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新配達総合情報システム [無断転載禁止]©2ch.net
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2017/08/04(金) 18:51:31.29ID:EDNE/652
新配達総合情報システムに関する情報交換をしましょう
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2018/06/20(水) 19:10:48.11ID:YkYeY0OU
仮登録すると転居処理のときに削除ボタンで消したのが無効になるバグがある。
例えば
田中商事と原簿に書いてあって、転出届が出たが転居者名には田中商事(株)と書いてあるとする。
転送シールの見出しに田中商事(株)と田中商事が両方載るのは冗長なので、削除ボタンで田中商事を消したとする。これで仮登録した。
その後、本登録しても、削除ボタンで消した田中商事は原簿に残ったまま。
なので手動で原簿から消す必要がある。
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2018/06/21(木) 18:59:37.87ID:u4sxKgn9
転出入処理は配達先に関する知識と、処理上のテクニックが必要なので素人がやると大抵、どこか処理を間違えてて誤転送に繋がる。
本来なら全区通区あるいは4分の3以上通区してる人がやるべきもの。
配達すらしてない内務が機械的にやるなど危なっかしくて論外。

それと、絶対に誤転送を招かないという慎重な性格の人がやったほうがいい。
雑な性格の班員に転出入をやらせたくないので結局自分がやることになる。
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2018/06/21(木) 22:13:26.38ID:u4sxKgn9
原簿に、「田中商事が世帯主」、同居人として「伊東商事」「佐藤商事」が書いてあったとする。

今回、転居者名＝「田中商事・伊東商事」という転出届が出た。
「旧住所にお住まいになる人はいますか？」＝「いません」になっている。

この場合、佐藤商事も転出したことにして、転送シールに含めるか？

これは頻繁に遭遇する問題だ。
無頓着な人だと、何も考えずに「全部転居だから」という理由で安直に、原簿に載ってた名前を全て転居者に追加してしまう。
つまり佐藤商事も転送してしまう。

しかし実は、佐藤商事だけは旧住所に残る、というのがよくあるのだ。
ビジネス街ではそういう転居届が月に1回くらい遭遇する。
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2018/06/22(金) 09:27:27.76ID:6ShJ+RQK
転居処理でのバグが多いな。
複雑すぎて開発者も理解できなくなってきたのかな
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2018/06/22(金) 23:35:23.83ID:6ShJ+RQK
バグとか問題のある部分はこまめに直してほしい。
バグの存在を認識してないのか、それとも面倒だから直す気がないのか、直す金がないのか。
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2018/06/24(日) 10:48:04.66ID:zsQ7GniW
「黄色い転居シールの罠」
何回誤転送したら気が済むんや。
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2018/06/25(月) 00:42:24.18ID:LzoxOGaT
今の配達総合は誰も使ってないメニューが多い。
無駄に高機能。
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2018/06/27(水) 23:31:28.13ID:u9x03Bcu
支社から、予約編集を各班２人以上できる様に報告してこい！
現場は、そんなこと許したら大変なことになるから
実際は一集で俺だけだな…
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2018/07/01(日) 23:07:52.17ID:oKX9kByV
転居マネージャーと配達総合システムを統合して、簡単にスキャン画像見れるようにしろ
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2018/07/02(月) 21:23:08.75ID:NNilRjuO
●●●の文字を別システムじゃないと見れないなんて
頭おかしいんじゃないの？
スキャン画像見ると｢継続｣なんていうどうでもいいことが書いてあることが多いが、
窓口局員が大事なコメント書いてることもよくある。
特に転送解除という文字を見落とすと致命的。
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2018/07/05(木) 23:57:59.76ID:z+RBmxRG
会社名の欄にじぶんのとこのゴム印押してくる局があるんだけど意味わからん
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2018/07/06(金) 05:25:14.24ID:dBARhGs5
あ
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2018/07/06(金) 05:25:49.89ID:dBARhGs5
昨日は転出入処理票のバーコードが間違ったバーコードだった。
酷いバグだ。
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2018/07/06(金) 18:05:17.17ID:dBARhGs5
