愉快犯が煽ってるだけだろ、落ち着いてくれよ。

新採が入ってきても即使えるようになるわけじゃないのは勿論だが、
その辺を無視して頭数だけで処理可能数を考えてるから仕事が溜まっていく。
組織改編に伴う事務ライン再構築に要する期間と人員あたりの処理数の読み違えが致命傷。

一応支払いのほうはリソースを集中させて処理の促進に努めているんで改善しつつあるが
代わりに新規の告知前歴なんぞが酷いことになっている。
告知前歴にかからなければさっさと締結されるが引っかかったら上で書かれている通り。

そりゃ不備があれば遅れるのはやむを得ないわけだが、
今や不備の無い分まで遅れているのでそんな偉そうなこともいえる立場じゃないしな。
土・日に出勤しても正常運行が確保できないという現状なわけで
さらにそこに局からの処理状況の照会が重なって手を取られ、という悪循環。

どこもかしこも殺気立っててJCでの電話応対も
局は客対応に苦慮して切れ気味のところ、JCは度重なる照会、粘着な局や居丈高な局への対応で(逆)切れ気味
という按配で言葉の遣り取りが殺伐として互いに不信と怒りを強めている有様。

客対応で待ったなしの郵便局には本当に申し訳ないのだが
何をするにももうちょっと時間をくださいとしか言えない状況ではある。