【クレーマー】要注意のお客様【DQN】

**〒□□□-□□□□** · 2012/09/23(日) 09:45:32.11

どこの配達区域にも必ずといっていいほど、やっかいな客がいる
どういう客で、どう対処しているのか、ぜひ教えてくれ

**〒□□□-□□□□** · 2014/05/01(木) 09:58:45.15

>>258
郵便物をポストインする目的でクッキングメーターを購入した。

**〒□□□-□□□□** · 2014/05/01(木) 17:31:01.77

>>258
いまだにグラム単位で郵便料金を決めるのが時代遅れ。
ヤマトみたいにもっと簡素化にしろと言いたい。

**〒会長** · 2014/05/09(金) 12:47:30.71

いきなり割り込んで申し訳ありません。
キチガイ撲滅会の会長です。
会員募集しております。
http://blog.livedoor.jp/ktktmst/

**〒□□□-□□□□** · 2014/05/17(土) 01:22:53.78

クレーマーの情報はしっかりと局内で共有されるからな。
また同じようなモンスタークレーマー被害を増やさないためにも、まともなクレームとの違いを認識するためにも必要不可欠。

**〒□□□-□□□□** · 2014/05/27(火) 02:13:18.25

>>262
そんな事言ってるから１０年たっても向上しないんだよ。
もう要らない

**〒□□□-□□□□** · 2014/05/27(火) 02:15:54.18

>>256
お客の声を上げて受ける組織が無いから向上出来なくて民間になったんだよ。
下っ端より幹部クラスが大馬鹿門だから。
時代に乗れない。

**〒□□□-□□□□** · 2014/06/04(水) 02:00:16.16

局員のくせに客になった途端わめき散らす婆死ねよ
お前がどこの局のやつか知ってるんだよ
コンプライアンス違反強要ババァ死ね

**〒□□□-□□□□** · 2014/06/06(金) 04:01:03.11

クレーマーとかDQNの顔って、不細工が多い様な気がするが。

**〒□□□-□□□□** · 2014/06/08(日) 19:48:32.14

正当な事を思いっきり強く言い返すと普通のクレーマーは納得して黙るぞ。
ただ精神的な基地害には効果ないけどね。

**〒□□□-□□□□** · 2014/06/08(日) 23:18:20.11

たしかに、クレーマーみたいなやつは多い

うちの職場もそういうやつばかりで
わたしは精神を病んだ

耳が聞こえない

**sage** · 2014/06/09(月) 10:41:59.37

>>267
>正当な事を思いっきり強く言い返すと普通のクレーマーは納得して黙るぞ

口を開けたまま話してるような、若い女だったが
「それは郵便法で定められておりますので、ご希望に添いかねます」という
ことを言ったら　キレて

「あぇ？らったら、法律全部言ってみらよ！なんれこっちががらん(我慢？)
　ひなけりゃらならいんだお！」ガチャ！

と電話を切られました。

**〒□□□-□□□□** · 2014/06/10(火) 00:26:39.71

>>251
年寄りの質が悪くなってる。早く死ねといいたい。
あと、公営住宅のクズ。銀行に相手にされないような貧乏人。

**〒□□□-□□□□** · 2014/06/13(金) 01:48:14.24

あのさぁ～プロなら相手がどんな事言おうが、自分たちの仕事内容の部分だけ
聞いてお客に念を押して解決してあげなよ。
すべて聞くからおかしくなるのであって、相手の話の仕事に関係する部分だけ
聞こえるように自分で訓練？してみ。後お客さんが一番困っている所を適格に
把握してあげる。な。これがプロなんだよ。
文句言ってる間はまだまだだな。」

