JPCCは必要か
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>>22
>>23
ま、そんな卑屈さもおまえらの共通項だよなw
ここに電話する奴
DQN
暇人
クレーマー
身内
構って欲しい人 下請けとか態度悪いからな〜
運転中、携帯&タバコはよく見かける
JPCC経由誤配は記録は残り、人事評価対象事案になるって聞いた
俺は辞めるから平気だけど気を付けたほうがいい >>29
だな。
しかし、なんでもDQN客の言う事を信じるだよな。
日曜に通販カタログが誤配されたって言われても、誰も配ってねぇよ。
JPCCに誤配と通報があり、取りに行ったらブラックキャットメール便
冷や冷やしたぜ 現場のミスを楽しむJPCC
本社支社の経営ミスを取り締まる機関を現場に設置すべきだ >>35
JPCCは本社・支社同様バカだからクレーマーの言うことしか丸呑みしか出来ないw JPCC上がり案件で郵便屋が子供に愛嬌振るわなかったってモンスター親からの通報
アホすぐるーーーーーーーーーーー 最近あったJPCC案件
トメかコツの配達で玄関開けたスキに
うちの可愛い猫ちゃんが逃げ出した!どうしてくれる!
っていうキチガイDQNババアからの苦情w
結局、ヌコは家の奥にじーっとひそんでいたらしいけどww
JPCC案件はマトモに相手するだけ時間の無駄
全支店のコールセンタ、計担、業企のみなさーーん、
ナンバーディスプレイで0120・・で始まる番号からかかってきたら
電話切れたふりしてわざとブチ切ってやりましょうwwww
うちの局の電話古すぎて、ナンバーディスプレイついてねーw JPCCJPCCって、そんなにJPCCって偉いんか?
クズ組織早いとこ潰れろよ 勤務終了時刻に掛けてくるな!JPCCお客様たらい回しセンターのバカどもよ! JPCCって暇なのか適当にやってるのか
まあこんなゴミ組織は消えてくれ ヘルメットのツバを持って挨拶しなかったというクレーマーの苦情により写真付挨拶方法が完成した 飛行機に乗せられず差出人の了承を得て陸送にしたのに
差立てた後になって、そんなの聞いてない!!!飛行機の乗せて送れ!!!絶対に○○日の早朝までに持って来い!!!!
と受取人からJPCCに苦情
いやいや電話して話をしたら、典型的なオク厨クレーマー
代理が涙目で対応してた
やつらには法律も航空保安も関係ないらしい
JPCCなんてDQNクレーマーもろとも死ねばいいのに
JPCCやらないでクレーマー対策みたいな部署を作った方がいい
いちクレーマーで費やす時間が勿体無い
JPCCはクレーマーの意見を丸呑みして現場に丸投げするだけの無意味な部署
JPCCといい専門役といい、部内で揚げ足取りばっかりやってどうするんだよって思う JPCC・専門役=楽な遊び・給料泥棒(決して仕事とは言えない) JPCCも最悪だがウチのCCのババァ共は凄いぞ
客の名前も住所もメモらないで集配に丸投げとかザラだし
客のクレームの大半が「配達員じゃなくてCCを謝りによこせ」だからね 局会社の窓口へのクレームまでこっちに寄越してくる。会社の違いを説明しても、「そちらで対応はしてくれ」だと。 配達員の口臭がタバコ臭って主婦から苦情があったみたい
そんなことでいちいち電話・・
夜、イカ臭い物を咥えてるくせに うちの支店は逆!ペリから来た人の方がクレームが皆無で、古株の郵便上がりの人の方がクレームが多い! 支店長がムカつくんだがJPCCに匿名でクレームいれたらバレル? 君ら現場従業者の接客や日常の態度が悪いからこういう組織が必要なんだよ
JPCCお小言案件を対岸の火事と思わず、襟を正して日々の業務に励んでほしい >>58
お前が正せ
JPCCって現場に丸投げばかり
ホンマモンのお客様サービスセンターいうのは、そこで対応や処理するもんだろ
JPCCは名前だけの給料泥棒組織 先日、自動再配受付をしたら出来ませんとの回答、JPCCに出来ない理由を聞いたら、解りません。後日改めて連絡すると言ったきり、連絡がねえぞ!たらい回しにするんじゃねえぞ! こっち正当処理してるのに、客がゴネてJPCCへ。ふざけんな、郵便法も知らん奴がそんな所に居るなよ。
理由を説いてそこで収めれるだろうがよ。 JPCCは本社・支社と一緒で仕事ごっこ
現場に嫌がらせをする組織のひとつ
奴等に郵便法とかの知識はまるっきりないw お客様第一って一番の客は自爆してる俺たちだっての ジャンジャン 苦情処理丸投げありがとう
「今すぐ対応します」って客に言って丸投げ
現場は忙しいんだよ バカ
忙しい時間割いて調べたら客の勘違いとか ありがとさん 丸投げしかやってないJPCCって楽なんだろうw
おいしい遊びだなw よりによってなんで北海道なんて最果ての地に作ったんだろう?
