計画・コールセンター情報交換スレ1[無断転載禁止] [無断転載禁止]©2ch.net

**〒□□□-□□□□** · 2017/03/25(土) 09:30:22.04

ないので立ててみました

**〒□□□-□□□□** · 2017/11/02(木) 21:43:47.84

>>108
俺は配達だけど計画希望してる。

**〒□□□-□□□□** · 2017/11/02(木) 22:20:32.72

今の部長がパワハラ野郎だからもう本気で計画辞めたいよ
現場戻りたい

**〒□□□-□□□□** · 2017/11/05(日) 18:56:26.48

神奈川郵便局計画は最低最悪！
つぶれてしまえ！

**〒□□□-□□□□** · 2017/11/06(月) 05:43:46.15

最低最悪！
ぜんいんしね

**〒□□□-□□□□** · 2017/11/06(月) 08:36:43.38

いじめられたか

**〒□□□-□□□□** · 2017/11/06(月) 17:57:48.26

>>114
前の局長のがひどいときいた

**〒□□□-□□□□** · 2017/11/07(火) 17:12:17.80

コルセン、いちばん年長って何歳？
うちは65才くらいかなー
かなりのベテラン

**〒□□□-□□□□** · 2017/11/07(火) 17:20:43.39

65才で定年じゃないかな

**〒□□□-□□□□** · 2017/11/19(日) 22:09:19.25

日付時間指定スルーや再配達漏れはコールセンターが荷物を集配課までもっていってお願いをする
よくよく考えたら変な処理…
配達に行かなかったのは配達の人なのに、何故集配課のコールセンターでもない人がそこまでお膳立てをしなくてはいけないんだろ
こっちも人手不足で、荷物を探している間電話が取れないんだけど。
荷物が見つからなくて、誤区分かもしれないから、そうなると郵便部のミスだから探してくださいと課長代理にもっていったら
「そんな仕事渡されても困る。もう一度確認して」と突き返された。
もう「再配達漏れor日付時間指定漏れです」ってメモだけ集配課に置いていきたい

**〒□□□-□□□□** · 2017/11/20(月) 06:59:57.74

使えないコルセンBBAがクレーム電話の火に油を注いだ状態にしてパスしてくるのは本当に勘弁してほしい

**〒□□□-□□□□** · 2017/11/20(月) 08:24:54.87

>>120だが、そういう風に捉えられて突き返されたなら尚更こちらは手をつけずに
「再配達漏れですor日付時間指定漏れです。対応お願いします」と引き渡したいな
本来社員がやるべき尻拭いをしてやってたっていうのにさ
もしあのまま荷物が見つからなくて客から再度問い合わせがあったら、私が荷物がないんですと説明することになっていたんだろうか
担当部署の責任者がやるべきことを。
仕事しろよクソ役職者

**〒□□□-□□□□** · 2017/11/20(月) 08:40:41.96

つうか火に油を注ぐなとか言いがかりをつけるなら、普段からとっとと内線に出ろよ居留守使うな
そうしたら話も聞かずに綺麗な状態でそちらに回してさしあげるわ
こちらは言うべきことは全て説明した上で、それでもご納得頂けないから回してる
一度説明されたことを管理者の口からもう一度説明されれば大抵は納得するんだから
それすらイヤなら折り返しですらロクに内容を聞かずに回してやるしかないよね
文句ならクレームを引き起こした自分らの部下や他部署に言えよ