今日も転出入処理票のバーコードが別の処理票の番号のバーコードになってた。
なんでこんな下らないバグがあるのか。
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2018/07/10(火) 18:49:28.75ID:LASGAV6z
まだ転出入処理票のバーコードが間違ってる（怒）
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2018/07/11(水) 18:53:52.27ID:6cJwFNex
転出入処理票のバーコードが転居届番号と食い違ってるのに何で早急に直さないの？
すぐ直せないほど開発体制ができてないの？
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2018/07/12(木) 21:20:25.23ID:oZqwh03L
自分の部の原簿しか見れないという殆ど意味ないセキュリティ強化
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2018/07/13(金) 05:20:20.86ID:4dEob0UV
転出入処理してるノートパソコン
から各区の総配達箇所数を調べる
こと出来ますか？
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2018/07/13(金) 19:12:46.27ID:0i1L3FUq
世帯主とかそんなのいらない。
もっと単純に、転送する氏名・事業者名を全て書かせろ。
「旧住所にお住まいになる人はいますか？」で「いる」場合は全ての氏名・事業者名を書かせろ。
「いない」にチェックした場合は、転送登録した氏名・事業者名以外は全て返すことに同意する。にチェックさせろ。
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2018/07/13(金) 23:38:34.64ID:Fk7plkFC
会社なんだからもともと住んでる人なんて一人もいないんだよ。お前らは何でそんなことも分からないの。
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2018/07/13(金) 23:42:12.49ID:Gs24ubdJ
お前らというが書き込んでるのはスレ立て主だけだな
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2018/07/14(土) 16:56:03.48ID:Tx4Y/q4S
転居届バーコードが重複しているせいで、とうとう誤転送による誤配が発生した。
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2018/07/14(土) 17:29:39.67ID:sfj1g4mr
機械が誤転送しても配達した人が悪いです
と説明受けた
自動転送全部切ってしまおうかな…
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2018/07/14(土) 23:23:47.67ID:2WCt/5wL
機械による誤転送をその都度誤転送の付箋貼って戻してたら
機械がやってるで事こっちの誤転送じゃねーんだよ！
と相手局からクレーム入った。
部屋番号違いぐらい配れや！と。

元はと言えば客が間違った住所で転送届け出したのが原因で、相手局の端末上では担当者が修正済みなのに
機械転送の方にはその修正が反映されてないらしく
しばらく誤転送が続いてうざかったな。
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2018/07/14(土) 23:26:46.18ID:2WCt/5wL
機械転送って平気で宛名の上に貼ってくるから
いちいち剥がして確認しなきゃならない。
このAIもどき、まだまだ進化の途上なんだな。
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2018/07/14(土) 23:43:20.54ID:pph1eTUh
あんたこの会社に入って日が浅いのか？
いったん導入したら不具合発生しても是正しないんだぜ
永久に続くよ
改善されるのは施策の責任者が定年退職した時だ
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2018/07/15(日) 07:18:55.80ID:bt5dJ7rl
現場の意見すら聞かない糞会社、一度潰れてしまえ！
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2018/07/17(火) 19:23:40.01ID:pj4ZZYCO
他の局は、転居届のバーコードが食い違ってる症状は起きてないの？(´・ω・`)
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2018/07/17(火) 20:30:15.88ID:RtXdVwmR
>>784
うちの局では読み込むためのバーコードリーダーが埃かぶってるぞ
一度読み込ませて見たがレーザーは出てるけど全く無反応
設定すらしてないんだろう
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2018/07/17(火) 20:35:23.52ID:ewPqdjQk
>>784
無いよ
重ねてる下のやつ読んでるんじゃないの？
紙がペラペラとか
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2018/07/17(火) 20:40:57.31ID:pj4ZZYCO
同じ日の他の転居届と、左上の転居届バーコードが重複していることがあるの。なぜか。
右上の転居届番号は正しいのだけれども。
