>>638
ゴ ネ ら れ た ら って文字が見えませんか
言うべきことは言いましたの文字も見えませんかね
あなたの地域は何をどう言っても平行線の頭のおかしい客がいないのですね羨ましい
うちは郵便部に回そうとしても「配達に行くのは集配なんだから出来る出来ないの返事は集配の役目」と言われます
それに先輩方からもそうやって教えてもらっているし、うちの局はずっとそうです

喧嘩腰になって申し訳ないけど局によって対応の仕方って違うと思うし
全国共通コールセンター対応マニュアルなんて存在しないんだから何が正解か無いから難しいですね