JPCCは必要か

**〒□□□-□□□□** · 2011/11/03(木) 19:55:08.92

語りましょう

**〒□□□-□□□□** · 2012/01/05(木) 23:48:01.97

裏方やってると窓口持込みやポスト上がりの誤配の多さに辟易するわ。
１件の電話クレームの裏には、10件の表沙汰にならない誤配が隠れてる。

**〒□□□-□□□□** · 2012/01/09(月) 00:58:14.38

うちの支店にＪＰＣＣに対して苦情があったので、早速TELして対応して下さいと言ったら、出来ないと、ふざけやがったことを言った。

**〒□□□-□□□□** · 2012/01/09(月) 12:00:46.31

>>127
最悪なのはマジックやボールペンで「誤配」って書かれた物や
半年近く過ぎて誤配申告で持ち込まれたりとか。

**〒□□□-□□□□** · 2012/01/09(月) 23:07:40.59

ジャパン・パシフィック・セレモニー・センター

**あぼーん** · NG

あぼーん

**〒□□□-□□□□** · 2012/01/10(火) 00:41:26.94

なぜ… 必要のないもに
必要を問うのだろうか？

**〒□□□-□□□□** · 2012/01/10(火) 20:01:01.05

知らん！

**〒□□□-□□□□** · 2012/01/11(水) 19:56:03.67

>>133
不必要と建前上言ってるが、本音は必要って言いたいんでしょ？

**あぼーん** · NG

あぼーん

**〒□□□-□□□□** · 2012/01/12(木) 19:27:14.82

>>135
いや　いらないでしょw

**〒□□□-□□□□** · 2012/01/12(木) 20:58:59.27

>>137
ＪＰＣＣがあるからクレームの要因（接客態度、誤配）を作らないように注意喚起心掛けるだろ？
それが社のイメージアップになるんだよね
抑止力にもつながるから必要なんだよ

**〒□□□-□□□□** · 2012/01/12(木) 21:39:35.65

税金泥棒の郵便局員がここでグチャグチャ言ってるのを見ると、本当に郵政民営化は正しかったんだなあ、と確信する。

**〒□□□-□□□□** · 2012/01/13(金) 17:28:56.84

>>138
みんな判ってないよねw
ＪＰＣＣに連絡されないような仕事しなさいな

**あぼーん** · NG

あぼーん

**〒□□□-□□□□** · 2012/01/13(金) 18:42:53.03

あまりにも腹立ったから文句言ったら
JPCC「そんな事言ったって、私達も大変なんです！」って
泣かれた

**〒□□□-□□□□** · 2012/01/13(金) 19:07:44.65

大変大変いうなら辞めろよクソ女共が

**〒□□□-□□□□** · 2012/01/13(金) 21:39:17.75

jpccに賞賛電話あると表彰？

**〒□□□-□□□□** · 2012/01/13(金) 23:21:38.57

>>144
JPCCに賞賛電話あると二つ星バッジがもらえます

**あぼーん** · NG

あぼーん

**〒□□□-□□□□** · 2012/01/14(土) 17:44:48.75

>>145
二つ星バッジ制度は廃止なんだよ
馬鹿が　てめえは

**〒□□□-□□□□** · 2012/01/15(日) 00:42:50.99

皮肉にマジレスかっこわるいｗｗｗ

**〒□□□-□□□□** · 2012/01/15(日) 06:09:35.12

>>145
三つ星はもらえないんですか？☆☆☆

**あぼーん** · NG

あぼーん

**〒□□□-□□□□** · 2012/01/15(日) 08:48:39.03

二つ星、三つ星、そんなのとっくの昔に廃止になったんだよ
アホか　おめえら

**〒□□□-□□□□** · 2012/01/15(日) 17:58:22.94

>>151
あれ何だったんだろう。内勤なのに当時の花鳥の方針で二つ星試験受けさせられた。
今、あのバッジは仕事用の筆入れの中で永眠中(´･ω･`)