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2018/07/17(火) 23:07:21.10ID:7m/zex90
バーコードバーコード構ってもらえるまで連投とか暇だなあ
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2018/07/18(水) 19:34:09.23ID:TMn7H4PV
いや、あるぞ。俺のところも最近バーコードが変だ。
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2018/07/25(水) 00:20:17.44ID:VZ9vXP3c
ダミーデータ→非印刷のチェックボックスちゃんと機能してるな
今更だったらｽﾏｿ
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2018/07/25(水) 00:23:55.90ID:AcxOwIXP
バーコードおかしいのお知らせが転居マネージャートップページに載ってました
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2018/08/04(土) 20:18:07.27ID:M0PrAj3X
バーコードおかしいの直ったっぽいかな？
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2018/08/04(土) 20:19:07.83ID:M0PrAj3X
ゆうメイトが転居マネージャーにログインする権限が無いので大変不便！！
計画ゆうメイトが転出入処理票を印刷してるのに！
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2018/08/06(月) 20:53:37.17ID:U7hzVlSM
バーコードスキャナーの読み取り音が静かになったのでPC席周辺で耳障りでなくなった。
このスレッドのおかげだ。
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2018/08/08(水) 19:45:30.99ID:F/qlbTkw
原簿バーコードが2ページ目以降には印字されないクソ仕様なのは何なんだ
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2018/08/09(木) 06:24:46.65ID:w+DNzSjz
継続の時に全部転居なのに一部転居扱いで処理する人多過ぎ
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2018/08/09(木) 06:55:05.13ID:cZ/VqlxJ
前回出された転居届より人数減ってたら勝手に一部転居になっちゃわない？
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2018/08/09(木) 15:45:22.90ID:w+DNzSjz
全部転居なのに一部転居で処理されると無意味に一部転居欄に載るので真の一部転居が目立たなくなるねん(´・ω・`)
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2018/08/09(木) 16:17:44.44ID:3VK3WbpB
>>805
アパートの同部屋に同性が住んでその後に転出したときとか
古いほうを一部転居で名前残しておく
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2018/08/10(金) 04:07:36.05ID:PKNReCk5
そんな滅多にない例外的なこと言われても
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2018/08/10(金) 04:56:11.70ID:Vly2x5m6
全部転居だろうが一部転居だろうが転居者が赤字で表示されてるほうが分かりやいやん
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2018/08/11(土) 08:03:43.80ID:Ss2m4WzA
確かに一部転居欄に転居者が載ったほうがわかりやすいが1世帯あたり複数行になりやすく無駄に原簿が膨れ上がるし、真の一部転居が目立たなくなるので一部転居見落とし配達を誘発する。
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2018/08/13(月) 06:37:24.39ID:54Zj4psi
どっちでも良いレベルの話なのに自分のこだわりの同意得るまでオナニーして楽しいか
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2018/08/13(月) 06:39:47.57ID:1T2uN1QR
転居者全員赤字表示されてるほうがわかりやすくていい
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2018/08/14(火) 22:49:59.42ID:NqLo0shi
オフライン転居させずに原簿からそのまま消す配達員いるよね。居住取ってから転居先不明で抜くなら構わないけども、ただ消しただけだと住人が後々転居届出したら一々確認取りに行かないといけないし面倒。

あと転送シール出してってお願いしに来るのは良いけど修正データじゃなくて古いやつ持ってくるのもかなりクレームになるからちゃんと差し替えしてほしいね。辞めたい
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2018/08/14(火) 22:56:34.39ID:7wJZBH/4
正社員バイト問わず転居データPC入力作業を頑なに避けるPC恐怖症みたいな奴いるよな
