JPCCは必要か

**〒□□□-□□□□** · 2011/11/03(木) 19:55:08.92

語りましょう

**〒□□□-□□□□** · 2011/12/13(火) 18:30:27.47

日本パソコンセンターの略称ですか？

**〒□□□-□□□□** · 2011/12/14(水) 05:58:01.11

いいえ日本郵便クレーマセンターの略です

**〒□□□-□□□□** · 2011/12/16(金) 22:03:16.10

>>105
それ、うちの支店にも該当者居たよ

**〒□□□-□□□□** · 2011/12/21(水) 03:39:59.35

顧客対応した後にJPCCに要連絡って指示書に有ったから、指示通りに電話連絡したら
女性オペレータが出て身内と分かった途端に、「はぁん？」「あぁん？」とかいわれて
上司らしきおっさんが出てきてお前誰や！！とか言われた
ここ意味分からん

**〒□□□-□□□□** · 2011/12/21(水) 07:18:56.23

誤配とかでJPCCクレームになるとうちの課長いつもぶちギレるけど、誤配そのものに対してキレてるんじゃなくて、めんどくさい報告書みたいなのを書かされるからキレるんだろうな？
俺なんか、正当処理で還付したものがクレームになった時、ぶちギレられたけど、今思えば八つ当たりみたいなものだったな・・・

**〒□□□-□□□□** · 2011/12/25(日) 17:48:43.35

まずJPCCに電話がいかないような仕事やれや

**〒□□□-□□□□** · 2011/12/26(月) 22:35:43.71

必要。
直接お客さまから怒鳴られずに済む。

**〒□□□-□□□□** · 2011/12/27(火) 19:35:02.15

こんなとこでお客様お客様書く奴は
どうせどこでも「俺はお客様なんだぞ！！」って怒鳴ってる奴だろ
恥ずかしい奴

**〒□□□-□□□□** · 2011/12/27(火) 21:24:09.46

>>113
じゃ、書き直す。

必要。
直接キチ○イから怒鳴られずに済む。

**〒□□□-□□□□** · 2011/12/28(水) 20:16:54.49

でもバ課長とかに怒鳴られるじゃん、たとえ正当処理でもね。
JPCCのクソ電話番もバカだから正当処理だって言ってもまるで取り合わねえし。
脳味噌イカれた奴らばっかだよ

**〒□□□-□□□□** · 2011/12/28(水) 20:39:26.71

そりゃあ毎日怒鳴らてるんだから基地外にもなるさ！あいつら頭おかしくなってるから

**〒□□□-□□□□** · 2012/01/01(日) 21:14:16.85

年賀誤配でパンクしてるみたいだな
誤配するなよな

**〒□□□-□□□□** · 2012/01/02(月) 11:46:55.69

確認作業間に合わないのに誤配なしとか無茶を仰る
バイトが組み立てたの確認するけど一部転居とか絶対入ってるし、別住所で同性とかの間違いも多い
結構職員とメイトでやるしかないんだよ

**〒□□□-□□□□** · 2012/01/02(月) 22:57:29.55

>>118
配りながらチェックすれば誤配なんてありえない

**〒□□□-□□□□** · 2012/01/03(火) 00:19:27.82

新年になっても、相変わらず、お客様たらい回しセンターてすね！これこそ構造改革が必要ですね！

**〒□□□-□□□□** · 2012/01/03(火) 00:43:20.81

>>119
ア本社死者社員乙
118じゃないが一件で50枚60枚きてるとこに
配達先で一々一枚ずつ確認すんのか？
てめぇが実際にそれやってこいよ

**〒□□□-□□□□** · 2012/01/03(火) 02:27:46.28

確認して誤配減らしましょうなら分かるんだがな
有りえないという思考がありえんわｗ

**〒□□□-□□□□** · 2012/01/04(水) 14:58:54.96

僕は年賀、輪ゴムやらないで一枚一枚めくって配ってます
今のところ誤配無いです

**〒□□□-□□□□** · 2012/01/04(水) 18:00:15.26

効率悪いが誤配するよりはいいわな
糞電話番に足元掬われるより全然いい

**〒□□□-□□□□** · 2012/01/04(水) 23:41:53.72

年賀状があんまり来てないとかいう申告がきたぞっと
全体的な差出の遅れや到着の遅れがあるって説明しただけで納得されて対応完了を報告

こんなのまで相手してるのを考えるとちょっとだけアワレだな

**〒□□□-□□□□** · 2012/01/05(木) 21:24:44.39

JPCCは小さな巨人です

**〒□□□-□□□□** · 2012/01/05(木) 21:33:05.27

誤配した場合、ポストに入れる人、配達員に声をかける人、局へ電話してくる人様々
たまたまネットで検索したらJPCCの電話番号が書いてあるので電話
（客は同じ市内にかかってると思ってる）
もちろん誤配をしちゃいけないんだけど同じ誤配でも運だなあと思う