**〒□□□-□□□□** · 2017/11/20(月) 11:42:45.73

細かく記録しておいてコンプライアンス窓口に通報だよ
仕事しない社員ですってさ

**〒□□□-□□□□** · 2017/11/20(月) 13:26:46.29

せっかく通報窓口のある会社にいるんだから使えるものは全部使おう

**〒□□□-□□□□** · 2017/11/20(月) 14:59:32.25

中と外に出せば自局でもみ消されても安心よ

**〒□□□-□□□□** · 2017/11/20(月) 15:12:49.67

>>126
あ、やっぱそうなんだね
そうしたけどw

**〒□□□-□□□□** · 2017/11/21(火) 06:42:20.26

>>121
福岡や沖縄の女はアホばかり。

**〒□□□-□□□□** · 2017/11/22(水) 02:26:47.92

不在票に記載のコールセンターの番号がそもそも自局じゃないのがおかしいよね
客がゆう窓来てさっき電話した
って物取りに来ても
局のコールセンター誰も内容知らないし
データすぐファックスで送ってくるわけでもないしさ

**〒□□□-□□□□** · 2017/11/22(水) 08:35:20.38

>>129
東京23区と京阪神の市内は担当局ではなく一括担当のセンターが受け付けるらしいがそれは沖縄にあるの？

**〒□□□-□□□□** · 2017/11/22(水) 08:49:21.45

最初に午前の人が受けて振ったクレームの折り返しはまだかの電話
↓
担当部署に内線
「そんなの聞いてない(ガチャ切り)」
↓
内容を聞いて再び内線
「だからそんなの聞いてない！」

だから内容を聞いてやっただろ
いいから早く代われよ担当部署の責任者さんよ

**〒□□□-□□□□** · 2017/11/22(水) 08:54:28.02

>>130
前はそうだった
しかもトランス・コスモスだし

**〒□□□-□□□□** · 2017/11/22(水) 09:06:25.72

>>121
うちは使えない社員が、せっかくコルセンで鎮火させたクレームを平気で放置して再発火させたり
「うちじゃない」「俺じゃない」とたらい回しにして返事が長引く→再発火が多いな
そんで客対応よりも犯人探し優先して、最初に電話を受けたコルセンを槍玉に上げようとしてくるから最悪すぎる
犯人探しするにしても客対応してからにしろよバカか

**〒□□□-□□□□** · 2017/11/22(水) 09:15:59.13

>>133
人増えればこの問題解消する？

**〒□□□-□□□□** · 2017/11/22(水) 10:13:18.04

>>134
どうだろうね
うちのコルセンは人手不足だけどさ
集配案件は配達員が増えれば多少はクレームや問い合わせが減るかも
郵便案件は大抵基本的なことを伝え尽くしても納得しないゴネ客が多いから、社員対応しかない
集配はなんだかんだと引き受けてくれるけど、郵便部の役職者はマジで逃避グセがひどい
常に事細かく記録して限界がきたら名指しで内外コンプライアンス窓口に通報しかないのかな

**〒□□□-□□□□** · 2017/11/22(水) 12:21:46.29

>>134
バイトが増えてもだめ
コールセンターを部化して
コルセン専属の責任者と社員を配置すれば、バイトが調べ物してて電話出られなくて電話鳴りっぱなしもなくなると思う

**〒□□□-□□□□** · 2017/11/22(水) 13:48:45.14

電話鳴りっぱなしでコルセンおばちゃん達がテンパッててもすぐ近くにいる計画と総務の社員は完全に無視だもんな

**〒□□□-□□□□** · 2017/11/22(水) 13:55:46.54

>>137
そうなんだよ
でも電話取ってたら計画も自分の仕事終わらなくなるから取らないんだろうけど、だったらコルセン専門の社員置くべきだよね
現状では全部責任者に振るしかないけど、責任者も色々仕事あるしクレーム対応ばかりしてられないよな

**〒□□□-□□□□** · 2017/11/22(水) 14:01:20.75

忙しそうにしている計画は仕方ないかなって思うけど
課長席にまで行って、愚痴やらおしゃべりやらしている暇そうな人は電話でてくれよと思うことがある

**〒□□□-□□□□** · 2017/11/22(水) 14:12:21.98

責任者も忙しいのはわかるけど責任者の判断を仰ぐしかない事柄でも
指示すらくれず「忙しいから無理」の一言で帰されると困る
そのうち「郵便or集配の(名指し)(役職名)に伝えましたが忙しいからあとにしろと言われました」と言ってしまいそうだ
客が求めているのは対応内容だから言っても無意味はわかっているが
調べて、折り返ししても突っ込んだ対応を求められると何の権限もないから答えられない。お前じゃ話にならないと怒りは増幅する
それで「コルセンが火に油を注いだ状態でパスしてきた」なんて態度とられたらキレるわ