**〒□□□-□□□□** · 2014/06/13(金) 01:50:35.94

>>251
何処がまとも？
>>270
貧乏人とはひどいな。そんな思考回路じゃいつか叩かれるだけ。

**〒□□□-□□□□** · 2014/06/13(金) 01:52:21.08

クレーマーを作り出すのはお前らが原因だろう。
良く考えてみな。

**〒□□□-□□□□** · 2014/06/13(金) 01:54:21.07

クレーマーを出す前に、出さない対策を考えろ。
10年勤務してても向上心とお客が今何に困って何が必要かも確認すらしない。
１０年勤務無駄

**〒□□□-□□□□** · 2014/06/13(金) 18:05:25.32

以上、キチガイクレーマーの脳内妄想でしたw

**〒□□□-□□□□** · 2014/06/14(土) 23:24:48.65

触れちゃいけません！

**〒□□□-□□□□** · 2014/06/14(土) 23:27:43.24

何かを決める時の判断の基準が、感情であってはならない。

**〒□□□-□□□□** · 2014/06/15(日) 00:39:36.24

区役所でも郵便局でも交番でも、こういう機関やら窓口は
世間で病んだ人やら孤独老人やら、その他色々壊れたクレーマーの拠り所だな。
相手してくれるから

**〒□□□-□□□□** · 2014/06/16(月) 18:38:19.98

だいたい郵便局員か元郵便局員がひどいクレーマー。
職場の鬱憤は他所で晴らせ。

**〒□□□-□□□□** · 2014/06/18(水) 04:06:48.57

真夜中のカキコ
昨日あった真正のキチガイババア、
小包の再配達をＩＶＲで午前で頼んだんだけど来ない！って電話あり
コルセンの人が検索したら午前ではなく１２－１４で入力されててそれを伝えても「そんなことない」の一点張り
仕方なく「配達員に伝え午前中にお伺いします、お客様の電話番号を教えてください」といったら教えてくれたんだが
「それじゃなく、携帯のほうに電話して」ってんでその番号を聞こうとしたら「ＩＶＲの伝票に書いてあるでしょ！」って

んで配達員に電話して携帯の番号聞こうとしたらこいつもバカで「そんなの書いてない」とか言い出して・・・
仕方ないんで聞いた番号にかけたら留守番電話になってて、とりあえずメッセージ入れる

そこまで見ていた自分がＩＶＲの履歴から携帯番号を見つけ、再度そこにかけてもらったら「なんで最初に言った番号にかけないの」と逆ギレ
「留守番電話だったのでメッセージを入れました」っつても「配達員と対応してて出られなかった」とウソっぽい抗議

挙句の果てに「迷惑かけたんだから責任者が誤りに来い！」とまで言い放つ始末・・・

もう初めっからクレームありきみたいなやつだった、早く死んでくれないかなぁ・・・

**〒□□□-□□□□** · 2014/06/18(水) 20:11:13.91

そういうやついるわｗ
皆他人が悪い、相手が悪いと言い切る馬鹿。
お前が一番悪いんだよ、ボケ。って言いたくもなるが、
行ったらおしまい。
道端でうっかりうんこ踏んだと思ってあきらめろ。

