うちも同じく通常払を放置されてうちからJCに何度も電話したけど
埒が明かず「ただただ手続き順番、到着順にしかできません」の一点ばり、
客の方がキレて本社に電話したみたい。そしたら本社→支社→JC→うち
に連絡がきてその日のうちに処理しよった。
あんまりなら客から本社に電話してもらえば即効で処理しょるんちゃう?