**〒□□□-□□□□** · 2017/11/22(水) 14:18:32.41

>>138
そういう意見ってどこに出せばいいんだろうね
コルセンの現状をまとめてマスコミに売ればいいの？

**〒□□□-□□□□** · 2017/11/22(水) 14:19:33.10

>>140
責任者も、無理なんじゃない？
そういう場合はもう部長に言うしかないよ

**〒□□□-□□□□** · 2017/11/23(木) 09:57:22.50

>>142
部長ね…
支社からの名指しの電話連絡に居留守を決め込むし
枠がいっぱいで難しいですと説明しているのに集荷に来い！と言う客の件で相談したら
「局にもってこいってそっちで言って」とありえない返答をして逃げる部長だからな…

**〒□□□-□□□□** · 2017/11/23(木) 09:59:55.23

そもそもうちの局は
土日祝日関係ないコルセンが、何故日曜祝日は社員が100％休みの郵便経理の傘下にあるんだろう
現場の方の郵便部は階が違うからか「俺らの部署じゃないから困ってても知らないよ」がデフォだし

**〒□□□-□□□□** · 2017/11/23(木) 10:08:29.58

「不在票なくしちゃったから探してください」系は正直「探せません」って断りたい
難色を示すとムッとするお客が多くて結局探しに行くんだけど
あなたの荷物や郵便物を探している間、うちの局のコールセンターは無人になるんですよと言いたくなる

**〒□□□-□□□□** · 2017/11/23(木) 10:20:34.49

>>144
うちは集配の配下になってるわ(´･ω･`)

**〒□□□-□□□□** · 2017/11/23(木) 10:26:22.80

>>146
集配いいじゃん
少なくとも日曜祝日も課長クラスがいて

**〒□□□-□□□□** · 2017/11/23(木) 10:48:06.62

>>147
センター自体が一集の横にあるわ(´･ω･`)

**〒□□□-□□□□** · 2017/11/23(木) 11:29:01.66

>>145
人増やせ。自宅不在の時勝手に来るな

**〒□□□-□□□□** · 2017/11/23(木) 11:44:57.36

>>149
コルセンからは再三言ってる
半年経つのに人増やしてくれないし
かといって社員が電話対応するでもない
探し物やゴネ客の問い合わせを振ってすんなり受けてくれる人の方が稀
大抵は言い訳や粗探しをして突き返してくる
繋がらないクレームを受けるのはコルセンメイトで社員は痛くもかゆくもないから、お前らで対応しろと言えるんだろうよ

挙げ句の果てに緊急で出勤できなくなった人が出て、でも他の誰も用事があって出勤できない時ですら
社員は対応せずに無理矢理コルセンメイトの出勤を決めた
社員はのうのうと祝日休み
自宅不在の件はスレチだよ集配スレに言いな

**〒□□□-□□□□** · 2017/11/24(金) 06:12:18.99

>>150
そういうわがままな客には
ただいま探す者がおりませんで
私が電話業務が終わってから(3時間後とか)お探しすることになりますがよろしいでしょうか
追跡番号がわからないので、どのくらい時間がかかるかわからないので見つかりましたらお電話致します、で良いんじゃない？

**〒□□□-□□□□** · 2017/11/24(金) 09:14:22.43

>>151
探すものがおりませんので、は、いいな
一応かなりお時間いただきますの旨は伝えている
でもしつこい人は「何時まで？大体いつ頃？1時間？2時間？」ってしつこいんだよね
追跡番号がないことと、現在荷物が大量にあるから確実なお時間のお約束はできませんって言ってるのにさ
とりま、早めにお探しできるよう努力いたしますと伝えて押し切る

