>>412
コールセンターって殆ど委託だし、
JPCCもたぶん委託でしょ？
そしたらJPCCに苦情入れても意味ないわ
だって委託だったら日本郵便の言いなりだもん

>>413
苦情受付というよりかはサービス案内が本来の仕事じゃない？
国際郵便とか局コルセンでわからないのJPCCに回したりするでしょ