ゆうパックの大きい荷物が、マンションの入口(自室玄関ではなくセキュリティゲートの外)にポンと置かれていた。

宅配ボックスもあるのに使わず、そもそもマンションの入口に個人情報満載の伝票付きの荷物を置くのは重大なインシデントだと思うので、一番効果的なクレームを考えてます。

日本郵便の問い合わせに投げるのと、明日朝一に総合問い合わせから激怒モードで連絡入れようと思いますが、他になにか案があればお教え頂けませんか？

最低ラインは、局長と配達担当直接の謝罪と改善案提示です。
(過去に違う住所の方の保険控除封書が度々誤配されて、課長クラスの訪問謝罪がありましたが、改善されてないことがはっきりわかりました)

荷物放置の写真は撮影済みです。