**〒□□□-□□□□** · 2012/01/05(木) 23:48:01.97

裏方やってると窓口持込みやポスト上がりの誤配の多さに辟易するわ。
１件の電話クレームの裏には、10件の表沙汰にならない誤配が隠れてる。

**〒□□□-□□□□** · 2012/01/09(月) 00:58:14.38

うちの支店にＪＰＣＣに対して苦情があったので、早速TELして対応して下さいと言ったら、出来ないと、ふざけやがったことを言った。

**〒□□□-□□□□** · 2012/01/09(月) 12:00:46.31

>>127
最悪なのはマジックやボールペンで「誤配」って書かれた物や
半年近く過ぎて誤配申告で持ち込まれたりとか。

**〒□□□-□□□□** · 2012/01/09(月) 23:07:40.59

ジャパン・パシフィック・セレモニー・センター

**あぼーん** · NG

あぼーん

**〒□□□-□□□□** · 2012/01/10(火) 00:41:26.94

なぜ… 必要のないもに
必要を問うのだろうか？

**〒□□□-□□□□** · 2012/01/10(火) 20:01:01.05

知らん！

**〒□□□-□□□□** · 2012/01/11(水) 19:56:03.67

>>133
不必要と建前上言ってるが、本音は必要って言いたいんでしょ？

**あぼーん** · NG

あぼーん

**〒□□□-□□□□** · 2012/01/12(木) 19:27:14.82

>>135
いや　いらないでしょw

**〒□□□-□□□□** · 2012/01/12(木) 20:58:59.27

>>137
ＪＰＣＣがあるからクレームの要因（接客態度、誤配）を作らないように注意喚起心掛けるだろ？
それが社のイメージアップになるんだよね
抑止力にもつながるから必要なんだよ

**〒□□□-□□□□** · 2012/01/12(木) 21:39:35.65

税金泥棒の郵便局員がここでグチャグチャ言ってるのを見ると、本当に郵政民営化は正しかったんだなあ、と確信する。

**〒□□□-□□□□** · 2012/01/13(金) 17:28:56.84

>>138
みんな判ってないよねw
ＪＰＣＣに連絡されないような仕事しなさいな

**あぼーん** · NG

あぼーん

**〒□□□-□□□□** · 2012/01/13(金) 18:42:53.03

あまりにも腹立ったから文句言ったら
JPCC「そんな事言ったって、私達も大変なんです！」って
泣かれた

**〒□□□-□□□□** · 2012/01/13(金) 19:07:44.65

大変大変いうなら辞めろよクソ女共が

**〒□□□-□□□□** · 2012/01/13(金) 21:39:17.75

jpccに賞賛電話あると表彰？

**〒□□□-□□□□** · 2012/01/13(金) 23:21:38.57

>>144
JPCCに賞賛電話あると二つ星バッジがもらえます

**あぼーん** · NG

あぼーん

**〒□□□-□□□□** · 2012/01/14(土) 17:44:48.75

>>145
二つ星バッジ制度は廃止なんだよ
馬鹿が　てめえは

**〒□□□-□□□□** · 2012/01/15(日) 00:42:50.99

皮肉にマジレスかっこわるいｗｗｗ

**〒□□□-□□□□** · 2012/01/15(日) 06:09:35.12

>>145
三つ星はもらえないんですか？☆☆☆

**あぼーん** · NG

あぼーん

**〒□□□-□□□□** · 2012/01/15(日) 08:48:39.03

二つ星、三つ星、そんなのとっくの昔に廃止になったんだよ
アホか　おめえら

**〒□□□-□□□□** · 2012/01/15(日) 17:58:22.94

>>151
あれ何だったんだろう。内勤なのに当時の花鳥の方針で二つ星試験受けさせられた。
今、あのバッジは仕事用の筆入れの中で永眠中(´･ω･`)