**〒□□□-□□□□** · 2017/11/24(金) 11:00:01.03

>>152
窓でもそういう客来たときは
探すものがいないので、他のお客さまを受けつつになりますがよろしいでしょうかって聞いてるよ
行列してたらずっと探せない
30分くらいで、諦めて大体帰るね

**〒□□□-□□□□** · 2017/11/24(金) 23:38:41.43

いくら連絡不足や尻拭いの連続で嫌気がさしていても
立場が同僚じゃなく上司なんだから、客が至急だ折り返しは許さないという時に、きちんと出てほしいウチの総括
いやなら総括の地位を捨てて課長に戻りなよ

**〒□□□-□□□□** · 2017/11/25(土) 19:44:46.57

それを言ってしまったら総括は喜んで降りると思うよ
課長はともかく総括は無理矢理挙げられる役職だし

**〒□□□-□□□□** · 2017/11/26(日) 17:02:11.22

神奈川郵便局計画は最低クソ！
つぶれろ！

**〒□□□-□□□□** · 2017/11/26(日) 18:34:52.15

どうしたの？

**〒□□□-□□□□** · 2017/11/27(月) 02:07:32.95

>>155
じゃあ降りてほしい
無理やりあげられただけだから好きにやりますって社会人としてどうなのって思うし

**〒□□□-□□□□** · 2017/11/27(月) 02:11:35.74

尻拭い以外でもコルセンでは限界だからと相談をした事柄でも、嫌そーな顔と態度で断るしさ
仕事できる人なんですよねー？総括ぅ

**〒□□□-□□□□** · 2017/11/27(月) 05:30:04.05

>>158
簡単に降りれないよ
降格したら主任だし、給料激減だし

**〒□□□-□□□□** · 2017/11/27(月) 11:05:06.40

>>160
だよね。わかってるけどさ
給料分の責任は果たしてくださいませんか、て何かあるたびに思う
自分が対応したくないなら、他の階の郵便課課長に振るなり、何か対応するのが総括(社員)の役目なのでは
それすらやらないで知らん顔してメイトに丸投げ。仲良しメイトと聞き耳は立てて、聞こえよがしに嫌味は言う
他人の話に聞き耳をたてられるほど暇アピールかよ

**〒□□□-□□□□** · 2017/11/27(月) 11:46:57.25

コルセンのババアは調べないと質問の回答ができない無能ばかり。
旦那がかわいそう

**〒□□□-□□□□** · 2017/11/27(月) 11:49:57.49

じゃ、貴方がコルセンをやってあげて？電話を一切取らないくせにマウントだけは一人前の経理さん。

**〒□□□-□□□□** · 2017/11/27(月) 22:29:18.20

コルセン！つまらん電話するな！

**〒□□□-□□□□** · 2017/11/27(月) 23:52:21.23

ゴメンね！無能社員さん☆

**〒□□□-□□□□** · 2017/11/28(火) 00:02:22.70

コルセンはトラブルメーカー

**〒□□□-□□□□** · 2017/11/28(火) 02:32:17.46

コルセンBBAと不倫セックス最高～w

**〒□□□-□□□□** · 2017/11/28(火) 11:38:10.11

トラブルのもとはお客様に苦情を言わせる配達員

**〒□□□-□□□□** · 2017/11/28(火) 13:48:45.77

>>168
然り

**〒□□□-□□□□** · 2017/11/29(水) 02:38:53.32

ウチの集配計画、毎日7時くらいから23時くらいまでいるけどアイツら死にたいの？
日曜も普通にいるし

**〒□□□-□□□□** · 2017/11/29(水) 11:44:15.57

ちゃんと働いているなら大変だよね
おしゃべりばっかりのうちの計画ババァには帰れって思うが

**〒□□□-□□□□** · 2017/11/30(木) 18:17:44.08

お疲れ様です。
IVRの再配や照会にお客けらの問い合わせに不着やらコルセンの仕事がどんどん増える一方;
計画は電話取ろうともせずぺちゃくちゃお喋り
コルセンだけが毎日バタバタで腑に落ちない

