意見を出すということは、それだけ期待してるからの行為なのだが、
もはや、その気も失せた。

ワタミの社長が言ってたじゃないか、

「クレームを付けてくれるお客様はありがたい、
  逆に怖いのは黙って去るお客様だ、そういう方は二度と店には来ない。」