たまに窓口局から渉外が入れた保険に対してクレームがくるけど、窓口局の言い分の方が理にかなってて苦笑

部長は渉外社員の肩を持ってくれて反論してくれるけど、冷静にお客さん目線で考えたら窓口局の言い分が正しかったりする

孫にかけた普通養老500万円の契約者(祖母)に対して
窓口社員「なんでこんなの入ったんですか？お孫さんに死亡保障が必要だったんですか？意味ないですよ」
というような感じ