**〒□□□-□□□□** · 2017/11/30(木) 18:38:14.61

コルセン！しっかり働け！　計画より

**〒□□□-□□□□** · 2017/11/30(木) 18:43:02.23

疑問なんだけどゆうパックの照会システム
あの作業、時間取られるだけな気がするんだけど。
証拠保存が目的だろうけど電話で直接じゃダメなのかね
上層部は余計な仕事増やすの好きだなとコルセンも計画も怒り気味

**〒□□□-□□□□** · 2017/11/30(木) 19:09:41.77

かたや外線も積極的にとって自分の仕事もこなす郵便計画
(超勤禁止が出ていることもあって時間内に帰るために、いつも忙しい)
かたや仕事もやっているんだろうけど、完全におしゃべりだけの時もある、外線は一切とらない郵便計画
(毎日超勤しまくりで上記の勤務態度)
なんで２つにわけてあるんだろうウチの局

**〒□□□-□□□□** · 2017/11/30(木) 21:49:28.52

ウチは計画が何でもやっちゃってるな
コルセンは単なる電話の取り次ぎ係

**〒□□□-□□□□** · 2017/11/30(木) 22:12:45.15

>>107
問題ないですよ

**〒□□□-□□□□** · 2017/11/30(木) 23:34:42.90

>>176
本来の役割だな
コルセンは電話を数多くとって取り次いでなんぼ
計画って月初と月末以外はヒマみたいだしさ

**〒□□□-□□□□** · 2017/12/01(金) 06:46:05.91

その局の業績や管内の会社の数によるよ、計画の忙しさは
でかい局だと分業で楽みたいだけど

**〒□□□-□□□□** · 2017/12/03(日) 23:52:40.53

中央とかにずっといた計画の人は20年選手の人でも単独作業しかできないから、ベッドタウン局みたいな糞忙しい局に異動になったら
ぶっつぶれるとはよく言うね

**〒□□□-□□□□** · 2017/12/04(月) 00:36:46.01

コルセンが電話鳴りやまなくて内線取れないから
全部計画に内線回って来てるね
大体客の再配か郵便物照会の電話

**〒□□□-□□□□** · 2017/12/04(月) 05:22:09.44

>>180
特定郵便局も忙しいの？

**〒□□□-□□□□** · 2017/12/06(水) 15:12:45.59

コルセンは御用聞きだけして丸投げばかりする
一部のコルセンの人達はできる範囲までは自分でやるから反発も少ないんだよ
と聞いて見習おうと思ったけど
その一部の人達からは「社員に振ればいいから」と言われ、探し物など行こうとしたりやったりしているとイヤな顔をされてしまう
でも社員に振ると丸投げしてくるな、みたいなイライラ対応でストレス
どないせえっちゅーんじゃ

**〒□□□-□□□□** · 2017/12/06(水) 15:24:48.01

基地外クレーマーは相手にするだけ無駄
シャットアウトすべき

**〒□□□-□□□□** · 2017/12/06(水) 17:25:32.12

>>183
本来は電話だけ受けて調べものとかは
別の人に振るのが正しいんだろうけど
この会社はその別の人が存在しないからね
だから電話受けた人が調べて回答する
その間は電話受ける人がいないから
鳴りっぱなし放置

**〒□□□-□□□□** · 2017/12/06(水) 19:25:13.05

>>185
なりっぱなし放置は仕方ないと割り切れるんだ
問題は調べ物で離席をしている間、残っている人が電話を取り続けることになるから
それで他のコルセンにイヤな顔や態度をされてしまう
で、そのイヤな顔をする人たち自身は丸投げしない人達
見習おうとするとイヤな顔されて、丸投げをオススメされるのってなんなん…