**〒□□□-□□□□** · 2012/01/15(日) 20:44:21.13

あの試験も天下りだったのかなぁ

**〒□□□-□□□□** · 2012/01/16(月) 09:16:28.39

>>149
貰えるわけないだろ　ｊｋ
あれは公社時代だけだよ

**〒□□□-□□□□** · 2012/01/16(月) 19:12:45.70

立ちションしてた赤服のヤツ、ＪＰＣＣに通報され支社報に晒されてたw

**〒□□□-□□□□** · 2012/01/16(月) 21:31:54.42

JPかccしてたわけですね

**〒□□□-□□□□** · 2012/01/16(月) 21:39:19.25

>>155
うちなんて通配が立ちションして首になったぞｗ

**〒□□□-□□□□** · 2012/01/17(火) 20:34:10.45

>>157
下品な奴だなw
外務だから仕方ないか。

**〒□□□-□□□□** · 2012/01/17(火) 22:57:55.25

立ちションで首って怖いですね

**〒□□□-□□□□** · 2012/01/19(木) 08:48:44.41

>>1
必要悪かもね

**〒□□□-□□□□** · 2012/01/19(木) 08:52:55.24

おくやさん、お元気ですか？

**〒□□□-□□□□** · 2012/01/20(金) 00:09:47.17

JPCCの皆さん
あなた方コールスタッフがいらっしゃるから現場の者どもは緊張感を以て業務に携わる事が出来る
コールスタッフの皆さん、いつもありがとうございます

**〒□□□-□□□□** · 2012/01/20(金) 02:17:21.51

税金泥棒の郵便局員がここでグチャグチャ言ってるのを見ると、本当にJPCCは必用なんだなあ、と確信する。

**〒□□□-□□□□** · 2012/01/20(金) 12:18:37.16

税金泥棒の意味をちゃんと調べてから書き込もうね坊や

**〒□□□-□□□□** · 2012/01/20(金) 19:25:36.27

コピペにマジレス、カッコ悪い

**〒□□□-□□□□** · 2012/01/20(金) 20:36:12.47

>>163
グチョグチョいってるほうがいいね

**〒□□□-□□□□** · 2012/01/20(金) 21:19:07.49

グチョグチョいってるだろ・・・雨の日のカッパや長靴とか

**〒□□□-□□□□** · 2012/01/20(金) 22:08:15.89

>>167
ヒント　下ネタ

**〒□□□-□□□□** · 2012/01/20(金) 22:36:21.70

知ってるよｗｗｗ分かっててわざとボケてんだってｗｗｗ

**〒□□□-□□□□** · 2012/01/30(月) 00:35:14.24

ＪＰＣＣに報告し隊
♪（ＴＥＬ）かけたかった　かけたかった　かけたかった　ＪＰＣＣに～

**〒□□□-□□□□** · 2012/01/31(火) 22:19:17.38

>>163
郵政は公務員時代、独立採算制で税金は一切使ってません

【大吉】 · 2012/02/01(水) 22:39:00.57

一度現場を覗いてみたいもんだ

【だん吉】 · 2012/02/01(水) 22:39:53.56

わーい！大吉だ―！＼(^o^)／

**〒□□□-□□□□** · 2012/02/08(水) 21:57:24.92

>>173
おいらは小吉だー＼(^o^)／

**〒□□□-□□□□** · 2012/02/16(木) 23:37:38.56

過疎

**〒□□□-□□□□** · 2012/02/29(水) 23:52:00.15

クレーマークレーマーの憩いの場
クレーマークレーマーの語らいの場

**〒□□□-□□□□** · 2012/03/01(木) 01:09:43.97

百億円の黒字転換はＪＰＣＣのお蔭である
イエスかノーか？

**〒□□□-□□□□** · 2012/03/01(木) 16:34:59.73

クレイマーの伝言板

**〒□□□-□□□□** · 2012/03/01(木) 16:56:24.05

JPCCを廃止して、わが社の公式の｢お客様サービスセンター｣をここ(2ch郵政板)にすればいいと思う。

**〒□□□-□□□□** · 2012/03/01(木) 22:39:36.19

>>179
グッドアイディアですね

**〒□□□-□□□□** · 2012/03/11(日) 02:59:31.97

客がバカなんだろうなって分かっててもそれを言えない立場にいるんです許してください＞＜

**〒□□□-□□□□** · 2012/03/12(月) 00:45:01.64

バカの相手させられる立場というのは分かってますので耐えて下さい
「あ、それこんな感じで対応完了ですｗ」って言うと
「話が早くて良かった＾＾；」みたいなのはビシビシ伝わってくるよ…