**〒□□□-□□□□** · 2012/01/15(日) 20:44:21.13

あの試験も天下りだったのかなぁ

**〒□□□-□□□□** · 2012/01/16(月) 09:16:28.39

>>149
貰えるわけないだろ　ｊｋ
あれは公社時代だけだよ

**〒□□□-□□□□** · 2012/01/16(月) 19:12:45.70

立ちションしてた赤服のヤツ、ＪＰＣＣに通報され支社報に晒されてたw

**〒□□□-□□□□** · 2012/01/16(月) 21:31:54.42

JPかccしてたわけですね

**〒□□□-□□□□** · 2012/01/16(月) 21:39:19.25

>>155
うちなんて通配が立ちションして首になったぞｗ

**〒□□□-□□□□** · 2012/01/17(火) 20:34:10.45

>>157
下品な奴だなw
外務だから仕方ないか。

**〒□□□-□□□□** · 2012/01/17(火) 22:57:55.25

立ちションで首って怖いですね

**〒□□□-□□□□** · 2012/01/19(木) 08:48:44.41

>>1
必要悪かもね

**〒□□□-□□□□** · 2012/01/19(木) 08:52:55.24

おくやさん、お元気ですか？

**〒□□□-□□□□** · 2012/01/20(金) 00:09:47.17

JPCCの皆さん
あなた方コールスタッフがいらっしゃるから現場の者どもは緊張感を以て業務に携わる事が出来る
コールスタッフの皆さん、いつもありがとうございます

**〒□□□-□□□□** · 2012/01/20(金) 02:17:21.51

税金泥棒の郵便局員がここでグチャグチャ言ってるのを見ると、本当にJPCCは必用なんだなあ、と確信する。

**〒□□□-□□□□** · 2012/01/20(金) 12:18:37.16

税金泥棒の意味をちゃんと調べてから書き込もうね坊や

**〒□□□-□□□□** · 2012/01/20(金) 19:25:36.27

コピペにマジレス、カッコ悪い

**〒□□□-□□□□** · 2012/01/20(金) 20:36:12.47

>>163
グチョグチョいってるほうがいいね

**〒□□□-□□□□** · 2012/01/20(金) 21:19:07.49

グチョグチョいってるだろ・・・雨の日のカッパや長靴とか

**〒□□□-□□□□** · 2012/01/20(金) 22:08:15.89

>>167
ヒント　下ネタ

**〒□□□-□□□□** · 2012/01/20(金) 22:36:21.70

知ってるよｗｗｗ分かっててわざとボケてんだってｗｗｗ

**〒□□□-□□□□** · 2012/01/30(月) 00:35:14.24

ＪＰＣＣに報告し隊
♪（ＴＥＬ）かけたかった　かけたかった　かけたかった　ＪＰＣＣに～

**〒□□□-□□□□** · 2012/01/31(火) 22:19:17.38

>>163
郵政は公務員時代、独立採算制で税金は一切使ってません

【大吉】 · 2012/02/01(水) 22:39:00.57

一度現場を覗いてみたいもんだ

【だん吉】 · 2012/02/01(水) 22:39:53.56

わーい！大吉だ―！＼(^o^)／

**〒□□□-□□□□** · 2012/02/08(水) 21:57:24.92

>>173
おいらは小吉だー＼(^o^)／

**〒□□□-□□□□** · 2012/02/16(木) 23:37:38.56

過疎

**〒□□□-□□□□** · 2012/02/29(水) 23:52:00.15

クレーマークレーマーの憩いの場
クレーマークレーマーの語らいの場

**〒□□□-□□□□** · 2012/03/01(木) 01:09:43.97

百億円の黒字転換はＪＰＣＣのお蔭である
イエスかノーか？

**〒□□□-□□□□** · 2012/03/01(木) 16:34:59.73

クレイマーの伝言板

**〒□□□-□□□□** · 2012/03/01(木) 16:56:24.05

JPCCを廃止して、わが社の公式の｢お客様サービスセンター｣をここ(2ch郵政板)にすればいいと思う。

**〒□□□-□□□□** · 2012/03/01(木) 22:39:36.19

>>179
グッドアイディアですね

**〒□□□-□□□□** · 2012/03/11(日) 02:59:31.97

客がバカなんだろうなって分かっててもそれを言えない立場にいるんです許してください＞＜

**〒□□□-□□□□** · 2012/03/12(月) 00:45:01.64

バカの相手させられる立場というのは分かってますので耐えて下さい
「あ、それこんな感じで対応完了ですｗ」って言うと
「話が早くて良かった＾＾；」みたいなのはビシビシ伝わってくるよ…