たいして難しいことやってるわけでもないのにPC入力作業をできるようになろうともしない雑魚キャラは容赦なく減給処分にすればいいのに
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2018/08/14(火) 22:58:25.03ID:NqLo0shi
>>780
基本は宛所配達なんだから部屋番号が間違って来たとしても住所が合ってるなら極力配達するんやで。自分達だって多少の誤配はするけど大体のお客は大目に見てくれる。お客の間違いくらいこっちも大目に見て臨機応変に仕事しないとね。
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2018/08/14(火) 23:11:29.33ID:NqLo0shi
>>814
いるいる。で、パスワード更新時期になって前のパスワード思い出せなくて出来ないからやってくれ、ってね(笑)
ただ逆に、午後の配達前に原簿編集しにPC使いに来る配達員はちょっと邪魔。すぐ終わるなら良いけど何十分も座ってる人とかね。
こっちが研修資料作ったりラベル印字のデータ打ってる途中なのに少し席を外した隙に勝手にユーザー切り替えて使われると腹立つよ。手当貰えるんだから配達終わった後に残業してやれって感じ。
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2018/08/15(水) 04:04:56.62ID:cDm+1A5O
内務風情が偉そうに
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2018/08/15(水) 07:32:06.42ID:F/w3uZmX
現場の内務外務で争っても仕方ないのにね
本当に戦うべきは…
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2018/08/16(木) 16:41:31.97ID:in6eY2DX
バーコード間違ってるって転居マネージャに注意喚起出てるな。もう直ったけど
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2018/08/20(月) 23:33:26.82ID:GW03VXqm
区分口作成のスキルを身につけた。
ゆうしゃは配達総合スキルが5アップした。
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2018/08/21(火) 15:29:16.49ID:5IRw8xSo
配達順・区分口編集で同一区分口の中で道順を変えてから更新ボタンを押したらフリーズしてるんだけど解決方法はないかな？
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2018/08/21(火) 15:59:02.42ID:EvQvAYEL
>>824
こまめに更新ボタン押す事でダメージは減らせるくらいしか思いつかん
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2018/08/21(火) 16:36:58.12ID:nsWfteht
>>825
824だけど更新ボタンを押してもフリーズしたまま「webページの回復」ってなるんだよね
バグなんだろうか
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2018/08/21(火) 18:00:55.85ID:BW4hxjqI
>>824
そのページが処理が遅いのは民営化前からの仕様。フリーズじゃなくて処理に時間がかかってるだけ。
早ければ1分、遅い時は2-3分も待てば処理が完了するので気長に待てばいい。
民営化前は最悪10分くらいかかってたな。
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2018/08/21(火) 18:03:21.56ID:BW4hxjqI
配達順を変えるだけなら原簿編集メニューで世帯を移動したほうが早いんじゃない？
たくさんの世帯の配達順を変える時はそれだと面倒かもしれないが。
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2018/08/26(日) 05:40:42.46ID:RGOsn5d8
仮登録機能を使わないのは間違った転出入処理方法だから使ってない奴は死ね
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2018/08/26(日) 18:58:23.94ID:RGOsn5d8
仮登録しないと一週間未登録アラートが出る
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2018/08/26(日) 19:07:11.96ID:WMkaYlK6
仮登録じゃなくていきなり本登録しちゃうよ
もちろん担当者に日付注意を促すけどね
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2018/08/26(日) 20:49:30.76ID:RGOsn5d8
本登録すると、最悪1か月以上先の転出なのに原簿から名前が消えることになるじゃん。誤還付に繋がる。それはどう対策するの。
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2018/08/26(日) 20:52:12.20ID:WMkaYlK6
>>833
その日が来たら印刷した元簿を差し替えるように担当者によく伝えておく
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2018/08/26(日) 21:18:21.12ID:RGOsn5d8
それまでに原簿の同じページの別の人が転出してたらどうするの。1か月前に印刷しておいた原簿に差し替えるとその人の名前が復活する。
