■到着遅延の原因は郵便局社員の地理知識にもあった
［住所の表記に関する研修を全くせず、自己研鑽もしないことの弊害］

郵便番号簿には
江戸川区一之江　　の郵便番号は132-0024
江戸川区一之江町　の郵便番号は134-0092
とある。

ある社員は、ゆうパケットなどの追跡物で
134-0092江戸川区一之江町3000
というような表記の住所で郵便番号も正しく書かれていたのに、郵便番号誤記と判断し、
〒132に区分していた。すなわち、遅延する可能性があった。
この社員には「一之江」「一之江町」の違いが分からないのである。

「一之江」と「一之江町」とでは「町」があるかないかの違いであるが別ものであり、
132-0024であれば江戸川局の配達であり、134-0092であれば葛西局の配達となる。

「一之江」は住居表示実施地域であり「一之江一丁目」〜「一之江八丁目」を意味し、
「一之江町」は住居表示未実施地域であり、一之江町3000のような住所となる。

「一之江」も「一之江町」も同じと考えるのが郵便局社員である。