JPCCは必要か
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. + ,,r''~;;;;ノ";;;;;ヽ
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,l;;;;;l "''"_,、 _、,'l;;;i + すべてのクレームはJPCCが対応しなさい!
i;;;;;;l ' ̄ノ ヽ ゞ;l
ゞ;;;,, r `__"_ヽ ,|;/ どうせ暇なんだろ!給料泥棒!
ヽ;;;iヽ、~`'''''" /;;ヾ
ゞ/`r、_-,,,,,,r"ノ''
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;;,, フ ヽ. 〈/ヽ, | ::''
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あった方がいい
緊張感が生まれ士気が上がる
お客様に横柄な態度の連中の戒めにもなる ある日、JPCCから
「そちらさまの支店のすぐ近くで郵便のトラックがお客様の車の前に割り込んできたと言って
たいへんご立腹しておられます。状況説明と対応をお願いします」って電話があった
は?うちの支店はトラック配備がないんだけけど?それってニッテイさんじゃないの?って答えたら
JPCCの糞野郎
「それはそうかもしれませんが、とにかくお客様がたいへんご立腹なので至急電話をしていただけないでしょうか?」
とぬかしやがった。
「うちじゃないので、そういうのには対応できない。そういうのはニッテイに言え!」って言って何とか押し切ったけど、
JPCCからの電話ってこんなのばっかりだぜ
猛烈に殺意を感じたやつは多いだろうな
最近じゃ電話取ってディスプレイに「0120・・・」って表示されたら
わざと電話切れたふりして速攻でブチ切ってる ザ・ベストテン!東京都の郵政太郎さん、愛知県の速達夫さん、大阪府の
苦情申子さん、その他の方々からのリクエスト今週第1位...
JPC−C−B 苦情ティックが止まらない
張り切ってどうぞ!! 誤配してJPCCに連絡がいきました
連絡してくださった方、ありがとうね
JPCCは給料泥棒部署の一つ
都合が悪いのは全部現場に丸投げ
マジで意味がない バカ本社の自己満足なんだろ ここに連絡言ったらすぐ始末書
可能な限り無理矢理非を押し付けて現場責任
糞部署 JPCC経由の些細な苦情で始末書書かされ責任とらされるのに
本社支社の連中は未曾有の大赤字の責任を現場に擦り付け
ノルマアップや人員削減、賞与大幅減で単年度微黒字とドヤ顔で文書送ってくる
単なる電話受付だけ、確か北海道に、あるとか。
始末書。
>>15
ワザと誤配をする奴はいねぇーよ
本社支社の確信的ミスによる大赤字に比べたらまだマシやねん
っていうか本社支社のやらかした大赤字は犯罪級 >>16
そんな支社本社に使われてんだから仕方ねぇだろ
____
/ \ /\ キリッ
. / (ー) (ー)\
/ ⌒(__人__)⌒ \ おまえらが真面目にやらないから必要
| |r┬-| |
\ `ー'´ / そんな支社本社に使われてんだから仕方ねぇだろ
ノ \
/´ ヽ
| l \
ヽ -一''''''"~~``'ー--、 -一'''''''ー-、.
ヽ ____(⌒)(⌒)⌒)?"> (⌒_(⌒)⌒)⌒))
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/ \
/ノ \ u. \ !?
/ (●) (●) \
| (__人__) u. | クスクス>
\ u.` ⌒´ /
ノ \
/´ ヽ
____
<クスクス / \!??
/ u ノ \
/ u (●) \
| (__人__)|
\ u .` ⌒/
ノ \
/´ ヽ
>>20
お前ら部外の下請けに何求めてんのさw
これだから低学歴は困る( ´,_ゝ`) プッ
>>21
お前他のスレで36歳童貞って叩かれてた奴だろwwww
いじめられたからって他のスレの人に八つ当たりすんなよwww >>22
>>23
ま、そんな卑屈さもおまえらの共通項だよなw
ここに電話する奴
DQN
暇人
クレーマー
身内
構って欲しい人 下請けとか態度悪いからな〜
運転中、携帯&タバコはよく見かける
JPCC経由誤配は記録は残り、人事評価対象事案になるって聞いた
俺は辞めるから平気だけど気を付けたほうがいい >>29
だな。
しかし、なんでもDQN客の言う事を信じるだよな。
日曜に通販カタログが誤配されたって言われても、誰も配ってねぇよ。
JPCCに誤配と通報があり、取りに行ったらブラックキャットメール便
冷や冷やしたぜ 現場のミスを楽しむJPCC
本社支社の経営ミスを取り締まる機関を現場に設置すべきだ >>35
JPCCは本社・支社同様バカだからクレーマーの言うことしか丸呑みしか出来ないw JPCC上がり案件で郵便屋が子供に愛嬌振るわなかったってモンスター親からの通報
アホすぐるーーーーーーーーーーー 最近あったJPCC案件
トメかコツの配達で玄関開けたスキに
うちの可愛い猫ちゃんが逃げ出した!どうしてくれる!