イメージからして東京っぽいんだが。 コルセンなんて電話とネットだけあればいいから人件費が安いところに作っただけ
最低賃金が低い沖縄もコルセン下請けは多いよ >>69
経営陣の頭の中が”お花畑”だからみたいだよ
お花畑→花畑・・・
>>74
休みの日に2ちゃんねるを見ちゃいましたか…
ゴミカス… >>75
現場は休みじゃないんだけどね(笑)
そんなこともわからないゴミカス鼻くそはどちはでしょう(笑) 正規取扱いしててもクレーマー客の我がまま通りに事を運ぶJPCC
日頃から「不当要求に屈するな」等指導されてるので、やっとの思いでクレーマー
を跳ね返したのに、JPCCのお陰で振り出しに戻された・・・
「お客様はご納得されていません。至急支店からのご連絡をお待ちです。」
コールの女に殺意を抱いてしまった・・・ キチガイの言いがかりをこっちに丸投げするだけのJPCCなんていらんだろ
お客様サービス相談センターなんていうなら苦情処理までそっちでやれっての
こんな役立たずの連中金かけて雇わんでも留守電100台ぐらい置いとけば事足りるんじゃね 忙しいときにくっだらない電話よこすな!
クレーマーのケツもちやってんじゃねーよ!
たらい回しよりタチが悪いんだよ
いっぺん死ね!!!!
真理だな
JPCCからの連絡がいちいち基地外すぎる
こいつら自体が基地外、能無し、人の迷惑を考えないクズ集団 お客様相談室(JPCC)はCSの根幹です(某御用組合地本) その心に愛が無ければ、どんなに美しい言葉も相手の胸に届かない いつも ずっと あなたのそばにいます presented by JPCC 今夜も ずっと あなたの夢にでます presented by JPCC お客様は神様ではありません
お客様は王様です
presented by JPCC 王様はJPCCだろ
裸の王様を地でいくよな糞組織w JPCC が正しいとは思わないが、このスレ見て呆れたね。
さすが、郵政のお荷物、事業会社。
お前らの給料はお客様あってのものだろうが。
だからクレームが後を立たないし、業界でも最低クラスの配達員なんて
烙印押されるんだよ。 昼間から2ちゃんねるはようなキモヲタニートに言われてもねぇw
お前みたいなのがJPCCにクレーム入れるんだろ。アニメの付録のポスターが曲がってた!!どうしてくれる!!!とか言って騒ぐんだろうな >>101みたいな自らをお客様とのたまう輩が
どうでもいいことですぐクレーム入れるんだろうね
10時に来いって言ったのに5分遅れてきたー!なんでだー!みたいにね 顧客対応した後にJPCCに要連絡って指示書に有ったから、指示通りに電話連絡したら
女性オペレータが出て身内と分かった途端に、「はぁん?」「あぁん?」とかいわれて
上司らしきおっさんが出てきてお前誰や!!とか言われた
ここ意味分からん 誤配とかでJPCCクレームになるとうちの課長いつもぶちギレるけど、誤配そのものに対してキレてるんじゃなくて、めんどくさい報告書みたいなのを書かされるからキレるんだろうな?
俺なんか、正当処理で還付したものがクレームになった時、ぶちギレられたけど、今思えば八つ当たりみたいなものだったな・・・ こんなとこでお客様お客様書く奴は
どうせどこでも「俺はお客様なんだぞ!!」って怒鳴ってる奴だろ
恥ずかしい奴 >>113
じゃ、書き直す。
必要。
直接キチ○イから怒鳴られずに済む。 でもバ課長とかに怒鳴られるじゃん、たとえ正当処理でもね。
JPCCのクソ電話番もバカだから正当処理だって言ってもまるで取り合わねえし。
脳味噌イカれた奴らばっかだよ そりゃあ毎日怒鳴らてるんだから基地外にもなるさ!あいつら頭おかしくなってるから 確認作業間に合わないのに誤配なしとか無茶を仰る
バイトが組み立てたの確認するけど一部転居とか絶対入ってるし、別住所で同性とかの間違いも多い
結構職員とメイトでやるしかないんだよ >>118
配りながらチェックすれば誤配なんてありえない
新年になっても、相変わらず、お客様たらい回しセンターてすね!これこそ構造改革が必要ですね! >>119
ア本社死者社員乙
118じゃないが一件で50枚60枚きてるとこに
配達先で一々一枚ずつ確認すんのか?
てめぇが実際にそれやってこいよ 確認して誤配減らしましょうなら分かるんだがな
有りえないという思考がありえんわw 僕は年賀、輪ゴムやらないで一枚一枚めくって配ってます
今のところ誤配無いです ■ このスレッドは過去ログ倉庫に格納されています