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2018/08/26(日) 21:38:12.20ID:WMkaYlK6
めんどくさい野郎だな
仮登録すりゃいいんだろ
めんどくせー
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2018/08/27(月) 20:17:33.70ID:XfE58uEM
だからちゃんと仮登録機能を使おうってこと
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2018/09/01(土) 16:44:41.90ID:N8QNgJb9
種類番号を廃止しちゃって本当に良かったのかな？
とても不安だ
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2018/09/01(土) 16:51:31.43ID:N8QNgJb9
web再配達サイトで連絡事項欄が無くなったので、宅配ボックス希望と伝えられないぞ。無くすなよ
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2018/09/01(土) 17:53:49.20ID:/0Xrdls8
苦肉の策として、代人配達依頼の時の建物名に「宅配ボックス希望」と書くように案内するか・・・
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2018/09/01(土) 18:13:20.64ID:/0Xrdls8
不在票シールで「お客様控え」が印字されなくなったので短くなった。
私がかなり前に本社に要望してたのが今回、色々採用されたので嬉しい。
再配達依頼は種類番号が無くなったので、他社宅配便と同じくらい簡単になったと思う。定形外と国際だけは種類番号が残るんだな。
種類番号が無いとお知らせ番号だけでは再配抜きで郵便物を探すのに効率悪いということもあるので、残して正解だと思うが。
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2018/09/01(土) 18:17:02.34ID:/0Xrdls8
連絡事項欄を無くした理由の一つは客が細かい時間帯指定を書くことがあるので現場の負担になってるからだと思う。
午前再配なのに「11時に外出します」なんて書かれてるのも見かけたことあり。無視したが。
でも連絡事項欄を無くすと、それはそれで「宅配ボックス希望」みたいな本当に必要な要望が書けないので不便。
「時間帯指定の中のさらに細かい時間指定のご希望には沿えません」と注意書きすればよかったのに。
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2018/09/01(土) 18:41:16.88ID:/0Xrdls8
新時間帯区分が複雑すぎて覚えられない(´・ω・`)
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2018/09/01(土) 18:50:30.61ID:/0Xrdls8
種類番号そのものを廃止したのは感動した。発想の転換であり、素晴らしいアイデアだ。
これにより、不在票に種類番号を万一書き忘れても客は再配達依頼できる。
種類番号の書き漏れというのは、たまに苦情の一つだったからな。
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2018/09/01(土) 19:00:27.18ID:/0Xrdls8
不在票には、もう郵便番号の記入さえ不要にしたらいいんじゃないかな。
自分の家の郵便番号を知らない客なんてごく一部だと思うが。。
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2018/09/01(土) 19:49:36.95ID:uf9zNAZQ
>>845
当局圏内には時間帯指定の中のさらに細かい…云々 を書いたところでそんなの無視して指定してくる輩はいくらでもいるよ

こっちは配達してナンボ、サッサと配達して手持ちをなくしたいのに、何故だか知らんが「在宅していたのに」だの「ちょっと外出していた隙に」だの「配達員がわざと不在になるように仕向けてる」と思ってる客が多いこと多いこと…
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2018/09/02(日) 08:15:54.52ID:xUSv9o3k
>>845
web再配項目に「宅配ボックス可」をいまからでも追加すればいいのにな
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2018/09/02(日) 18:14:03.85ID:ilzmRVec
特記事項欄は勤務先転送で「現地に付いたら携帯にお電話ください」と書いてる人が多かったな。
それが無理になるのか。
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2018/09/03(月) 02:14:43.76ID:7Ktp2IhV
宅配ボックスは指定場所配達に関する依頼書をあらかじめ提出しなきゃいけないからね
これが見解
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垢版 |
2018/09/03(月) 03:54:21.21ID:JE8KHx/K
受取人名が記載される部分に「遅めに来て欲しい」と入力してた人がいるから「宅配ボックスに入れて」とか「着いたら電話かけて」なんてのも出来ると思う。
ちなみに再配の短冊には「遅めに来て欲しい 様」と印字されてたが。
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