**〒□□□-□□□□** · 2017/12/06(水) 19:59:41.17

>>186
一人しか電話出る人いない時あるからね
放置しかないね
二人いても二人とも調べもので離席の時もあるね
内線なんかはコルセンが出られないのわかってるから
計画の方に内線してるね
計画もコルセンの電話は出ないけど
内線は無視出来ないから出てる

**〒□□□-□□□□** · 2017/12/06(水) 20:19:32.80

うちの計画、郵便経理は内線すら出ないからすごいと思う

**〒□□□-□□□□** · 2017/12/06(水) 20:25:48.73

>>185 鳴りっぱなし放置？回線止めろって言われない？

**〒□□□-□□□□** · 2017/12/06(水) 21:14:42.99

>>189
回線止めるとか勝手に出来ないでしょ
すぐ調べものから戻って来るかもしれないんだし

**〒□□□-□□□□** · 2017/12/06(水) 22:30:30.49

>>190 へえ、いいな。うちは何故か「離席の際は回線を閉じていけ」って社員に言われてる。何か意味あんのかな。
受話器上げてましたぁ？って疑ってかかるムカつく客もいるから鳴りっぱなし放置にしたいよ。

**〒□□□-□□□□** · 2017/12/09(土) 09:11:54.86

代表がナビダイヤルの局の人いる？最近増えてるよね。
ナンバーディスプレイの局もあるみたいだし。
なぜ局によってこんな違いが…
うちも導入して欲しい。

**〒□□□-□□□□** · 2017/12/09(土) 10:30:51.07

>>192の局が、いつでもワンコールで即電話を取れる環境ならいいかもしれない
調べ物離席が多い環境だと、かえって苦情が増えるよ
手間があるぶん、何度もそれをくりかえさないとならない客の怒りが蓄積されていく

**〒□□□-□□□□** · 2017/12/09(土) 10:53:35.97

兵庫の丹波郵便局コールセンターはは居留守してるの？

**〒□□□-□□□□** · 2017/12/09(土) 11:56:57.66

忙しくて出られないんじゃない？
例えば人手が超足りなくて、かつ荷物探しや倉庫内の調べ物などをやらなくてはいけない時は席にいられないし
席にいても回線2つに対して1人しかいない時はやはり制限がかかるしで
と、そんな状況の局だからうちも他所様の局にはサボってるとか居留守とか思われていそうだけども
他局コルセンからの電話を切る時に嫌味ったらしく「(うちの局)さん、やーっと繋がったぁ」ってお仲間に言う声が聞こえたことあるし
愚痴れるお仲間のいるあんたのとこと違ってこっちは今日1人体制なんだよ！！！ってイラッとしたな

**〒□□□-□□□□** · 2017/12/09(土) 23:34:16.73

繁忙期入ってから休憩取れずに超勤..超勤の毎日。
4時間固定だから6時間超えたら休憩取れと言われてるけど実質取れない。
6時間越える前に退勤手続きして残業...
退勤後サービス残業になるから休憩してから残るようにして、と上司からコールにお達しあった。
休憩45分取るなら帰りたい。
人手増やして...

**〒□□□-□□□□** · 2017/12/10(日) 01:01:42.75

休息は取らなくてもいいもの(社員談)だけど休憩は取らないといけないものだし
取らせてくれないなんてコンプラ違反じゃない？
帰る時にやっと取れって実質無いも同然

**〒□□□-□□□□** · 2017/12/10(日) 21:37:34.74

後納支払い関係って郵便経理の仕事じゃないの？
窓口から「後納契約の客がビズカードを忘れて持ち込んできた」ヘルプを回そうとしたら
1番知ってそうな郵便総括に「コードとか全くわからないんだよね」と言い放たれたんだけど。。
何なのこの会社