**sage** · 2014/06/19(木) 10:06:42.13

ちょっとのことで「局長連れて謝りに来い」とか、「局長名義の謝罪文
寄こせ」とか・・・・

もうアホかと。

**〒□□□-□□□□** · 2014/06/19(木) 23:32:34.98

おまおいらそういいながら此処でうさはらしてんじゃん。
だから民間になったんだよ。給料泥棒

**〒□□□-□□□□** · 2014/06/19(木) 23:34:38.53

>>282
アホは君だよ。
いいかね「sage」は、名前の所に書くのではない、E-mailの所な！

**〒□□□-□□□□** · 2014/06/19(木) 23:35:48.32

そうすると上に行かない。ageだと、上に来る。

**〒□□□-□□□□** · 2014/06/20(金) 00:09:41.89

以上、キチガイクレーマーの脳内妄想でしたw

**〒□□□-□□□□** · 2014/06/20(金) 01:26:16.36

>>286
同じ言葉の繰り返し使いまわし。だから応用が利かない時代についていけないんだよ。

汚い言葉を吐いててむなしくないの？

**〒□□□-□□□□** · 2014/06/20(金) 13:40:26.03

>>287
こんな便所の落書きに粘着してむなしくならないのw

**ジャイアント武田** · 2014/06/20(金) 18:30:55.54

同じ班にむかつくやついたから、そいつが配達した記録郵便物
ポストから抜きとって隣の家へ。くっくっくっ。
ざまあみろ！

**〒□□□-□□□□** · 2014/07/01(火) 19:52:58.86

>>289
お前本物のクソだな・・・、
日本人じゃねえだろ、早く祖国へ出てけよ

**〒□□□-□□□□** · 2014/07/02(水) 10:31:38.48

多摩のゆうパックコールセンターに、対応悪いＤＱＮがいない？
あいつ、ＤＱＮ客対応専用コールにしようぜ！

**ウドの大木たけだ** · 2014/07/05(土) 20:09:30.42

うちの局長そのものがクレーマークレーマー
並に頭イカレテル！エセ関西弁きもいｗ

**〒□□□-□□□□** · 2014/07/05(土) 20:35:24.06

>>282
それ、どこの業界でも最近多くなってる。
トップの謝罪文よこせとかって要求するやつ、馬鹿じゃないのかと。
よこさないと訴えるとかっていう馬鹿もいるけど、そういう時は
どうぞ訴えてください、こちらにも顧問弁護士いますので、弁護士
通して対応させていただきます。っていって打ち切ってる。
馬鹿にいくら理詰めで話しても理解しないし、そもそも話を聞こうとしない。
一方的に自分の要求と文句ばかり話す。

**〒□□□-□□□□** · 2014/07/05(土) 20:37:52.90

>>278
公的機関は言い返してこないって思い込みがあるから
クレーマー的な奴にとってはいいストレス発散の場なのだろう。
逆に言えば日常生活で周囲にまともに相手にされていない、
というか係わり合いを避けられている。

**〒□□□-□□□□** · 2014/07/05(土) 20:44:34.17

>>226
つい怖くてつられて「はい」っていってしまうと、
そういうのに限って事故で延着とか。
クレマーが怖いと思うときは、口に出す前に一瞬深呼吸を
して落ち着くのも手。それから物をいえば少しは怖くなくなり冷静になる。
どうしてもあせってしまうんだが、それだと相手の思う壺。

**〒□□□-□□□□** · 2014/07/11(金) 14:27:16.75

>>293
本当に提訴されたとき責任とれるの？

**〒□□□-□□□□** · 2014/07/13(日) 10:32:46.47

クレーマーって、都会部とか、新しくできたマンション・戸建てに多くね？
以前配達していた田舎では、殆どそんなの聞かなかったけどな。

**〒□□□-□□□□** · 2014/07/13(日) 12:32:21.94

いや、むしろボロアパートに多い
特に集合受箱に鍵かけてるジジイ

**〒□□□-□□□□** · 2014/07/13(日) 14:43:06.86

>>296
提訴されたら本社に顧問弁護士いるんだからそいつに対応させろ。
頭悪いな。

**〒□□□-□□□□** · 2014/07/13(日) 17:40:33.28

ドキュの職業の奴、多い地域
に転勤したら最強だな。

**〒□□□-□□□□** · 2014/07/13(日) 17:51:57.16

「居たのに不在書が入った」「これで○回目だ」「すぐ持ってこい」
ＤＱＮ客の常套句・・・居るんだったら出てきてYO

**〒□□□-□□□□** · 2014/07/13(日) 20:14:27.44

>>301
そう言ったのって、インターホンが壊れていたってのが良くある。
まあ、それが分かった所で「インターホン壊れてんだからノックしろよ！」と返ってくるのがオチだがw
壊れてるかどうかなんか外から分かるかよ

