■民営化に伴ってお客様から言われた事を書くスレ■

**〒□□□-□□□□** · 2007/09/30(日) 01:51:39

がんばって下さい

**〒□□□-□□□□** · 2007/10/10(水) 22:25:12

>>128
１）それなら銀行へ行ってください。当社では致しかねます。これ以上お話をしてもお客様の要求は受けかねます。
２）できないのがおわかりなら、できません。お引き取り下さい。
３）業務上できかねる取扱を強要されるような方を当社ではお客様して扱いません。そのような方を同列に扱う
のは他のお客様に対し失礼です。泥棒ではありませんが、業務妨害で通報しますよ。

**〒□□□-□□□□** · 2007/10/10(水) 22:28:58

うちの局で言っているのは
「当社はあなた様を便宜取り扱いし特別扱いするプライベートサービスを提供してはおりませんし、そのような
口座手数料も頂いておりません。どうしてもと仰るのであれば、どうぞ、他社プライベートバンクをご利用下さい」
とかだな。
無理難題には「そのようなサービスは提供しておりません」と言えとマニュアルにあるはずだが。

**〒□□□-□□□□** · 2007/10/10(水) 22:35:01

あと「おっしゃっている意味がよく分かりません」もセットで使うといいよ

**〒□□□-□□□□** · 2007/10/10(水) 22:36:43

>>131
そうそう。
「具体的にはどのようなご要求ですか？」モナー。