急に出るのがイヤになるとか考えられないし、イヤなら最初から
出演しない旨を予め告知してチケット販売すればいい

直前で返金対応なんてリスクデカい事してまで出演辞退するのは
それなりに大きな理由があると思う

勝手な想像だけど、フェスの延期が大きいんじゃない?
ただ、それを理由にすると南ちゃんへの間接的な批判になるから
表向きはプロデュース(制作、企画)に専念としか書けないだけで