**〒□□□-□□□□** · 2014/07/13(日) 23:20:41.71

>>297
中途半端な都会とか、新興住宅地や新しいマンソンに多い。
いわゆる新住民の連中。あとは公営住宅。貧乏で頭悪くて社会常識のない奴が多い。

**〒□□□-□□□□** · 2014/07/15(火) 19:09:06.50

どっかの元局長に１時間窓口で説教されたことがあるわ
元部下に酷い目ｌにあって信用なくしたんだったらもう利用してくれなくてもいいのに

**デクノボウたけだ** · 2014/07/16(水) 14:23:36.17

島４９４の祖父江。
俺がでかいだけで局に電話してくるな。
独り言言ってただけで電話してくるな。
障害者手帳持ってるって？この詐病野郎！

**〒□□□-□□□□** · 2014/07/16(水) 18:15:21.34

>>304
元局員（特に役職者）ってクレーマー率高いような気がする
中途半端な知識だけで「お客様に対して云々・・・」やらかすからタチが悪い

**〒□□□-□□□□** · 2014/07/16(水) 19:50:28.82

低脳クソジジイ「バイクは二段階右折だろ！110ｃｃ？関係ない！
バイクはどれも二段階右折するんだろうが！ふざけんな！」

**タダデカイダケたけだ** · 2014/07/18(金) 22:03:40.34

子生和の慈眼寺にいるナマクラ坊主、氏ね。
遠く離れた墓にいるのに、インターホン押して
聞こえるわけねえだろ？ハゲ！で、局にクレームの電話
「その時いました」それはいるとは言わねえんだよ、ハゲ！

**〒□□□-□□□□** · 2014/07/21(月) 23:57:55.43

自分で書かないくせに文句ばかり言ってくる痛客

**ヌリカベたけだ** · 2014/07/23(水) 15:36:45.89

下津郵便局の局長、勝手にかもめ・年賀の客
奪ってんじゃねえぞゴルア！特定のくせに休日返上で
粗品持ってスーツで全戸訪問。必死のうｗ

**包茎野郎たけだ** · 2014/07/26(土) 15:56:55.81

丹後の人見、死ね

**〒□□□-□□□□** · 2014/07/30(水) 21:45:45.89

経験上、夜間ゆう窓に来てから小包に切手貼付して差し出す女性客のDQN率は非常に高い。
自分で手間のかかる方法を選んでおきながら、貼付してる間に別の客にマルツを渡したりすると「後回しにされた」などとクレーム入れたりする。
何様のつもりか知らないが、少しは後ろで待ってる他人の事も思いやれよ。

**名無しさん＠０新周年** · 2014/08/10(日) 21:24:54.66

度を超えたクレーマー客を、業務妨害で訴えず泣き寝入りすることは
不法行為助長で罰せられる

市民法律相談や司法書士、弁護士の無料相談でアドバイスを求めればいい

**名無しさん＠０新周年** · 2014/08/10(日) 21:30:21.09

>>271　その通り

**〒□□□-□□□□** · 2014/08/11(月) 23:56:21.40

文句言う奴は利用禁止、よそを使えといってあしらえ。
馬鹿相手でおまいら大変だな。

**〒□□□-□□□□** · 2014/08/12(火) 21:16:38.04

小金井はヨドバシの常連。
ヒエ町のバカ大将

**〒□□□-□□□□** · 2014/08/14(木) 19:48:58.23

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**〒□□□-□□□□** · 2014/08/14(木) 19:54:22.90

市営県営住宅やＵＲってほんとひどいな

**〒□□□-□□□□** · 2014/08/16(土) 12:51:20.59

昔知り合い（女）から直接俺にあった話。

女「○○郵便局（関東郵政局管内）の窓口の対応が悪いから民営化すべきだ！」
俺「管轄が違う（近畿郵政局管内勤務）から俺からは申し訳ないが何ともいえない。もし事実なら局員の俺がいうより、
客のお前が言うほうが説得力あるから直接電話したほうがいい。」
女「そんなの私がクレーマーに思われるだけじゃないの！（すでに十分クレーマーだと思うが）」
俺「じゃあ、関東郵政局のお客様相談窓口の電話番号調べてかけなおすから少し時間をくれないか」
女「やっぱりあなたも対応するのが面倒くさいんだ！（はいそうです）だから郵政省は民営化すべきだ！」
俺「（ブチキレて）じゃあ勝手にしろ！」

**〒□□□-□□□□** · 2014/08/24(日) 16:56:43.06

名古屋市内某局のゆうゆう窓口に来る客はDQN多いよ!!