**〒□□□-□□□□** · 2012/03/24(土) 01:03:15.95

廃止になるんでしょ？ここ

**〒□□□-□□□□** · 2012/03/24(土) 15:56:42.76

>>183
マジで！？クレーマーの直球攻撃受ける回数が減るからあってほしいのに。
フリーダイヤルやめればいいのに＠東海

たま～にＪＰＣＣ経由で集荷依頼入るけど。

**〒□□□-□□□□** · 2012/04/11(水) 22:39:48.91

クレイマアの電話相談室

**〒□□□-□□□□** · 2012/04/19(木) 21:29:21.19

２日連続入電された俺オワタ
通区中なんだから仕方ないだろ…
３回で処分と言われたけどどういう処分だろ

**〒□□□-□□□□** · 2012/04/19(木) 22:11:58.51

通区中だから誤配していいというワケにはいかない
しかも誤配撲滅キャンペーン中だし

**〒□□□-□□□□** · 2012/04/19(木) 22:42:46.36

>>171無知だな。まずさ郵政の土地、建物、設備、備品でかかる初期投資はどっからでてきたの？それらを返したの？
あんまりあほな事ばっか言ってると、郵政関係者はみんなあほだと思われるから認識を改めてくださいな。

**〒□□□-□□□□** · 2012/04/19(木) 22:57:51.75

>>188
コピペにマジレスしてるヤツに説教

**〒□□□-□□□□** · 2012/05/15(火) 10:09:09.54

独立採算性で税金使ってないって聞いてたけど違うの？やっばー俺も説教されんのかな？

**あぼーん** · NG

あぼーん

**〒□□□-□□□□** · 2012/05/15(火) 11:05:34.03

ＪＰＣＣへの入電は何も一般客ばかりとは限らない。
うちの支店はＤＱＮ社員が一人居て運転中の喫煙等を捏造して入電するので他支店より
その件が多いぞ。
一か月前にも俺がやられて（もちろん吸っていない）半泣きになるまで問い詰めてやった。
白状しなかったが・・
うちのような田舎ではＪＰＣＣへ入電する知恵持った客はほとんど居ないからね。

**〒□□□-□□□□** · 2012/05/20(日) 12:59:55.88

ＪＰＣＣからの対応依頼後の、メール送信のあるなしの基準がイマイチ
わからん。

**〒□□□-□□□□** · 2012/05/20(日) 23:38:53.56

ここの通報は身内もやってるらしい

**〒□□□-□□□□** · 2012/05/21(月) 02:04:31.32

くだらない部署だな

**〒□□□-□□□□** · 2012/06/02(土) 23:14:56.01

合併後はどうなるんだい？

**〒□□□-□□□□** · 2012/06/03(日) 00:48:41.84

JPCCCCになりまsu

**〒□□□-□□□□** · 2012/06/06(水) 06:24:59.34

潰してその分配達員としてこき使わせろ！
ただでさえ人が足らない

**〒□□□-□□□□** · 2012/06/06(水) 23:26:39.54

JPCC経由誤配とＪＰＣＣ経由じゃない誤配
同じ誤配なのに加害者扱いが全然違う
ＪＰＣＣ経由→公開処刑＋反省文
ＪＰＣＣ経由してなければ口頭注意ぐらい

**〒□□□-□□□□** · 2012/06/09(土) 02:32:32.49

クレーマー対策マニュアルないの？

**〒□□□-□□□□** · 2012/06/11(月) 22:12:26.48

http://www.youtube.com/watch?v=gGnmuY-Wa88

**〒□□□-□□□□** · 2012/06/11(月) 22:26:58.72

双葉郵便局での傷害事件を公表してください。

**〒□□□-□□□□** · 2012/06/11(月) 22:48:45.68

>>193
うん、分からないｗ
誤配でも書留、コツ、開封はout、普通郵便未開封はセーフみたいな？
ただ、申告が多発してJPCCにマークされると、
全案件メール送信扱いのフィーバーがあるみたい。