っていうキチガイDQNババアからの苦情w
結局、ヌコは家の奥にじーっとひそんでいたらしいけどww
JPCC案件はマトモに相手するだけ時間の無駄
全支店のコールセンタ、計担、業企のみなさーーん、
ナンバーディスプレイで0120・・で始まる番号からかかってきたら
電話切れたふりしてわざとブチ切ってやりましょうwwww
うちの局の電話古すぎて、ナンバーディスプレイついてねーw JPCCJPCCって、そんなにJPCCって偉いんか?
クズ組織早いとこ潰れろよ 勤務終了時刻に掛けてくるな!JPCCお客様たらい回しセンターのバカどもよ! JPCCって暇なのか適当にやってるのか
まあこんなゴミ組織は消えてくれ ヘルメットのツバを持って挨拶しなかったというクレーマーの苦情により写真付挨拶方法が完成した 飛行機に乗せられず差出人の了承を得て陸送にしたのに
差立てた後になって、そんなの聞いてない!!!飛行機の乗せて送れ!!!絶対に○○日の早朝までに持って来い!!!!
と受取人からJPCCに苦情
いやいや電話して話をしたら、典型的なオク厨クレーマー
代理が涙目で対応してた
やつらには法律も航空保安も関係ないらしい
JPCCなんてDQNクレーマーもろとも死ねばいいのに
JPCCやらないでクレーマー対策みたいな部署を作った方がいい
いちクレーマーで費やす時間が勿体無い
JPCCはクレーマーの意見を丸呑みして現場に丸投げするだけの無意味な部署
JPCCといい専門役といい、部内で揚げ足取りばっかりやってどうするんだよって思う JPCC・専門役=楽な遊び・給料泥棒(決して仕事とは言えない) JPCCも最悪だがウチのCCのババァ共は凄いぞ
客の名前も住所もメモらないで集配に丸投げとかザラだし
客のクレームの大半が「配達員じゃなくてCCを謝りによこせ」だからね 局会社の窓口へのクレームまでこっちに寄越してくる。会社の違いを説明しても、「そちらで対応はしてくれ」だと。 配達員の口臭がタバコ臭って主婦から苦情があったみたい
そんなことでいちいち電話・・
夜、イカ臭い物を咥えてるくせに うちの支店は逆!ペリから来た人の方がクレームが皆無で、古株の郵便上がりの人の方がクレームが多い! 支店長がムカつくんだがJPCCに匿名でクレームいれたらバレル? 君ら現場従業者の接客や日常の態度が悪いからこういう組織が必要なんだよ
JPCCお小言案件を対岸の火事と思わず、襟を正して日々の業務に励んでほしい >>58
お前が正せ
JPCCって現場に丸投げばかり
ホンマモンのお客様サービスセンターいうのは、そこで対応や処理するもんだろ
JPCCは名前だけの給料泥棒組織 先日、自動再配受付をしたら出来ませんとの回答、JPCCに出来ない理由を聞いたら、解りません。後日改めて連絡すると言ったきり、連絡がねえぞ!たらい回しにするんじゃねえぞ! こっち正当処理してるのに、客がゴネてJPCCへ。ふざけんな、郵便法も知らん奴がそんな所に居るなよ。
理由を説いてそこで収めれるだろうがよ。 JPCCは本社・支社と一緒で仕事ごっこ
現場に嫌がらせをする組織のひとつ
奴等に郵便法とかの知識はまるっきりないw お客様第一って一番の客は自爆してる俺たちだっての ジャンジャン 苦情処理丸投げありがとう
「今すぐ対応します」って客に言って丸投げ
現場は忙しいんだよ バカ
忙しい時間割いて調べたら客の勘違いとか ありがとさん 丸投げしかやってないJPCCって楽なんだろうw
おいしい遊びだなw よりによってなんで北海道なんて最果ての地に作ったんだろう?
イメージからして東京っぽいんだが。 コルセンなんて電話とネットだけあればいいから人件費が安いところに作っただけ
最低賃金が低い沖縄もコルセン下請けは多いよ >>69
経営陣の頭の中が”お花畑”だからみたいだよ
お花畑→花畑・・・
>>74
休みの日に2ちゃんねるを見ちゃいましたか…
ゴミカス… >>75
現場は休みじゃないんだけどね(笑)
そんなこともわからないゴミカス鼻くそはどちはでしょう(笑) 正規取扱いしててもクレーマー客の我がまま通りに事を運ぶJPCC
日頃から「不当要求に屈するな」等指導されてるので、やっとの思いでクレーマー
を跳ね返したのに、JPCCのお陰で振り出しに戻された・・・
「お客様はご納得されていません。至急支店からのご連絡をお待ちです。」
コールの女に殺意を抱いてしまった・・・ ■ このスレッドは過去ログ倉庫に格納されています