**〒□□□-□□□□** · 2014/08/25(月) 11:40:45.98

フルネームでサインお願いしますと言ってるのに
芸能人みたいな落書き書く奴って頭おかしいの？

本人限定や特送の時は食い下がってでも再度書きなおしをお願いしなければならないけど
ほとんどがすぐキレだしそうなＤＱＮ野郎だからなあ

**〒□□□-□□□□** · 2014/08/25(月) 16:17:22.55

>>321
「楷書体にてフルネームのサインをお願いします」でおk

特送でミミズが腐ったようなサインを書かれた時は、強気で書き直しを要請してもいいだろ。拒否したら差し置きでw

**〒□□□-□□□□** · 2014/08/28(木) 23:15:27.51

客商売してるやつからのクレームが理解できない
お前が今怒鳴り散らしてる電話口の相手は、もしかしたらお前の客かもしれないんだぞ？
意味わからん理不尽なクレームつけやがって。二度とあの店行かないわ

**〒□□□-□□□□** · 2014/08/29(金) 19:29:00.17

ワガママキチガイが多い保険会社
そういうとことは絶対契約しない

**〒□□□-□□□□** · 2014/09/08(月) 10:21:59.65

http://ameblo.jp/full-8260/entry-11844542780.html#cbox

**〒□□□-□□□□** · 2014/09/08(月) 20:56:10.35

　　　　　＿＿＿
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　　　　　　人i　ﾌﾞﾊﾞﾁｭｳ!!
　　　　　ノ:;;,ﾋ=-;､
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　　ヽ;;';ｰ--―-､'';;;;;ﾞ）

**〒□□□-□□□□** · 2014/09/08(月) 21:50:22.72

【神戸】「保育園の子供の声がうるさい」　近所の７０代男性が提訴　防音設備の設置、慰謝料１００万円求める★９
http://daily.2ch.net/test/read.cgi/newsplus/1410096955/

**〒□□□-□□□□** · 2014/09/28(日) 15:53:24.84

谷死ね

**〒□□□-□□□□** · 2014/10/07(火) 22:44:19.18

土曜休みにA○azon届いたからってよ～
わざわざ番号検索して、早く持って来いとか
電話してくんじゃねぇよデブ!!

いつも平日不在きってるの夕方だろうが!!
なにが「いつもはもっと早いよ！」だ!!

**〒□□□-□□□□** · 2014/10/10(金) 01:51:00.02

3日連続夜間不在の藤井いい加減にしろキチガイクソババア

**〒□□□-□□□□** · 2014/10/13(月) 20:32:13.99

この台風の中
再配達しろとか
遅延してるとか
文句いう奴絶対いるだろうな

**〒□□□-□□□□** · 2014/10/13(月) 21:20:49.22

台風で今日は遠慮してくれと言ってるのに持ってこいとか言う糞客ってどんだけ荒んでるんだよな
どうしても今日必要ならしゃーないが

ＤＱＮ風にいいから持ってこい感覚のやつ育ち悪すぎ

**〒□□□-□□□□** · 2014/10/13(月) 21:57:23.57

３２６　　バカ・・・・・ニヤニヤ

**〒□□□-□□□□** · 2014/10/13(月) 23:16:30.60

え～謝罪しに来るのに責任者も来ないの
イケメンだったら許してあげようと思ったのに
とらやの羊羹くらい持って来いバカ
イチジクが腐っていたからって

**〒□□□-□□□□** · 2014/10/15(水) 04:00:14.88

10月6日の台風の日午前中物凄い風雨で全員局内待機命令
午前指定の客に台風で持ってこれない旨連絡したところ
「今日が休みだったから指定したのになんで持ってこれないんだ。早よ来い」
外見て見ろこの暴風雨だろうがと言っても「ウチはそんなの関係ない」とのこと。
無視して午後①で持っていったら怒られた