**〒□□□-□□□□** · 2012/06/26(火) 23:30:26.94

普通郵便だろうが誤配は一発アウトのイメージ。

不着とか在宅中不在扱いとか、支店に落ち度が無い可能性があるものはメール無し。

**〒□□□-□□□□** · 2012/08/03(金) 09:45:49.53

誤配犯人探し

**〒□□□-□□□□** · 2012/08/05(日) 16:14:20.36

単なる給料泥棒の集まり。一人もいらんわ。

**〒□□□-□□□□** · 2012/09/06(木) 09:39:54.86

増員計画

**〒□□□-□□□□** · 2012/10/29(月) 22:51:39.09

鼻歌歌ってたら通報されて始末書

当課の期間雇用社員〇○（４？）が歌を歌いながら配達してお客様に不快な思いをさせました
二度とこのような失態を起こさないように指導します

とコメント欄に管理者が書いてました

**〒□□□-□□□□** · 2012/11/02(金) 22:56:35.10

サービス向上には必要な部署

**〒□□□-□□□□** · 2012/12/12(水) 10:05:03.91

社員全員で、捏造電話いれれゃ陳腐化すんじゃね？
はいはいwまただよって感じでな
許されざるけどな

匿名電話なんて目の敵にしてる2chの書き込みとなんらかわんないのにね

**〒□□□-□□□□** · 2013/01/05(土) 11:42:03.43

毎年元旦に送られてくるＸさんから年賀状が届かない。
配達状況を調べてくれ。
こんな申告を受付るなよ！
差出人の管轄局から報告が来た。
差出人に尋ねたら、今年は申告者に年賀状を送っていません。
理由は、申告者とトラブルが有り大喧嘩したので、
今後、申告者とのお付き合いを止めたと、Ｘさんから回答された。
申告者に、その旨を伝えたら、逆上しＸさんの悪口を延々と聞かされ解決した。

**〒□□□-□□□□** · 2013/01/05(土) 23:25:31.55

仕事のための仕事

**〒□□□-□□□□** · 2013/01/06(日) 15:50:26.42

毎日JPCCの対応が悪いって苦情を入れてやろうよ
会社全員でやれば駆逐できる

**〒□□□-□□□□** · 2013/01/06(日) 22:54:48.22

>>213
１ＳＴクラスの対応だから何も言えんよ　実際

**〒□□□-□□□□** · 2013/01/07(月) 00:05:43.19

>>214
そこにいちゃもんつけるのが、一級のクレーマーだろ(笑)

**〒□□□-□□□□** · 2013/01/08(火) 21:55:01.83

>>213
ＪＰＣＣって３つ星保有者で結成された部署
対応が悪いとかありえないし揚げ足も取れないよ

**〒□□□-□□□□** · 2013/01/08(火) 22:12:41.34

同僚へのクレームの件でＪＰＣＣのやつと話したが
「お宅の上司に通告しますが、よろしいですか？（W」とか
メールなんて使わないといっているのに「メールで確認
してください」と高飛車な口調だった。

口頭注意で終わるところを処分問題までに騒ぎを大きく
できるのだから、自分たちが特権階級だと思っているん
じゃないか？
　
まるで強制収容所の囚人看守みたいだ。（W

**〒□□□-□□□□** · 2013/01/09(水) 00:19:39.48

でもまぁJPCCがワンクッションになることで、局側の担当者が電話したときには怒ってた客が落ち着いてたりするし、悪いことばかりじゃないなｗ

少なくとも局のコールセンターのオバチャン達よりは相手の情報を聞き出してくれてる気がするｗ
うちの局のCCは、各課に電話を振るだけであんま意味を成してない・・・

**〒□□□-□□□□** · 2013/01/11(金) 20:53:18.26

>>218
電話を振るのがＣＣの仕事だろｗ
苦情をバイトに押し付けるへたれって情けないよな

**〒□□□-□□□□** · 2013/01/11(金) 21:02:45.85

苦情処理なんか、外注でテキトーにうっちゃるのがまともな会社。
熱いのがお好みなら、部活動でもやってろって感じｗ

**〒□□□-□□□□** · 2013/01/20(日) 22:20:47.36

相変わらずいい加減にさぁ、自分の所で調査しろ！

**〒□□□-□□□□** · 2013/01/21(月) 00:09:03.34

ミスを引き出し生涯賃金を削る、乞食みたいな崇高なお仕事ですｗ

**〒□□□-□□□□** · 2013/02/04(月) 17:53:23.86

>>222
クレーマーの鎮静化を図り現場の労務者粛清にあたる縁の下の力持ちともいえよう

**〒□□□-□□□□** · 2013/02/24(日) 14:47:43.05

　△　　￥　▲
　（　㊤　皿　㊤）　　かそーん
　（　　　　　　）　　　　　　
　／│　　肉　　│＼　　　　　　　　かそーん
＜　　＼＿＿__／　　＞
　　　　┃　　　┃
　　　　＝　　　＝
自動浮上ロボだよ
3日レスが無かったら自動でageるすごいやつだよ

**〒□□□-□□□□** · 2013/04/09(火) 13:25:28.30

とんでもございません

**GOGO78667** · 2013/04/13(土) 17:57:20.82

reply
-jpcc

**jpcc-post.jp** · 2013/04/14(日) 08:52:28.51