**〒□□□-□□□□** · 2017/12/11(月) 01:51:16.23

>>198
総括は知らないでしょ
計画の後納契約担当の人に聞いて下さいって言わないと。

**〒□□□-□□□□** · 2017/12/11(月) 08:34:35.53

>>199
そうなんだ
経理担当なのに知らないもんなんだね
その時は後納契約担当のメイトが離席していていなかったんだよね…そのメイトしか知らないっていうし。
聞いていただけますかなんて言ったら、またイライラげに「忙しいからそっちで聞いて」って言われるのが目に見えてるけど
一応言ってみるね。ありがとう

**〒□□□-□□□□** · 2017/12/11(月) 08:38:38.13

つうか普通の総括は「計画の後納契約担当の人に聞いてください」と言って振れば対応してくれるものなん？
普段の言動態度から拒否する総括しか浮かばない…

**〒□□□-□□□□** · 2017/12/11(月) 11:21:13.50

神奈川郵便局計画は最低クソ！
つぶれろ！

**〒□□□-□□□□** · 2017/12/11(月) 15:01:28.06

>>201
対応しないね
担当者いなかったらコルセンの人が
客の連絡先聞いておいて
今担当の者がいないので
担当者に伝えておきます、って言って電話切ってるね

**〒□□□-□□□□** · 2017/12/11(月) 16:53:18.30

>>203
やっぱしないよね
折り返しにできる状況の時は折り返しにしているけど
何が何でも折り返しにさせてくれない時は本当に困る
客はまさか責任者がいないも同然のコールセンターなんて思っちゃいないだろうし。

「俺に仕事を押し付けてくる」と思ってそうだけど、コルセンでわかる・できる範囲は普段からやってる
通常の手伝いと、経理メイトとおしゃべりで全然席にいない総括だから仕方ないのか
総括不在の間のコルセン対応をヒマな計画メイトぎ耳ざとく聞いていて
何かトラブルがあると後からこちらにも聞こえる声で総括に報告(悪し様に改変Ver.)してるしさァ…

**〒□□□-□□□□** · 2017/12/11(月) 18:08:01.65

別の担務からコルセンに変わったが
コルセンやめて元の担務に戻りたいわ
万が一メンタルの薬が増えたら
診断書つきつければ戻してもらえるのかしら
他の人が電話ヤダとゴネた時はokを出していたが
お前はダメ嫌なら辞めろとかいわれるのかな
うちの支店はありえそうなだけに
おしゃべり自己愛計画メイトが
コンプラ無視して
あの時みたく嬉しそうに局中に広めるまでが思い浮かぶ

**〒□□□-□□□□** · 2017/12/11(月) 22:42:12.15

>>197
196ですが、人手不足で休憩取れない。
計画は電話取ってくれないからコールが取るしかない現状。
最近は部長許可が出て、本来は駄目なんだけど休憩時間プラス扱いで退勤処理してくれてる。
繁忙期早く終わって...

**〒□□□-□□□□** · 2017/12/12(火) 00:22:25.72

経理経理言ってる人ってどこの地域の人？
経理っつーと総務だと思うけど。

**〒□□□-□□□□** · 2017/12/12(火) 01:32:35.40

>>207
計画って名前知らないんじゃない？
計画のこと言ってるんだと思うから
察してあげて

**〒□□□-□□□□** · 2017/12/12(火) 05:37:41.59

>>123
なら仕事辞めろよ

**〒□□□-□□□□** · 2017/12/12(火) 07:48:20.21

ウチの局、経理関係とその他で郵便計画がふたつある。便宜上「経理」と「計画」で呼び分けているけど・・同じ局かな？w

**〒□□□-□□□□** · 2017/12/12(火) 08:19:37.05

>>206
交代で休憩を取れないの？ひとりしかいないの？
10～20分くらい無人の時間ができても仕方なくない？
人手不足で何の対策もしない・電話を取ることもしない社員対応から出た錆
まじめはいいけど倒れたら元も子もないよ？

>>207-208
こんなことでマウントに草

**〒□□□-□□□□** · 2017/12/12(火) 09:02:54.51

>>209 居留守社員様ちーっす