なんなの一体
川崎市民ほんと大嫌い

**〒□□□-□□□□** · 2014/10/15(水) 04:37:34.57

それは市民と言うかそいつが屑過ぎるだけじゃ…

**〒□□□-□□□□** · 2014/10/15(水) 08:38:08.77

わざわざ責任者だの担当者だの連れて謝罪に来いとかいうヤツってそれで満足なのかね
意味わからん思考回路

**〒□□□-□□□□** · 2014/10/15(水) 10:00:57.36

>>335
そんなの、お宅の都合でしょう、とか言うんじゃない？　便利な言葉だね

**〒□□□-□□□□** · 2014/10/15(水) 10:03:32.59

クレーマーの常套句ね
クレーマーの大好きな言葉

**〒□□□-□□□□** · 2014/10/15(水) 22:57:32.18

「お宅の都合でしょ？」はこちら側としても言いたいよなw
その時間しかいないとか明日使いたいからとか。てめえの都合でしかない。

**〒□□□-□□□□** · 2014/10/15(水) 23:48:58.19

山田死ね

**〒□□□-□□□□** · 2014/10/16(木) 00:13:33.60

「その通りです。委託されたのは、うちの会社ですので
（不測の事態その他の場合は）うちの会社の規定にのっとって配達されます。」

**〒□□□-□□□□** · 2014/10/16(木) 07:52:07.99

>>340
そうですそうです
その通り

**〒□□□-□□□□** · 2014/10/16(木) 09:34:40.41

お客様は神様なんて言葉流行らせた三波春夫が悪い。
日本だけだぜ、こんな客ばっか。

**〒□□□-□□□□** · 2014/10/16(木) 11:41:38.51

暴走シニア
定年して家でゴロゴロしているブライトだけが高く妻にまとわりつく濡れ落葉ジジイ

**〒□□□-□□□□** · 2014/10/16(木) 16:56:06.43

客は郵政で働く内部の人間の事でしょ。

**〒192-0082** · 2014/10/16(木) 18:14:51.84

郵便局で働いている人間はローソンのカレー（http://kie.nu/29Bw）を食いながら脱退届用紙をダウンロード《右側部分を切り離さないで》記入してＪＰ労組の本部（上野）へ郵送する事を推進しよう！！
ダウンロードするアドレスとＪＰ労組本部の住所は「豚姫様は二度ベルを鳴らす」でググると出て来る。

**〒192-0082** · 2014/10/16(木) 23:08:06.26

郵便局で働いてる人はローソンでアニメ予約して、アニメ見ながら佐藤友治をディスるろー！（笑）
郵送するアドレスとカレーマンの住所は「仙台市泉区　佐藤友治」でググると出て来るろー！

**〒□□□-□□□□** · 2014/10/19(日) 22:17:27.33

まだ働き盛りな歳で辞めた社員は間違いなく遺恨を残している。その上、長年積み重ねてきた心得があるだけに最凶のクレーマーになる可能性が高い。

**〒192-0082** · 2014/10/19(日) 23:15:44.39

働き盛りの歳の労働者は辞める前に団結してカレーを食いながら脱退届用紙をダウンロード《右側部分を切り離さないで》記入してＪＰ労組の本部（上野）へ郵送する事を推進しよう！！
ダウンロードするアドレスとJP労組本部の住所は「豚姫様は二度ベルを鳴らす」でググると出て来る。

**〒□□□-□□□□** · 2014/10/20(月) 01:50:36.52

転居届を出して引っ越した住人が同じ部屋に転入届を出したから帰ってきたものだと思って配達したら誤配になった
なんでもA→Cに転送する郵便をB(うちの局)経由で転送してほしかったのに届かないからクレームになったけどそんな事情は知らないしやる意味がわからない

**〒□□□-□□□□** · 2014/10/20(月) 05:29:15.71

入居してすぐ転居届出す企業
その後何回も転居届を出す

普段違法すれすれの事やってそうで超あやしいわ

**〒□□□-□□□□** · 2014/10/30(木) 23:42:26.78

名古屋市某区はDQNな客多いぞ！ｗ

**〒□□□-□□□□** · 2014/10/31(金) 08:18:30.56

謝罪文持ってこいとか
本人と上司で謝りに来いとか

って拒否できないの？
クレーム内容にもよるんだろうけど

**：□□□-□□□□** · 2014/10/31(金) 23:11:41.01

>>354
そーゆー客は普段、自分が勤め先でやられてるんだわ・・・多分　ｗ

**〒□□□-□□□□** · 2014/11/01(土) 09:29:43.12

>>355
現職または退職した郵便局員とかなw

**〒□□□-□□□□** · 2014/11/01(土) 22:49:04.74

書留は夕方以降に持って来い、昼間いないのは分かってるはずだろっていうクソババア
一回目は時間指定できないって言ったらお決まりの「ヤマトガーサガワガー」
基地外老害クソババアとっとと死ね

**〒□□□-□□□□** · 2014/11/02(日) 22:38:32.70

普通郵便の住所に20時以降配達希望と書いてあったのを無視して配達したらクレームきた