個別にはせず、hpの表紙にお知らせとして載せて連絡を待つスタイルで様子を見ていこうかなと
考えています。 71様
たしかに材料の件は自分でも昔はそうでした。
同業の知人のアシスタント、中途採用などで育てて辞めてのループをみているとすこしドライに
接するほうがお互いにいいように感じています。 休職中の美容師がミラーレンタルで仕事をする場合
おおよそ身内のお客様が大半では?
身内ゆえに値段も半値以下での施術が予見できる
と言うことはミラーレンタルに50%払ったら何も残らない
となると
カットごときでミラーレンタルする気分じゃないな 精神的利益を損なう恐れはありそうですね。
利益も微々たるものですし。。
もう少し考えてみます。
親切な回答有難うございました! そうですね、薄すぎる層ですね。
やはりネイルエステ関連の方がいいですね 今現在の営業で
夫婦二人で忙しくてお客様をお断りしてる状態なら
ミラーレンタルでもなんでも人手が増えるのは効果が高い
今現在暇してる店にミラーレンタルしても
お客様の数は増えないだろうな
もしオーナー夫婦が60歳ちかいベテラン美容師なら
30歳前後のいけ面美容師や美人美容師を使うことによって
うまくいけば新規客獲得もありえる
年齢が±10歳ていどだと逆にうまくいくかどうか? 前働いてたところが一部面貸しだった。
見てて感じたのは客を引っ張って来れない美容師はろくなのいなかった。
大雑把に言えば金にならないことはしないと。
そこではやり直しは材料費は徴収してた。
もしそのやり方で面接がきたらオーナーの裁量であとからルールを変えれるように言っておいたほうがいいよ。 やめろというのはいいけど、
じゃあどうやって業績伸ばすのか考えないと
結局ジリ貧 38歳です。土日は埋まる日は多いですが、平日が。。。
妻にネイル、まつ毛をしてもらう方法も同時にかんがえています ミラーの美容師はアシスタントとしてつかえるのですか?
完全別仕事だと思ってました。
一部ミラーにすることで既存のお客様に切羽詰まった感がでますでしょうか? 私の売り上げを底上げして新卒もしくは中途を育てていく方法をとったほうがいいのか
悩みます。
みなさんの書き込み、本当に感謝しています。また暇ができたらいろいろとお聞かせください。
私も経過を報告させていただきます。 ミラーレンタル(面貸し)さんへ
うちも夫婦店でセット面3席です。
みなさんおっしゃっているように、やめたほうがいいと思いますよ。
ネイリストやアイリストに場所提供で固定の家賃(安く)の方が
おっしゃるように、相乗効果があると思います。
どなたか書いてますが、既存のお客様がいい感じに思わないと思います。
スタッフ増やすなら別ですが。
うちも、同じこと考えた時期有りましたが、変なとこに気を使うより売り上げ伸ばすことに集中した方が絶対いいですよ。 ありがとうございます。
書き込みながら最初はネイル、まつ毛から始めて私のお客様との相乗効果をつくる方向でいき。
その次にミラーレンタルも検討してみようと思うようになりました。 >>81
面貸しだとマンツーマンじゃないかな。雇用形態も業務委託になるだろうからお互い事業主。赤帽と一緒やね。
その人にもよるだろうけどあなたが忙しいとき手伝ってくれたら、あなたも手伝う。なかには本当に自分のことしかしない人もいるからそれはそれでほっときゃいい。
人件費がかからないのがメリットやね。
完璧に1席余るんだったらいいんじゃないかな。 いい関係で仕事できたら嬉しいですね。完璧に1席余ってますw ミラーレンタルを実際にトラブルが内容考えて見る
時間貸しで1時間 1000円〜 それに伴う光熱費込み 常識の範囲
1時間以内に店から掃除をして退出するが基本になるかな
ごみはどうするか?基本お持ち帰り
カット料金3000円で50%のレンタル料なら1500円
カット早い人なら30分で終わるが
ミラーレンタルするような美容師じゃ1時間カットする人もいそうだし〜
シャンプーカットして湿度の高い日など
髪を乾かすだけで30分かかる場合もあるし〜〜
時間貸しはうまくいかねぇーか
ミラーレンタルして新規のお客様下さいといわれても
あげるほど新規こないしな
ミラーレンタルで一ヶ月で10万円くらい
安定的にこちらに収入が増えるなら面白いが
忘れた頃、たま〜〜〜〜〜〜〜〜に 一人借りてくれて
3000円くらいの収入じゃ 疲れるだけかもな ミラーレンタルで設備、道具、薬剤一式を提供した場合
仕事の失敗を、パーマ剤が悪い カラー剤が悪いと
自分の失敗を棚に上げて負け惜しみ言ううやつは必ずいる
あ〜〜めんどくせ〜〜〜〜 お勉強会で他人のお店で仕事をデモンストレーションする場合
そこのお店の物は、一切使わないように全て持っていきます
ほんとに他人のお店だと何が出てくるかわからないからね
人様の物は使い難い
持って行かないのは、ほうきとちり取りくらい
訪問カットの場合掃除機まで持参する、借りると何かとめんどくさい おはようございます。
考えるとデメリットはいくつも出てきますね。
10万ですか〜、それくらいコンスタントに見込めればやってみたいです。
やはり対人の問題をどう解決していくかですかね 時間制はスピードの個人差があり、料金制はその子の言い値になるのでこれもまた。。。
慣れてない薬によるお直し等。
メリットがかすんできますねw でも1時間単位で区切れば多少メニューによってのばらつきはまとまりそうですね。
まさかpやhを1時間でできないでしょうし。カットなら1未満で。
あと少し前にアイラッシュなど一般の方がディプロマ取って自宅でやっていたのは
今は禁止?か美容室での施術ですよね >>93
アイラッシュなどの施術には美容師免許が必要。
施術場所も、勿論、美容室登録の設備でないといけない。 営業とは介護施設などへでしょうか?実際サロンワークと並行して平日もしくは休日にできれば
いいですね。そういう場合の相場は特別な施術という判断で割高なのか、
お年寄りということでディスカウントなのかどちらの要素が強いですかね?
アイラッシュについては調べ中です。ミラーレンタルも含めていろいろ行動に移して
そこでまた考えていく方向です。 訪問カットは何らかの原因で美容室にこられない年寄り中心です
カット時間15分でも
道具の準備、車で移動、施術、掃除、車で帰宅後道具の整理
なんだかんだで1時間じゃ終わらない 老人の話し相手になったら時間は∞
と言うことで割高になります
株式会社になってる工事系業者をよんだ場合、
来て見ただけで10000円位の請求になります
それに比べて美容業の場合、いくらお金に余裕のある老人でも
カットのみで10000円は無理だね〜
都内なら取れるかも知れないけど地方じゃ 訪問カットの受注はほとんど無いです たまにです
本業に力を入れたほうが良いと思える 美容室のイジメは酷くて自殺者がでても責任を取らない。
元々、10人雇って5人残すっていうのが常識。
残業代なんて頭にない。
殴る蹴るは当たり前。
休みもなく、働かせる。
最低賃金以下の給料。
そーんなブラックな事してるから、伸びない。
いつまでもバカの巣窟。