**〒□□□-□□□□** · 2012/03/24(土) 01:03:15.95

廃止になるんでしょ？ここ

**〒□□□-□□□□** · 2012/03/24(土) 15:56:42.76

>>183
マジで！？クレーマーの直球攻撃受ける回数が減るからあってほしいのに。
フリーダイヤルやめればいいのに＠東海

たま～にＪＰＣＣ経由で集荷依頼入るけど。

**〒□□□-□□□□** · 2012/04/11(水) 22:39:48.91

クレイマアの電話相談室

**〒□□□-□□□□** · 2012/04/19(木) 21:29:21.19

２日連続入電された俺オワタ
通区中なんだから仕方ないだろ…
３回で処分と言われたけどどういう処分だろ

**〒□□□-□□□□** · 2012/04/19(木) 22:11:58.51

通区中だから誤配していいというワケにはいかない
しかも誤配撲滅キャンペーン中だし

**〒□□□-□□□□** · 2012/04/19(木) 22:42:46.36

>>171無知だな。まずさ郵政の土地、建物、設備、備品でかかる初期投資はどっからでてきたの？それらを返したの？
あんまりあほな事ばっか言ってると、郵政関係者はみんなあほだと思われるから認識を改めてくださいな。

**〒□□□-□□□□** · 2012/04/19(木) 22:57:51.75

>>188
コピペにマジレスしてるヤツに説教

**〒□□□-□□□□** · 2012/05/15(火) 10:09:09.54

独立採算性で税金使ってないって聞いてたけど違うの？やっばー俺も説教されんのかな？

**あぼーん** · NG

あぼーん

**〒□□□-□□□□** · 2012/05/15(火) 11:05:34.03

ＪＰＣＣへの入電は何も一般客ばかりとは限らない。
うちの支店はＤＱＮ社員が一人居て運転中の喫煙等を捏造して入電するので他支店より
その件が多いぞ。
一か月前にも俺がやられて（もちろん吸っていない）半泣きになるまで問い詰めてやった。
白状しなかったが・・
うちのような田舎ではＪＰＣＣへ入電する知恵持った客はほとんど居ないからね。

**〒□□□-□□□□** · 2012/05/20(日) 12:59:55.88

ＪＰＣＣからの対応依頼後の、メール送信のあるなしの基準がイマイチ
わからん。

**〒□□□-□□□□** · 2012/05/20(日) 23:38:53.56

ここの通報は身内もやってるらしい

**〒□□□-□□□□** · 2012/05/21(月) 02:04:31.32

くだらない部署だな

**〒□□□-□□□□** · 2012/06/02(土) 23:14:56.01

合併後はどうなるんだい？

**〒□□□-□□□□** · 2012/06/03(日) 00:48:41.84

JPCCCCになりまsu

**〒□□□-□□□□** · 2012/06/06(水) 06:24:59.34

潰してその分配達員としてこき使わせろ！
ただでさえ人が足らない

**〒□□□-□□□□** · 2012/06/06(水) 23:26:39.54

JPCC経由誤配とＪＰＣＣ経由じゃない誤配
同じ誤配なのに加害者扱いが全然違う
ＪＰＣＣ経由→公開処刑＋反省文
ＪＰＣＣ経由してなければ口頭注意ぐらい

**〒□□□-□□□□** · 2012/06/09(土) 02:32:32.49

クレーマー対策マニュアルないの？

**〒□□□-□□□□** · 2012/06/11(月) 22:12:26.48

http://www.youtube.com/watch?v=gGnmuY-Wa88

**〒□□□-□□□□** · 2012/06/11(月) 22:26:58.72

双葉郵便局での傷害事件を公表してください。

**〒□□□-□□□□** · 2012/06/11(月) 22:48:45.68

>>193
うん、分からないｗ
誤配でも書留、コツ、開封はout、普通郵便未開封はセーフみたいな？
ただ、申告が多発してJPCCにマークされると、
全案件メール送信扱いのフィーバーがあるみたい。

**〒□□□-□□□□** · 2012/06/26(火) 23:30:26.94

普通郵便だろうが誤配は一発アウトのイメージ。

不着とか在宅中不在扱いとか、支店に落ち度が無い可能性があるものはメール無し。

**〒□□□-□□□□** · 2012/08/03(金) 09:45:49.53

誤配犯人探し