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計画・コールセンター情報交換スレ5

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2021/02/07(日) 09:24:46.31ID:Suy8Dxcc
ゴミ底辺
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2021/02/07(日) 09:59:02.63ID:Suy8Dxcc
マジキチ
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2021/02/07(日) 09:59:13.17ID:Suy8Dxcc
ゴミ底辺
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2021/02/07(日) 10:18:16.38ID:Suy8Dxcc
マジキチ
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2021/02/07(日) 10:18:27.44ID:Suy8Dxcc
ゴミ底辺
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2021/02/07(日) 10:39:54.16ID:Bpi01KIA
グッバイ区分機職人ｗ
あんなおサルでも回せる機械でいい気になってはいけないよ
工作機械とか動かせるようになってから職人を気取りなさい

まあ他所では雇ってもらえないでしょうから日勤でお安くなっても頑張れ
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2021/02/07(日) 12:27:28.67ID:Suy8Dxcc
マジキチ
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2021/02/07(日) 12:28:23.20ID:Suy8Dxcc
わからないことがあっても誰にきけばいいのかもわからない。
ゴミ底辺。
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2021/02/07(日) 14:29:00.16ID:3JU915ed
>>908
計画は安泰
コールは再配コールなくなったから
かなり配置換えされた人いるだろう
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2021/02/07(日) 16:17:07.66ID:Ybf0LwbR
うちの計画、コルセンに事務仕事をバンバン回してくる
振られてる人は電話取らない
いっそのこと計画に配置変えしてくれ
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2021/02/07(日) 16:35:39.77ID:Suy8Dxcc
ゴミ底辺
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2021/02/07(日) 20:39:31.09ID:GNNN/nil
コールは今後もっと減らされるだろうし減らしたいんじゃない？
イントラのCSの所から見れる入電件数のデータ、配置人数水増しされてるからかうちの局は１人あたり１時間で２、３件しか電話とってないってことになってる
意図的に水増しして削減の根拠にしようとしてるのか何なのかわからないけど、支社には数字だけが結果として上がるからそりゃ現状より人数減らせって話しになるよね
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2021/02/07(日) 20:45:00.04ID:0nQ4A8M9
俺の知ってるコルセンのお姉様方はみんな辞めたがってるけどいざ辞めようとすると引き止め圧力が半端ないらしい
アンタが抜けたらシフト回らなくなるんだけどこんな時期にそんな無責任なことしていいの？みたいなこといわれたらしい
女の世界はおっかねーなぁ
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2021/02/07(日) 21:00:12.98ID:UGA+y0Ud
>>913
もう新しくコールセンターのバイトは募集出来ないんだってさ
ナビダイヤルになったし
本人限定郵便も自動受付開始になったから本社的にコールセンター必要ないらしいよ
だからコルセンの人辞めたら新しく雇えないから何としても引き留める
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2021/02/07(日) 21:07:14.74ID:dOyo8UB7
数ヶ月入院レベルの交通事故に遭ってやっとコルセン辞められた人なら知ってる
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2021/02/07(日) 21:13:25.12ID:/3lhx/jN
シフトが回らなくなろうが無責任だろうがそんなん知るかボケぇ！くらいの気合がないと辞められないんだろうな
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2021/02/07(日) 22:06:44.47ID:i7ZzXnBf
うちのベテランクソババアがそのノリで週休3日　土日祝必ず休む　超勤や遅番は断固拒否　になったので
計画どころかポストイン担当者までがコールやらされてるｗ
ポストイン担当者はコールセンター応援日だからってコールセンターの給料になったりしない
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2021/02/07(日) 23:34:02.92ID:g7XfyVv7
>>917
そんな自分勝手なクソBBAでもクビにならないんだからぬるま湯で甘い職場だよな
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2021/02/07(日) 23:40:48.91ID:GNNN/nil
局内散歩しまくってサボり局内で寸借詐欺みたいなこと繰り返してた爺さんメイトも社員にバレてもクビにならなかったくらいだからそうそうクビにはしないね
サボり魔からしたら楽な職場だと思う
真面目な人ほどそのしわ寄せが来て損をする
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2021/02/08(月) 05:30:50.72ID:72//nf8y
ゴミ部署
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2021/02/08(月) 05:30:59.77ID:72//nf8y
ゴミ部署
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2021/02/08(月) 13:41:29.77ID:YnNexIVi
サボリ魔がいることより、サボり魔と組まされることの苦痛を分かって欲しい
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2021/02/08(月) 14:49:28.11ID:Uw4XxqIP
>>924
初耳だわ。全局なのかな？
うちはナビ導入も前週に周知された局だからそういう情報直前まで言わないんだろうなぁ
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2021/02/08(月) 18:51:08.41ID:YVHXv5ew
紀子
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2021/02/09(火) 00:32:26.30ID:A4YPt/4+
今年10月からの例のあれもあってこれから問い合わせ・申告が増えるだろうにね
その為の問い合わせ先をちゃんと用意するんならいいけど、このまま各局コールに投げるんなら時間短縮という形での業務縮小をこのタイミングでやるのはあまりにも企業としてお粗末だと思う
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2021/02/09(火) 01:15:37.14ID:k3pXEgLs
まあ、大規模な局以外はコールは廃止の方向でしょ
既に小さめな局ではコールセンター無くて集配と郵便の計画が電話を取ってるよね
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2021/02/09(火) 01:19:30.25ID:4W1ZV2HZ
>>924
ゆう窓24時間局は２１時までコール開放しろ縛りも有名無実化していて、各局の判断で短縮できるようになっている
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2021/02/09(火) 02:39:42.10ID:iLinNlAD
>>932
それだと計画多めにしないと計画のバイトの仕事ができなくない？
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2021/02/09(火) 06:23:57.54ID:GDBcXEw/
切るなら能力なくて、サボってるのにして欲しいよね
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2021/02/09(火) 12:16:46.22ID:YYlu1WaO
うち小さめ局でコルセンまだあるけど入電減ってるから辞めても補充は絶対無いと言われてる
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2021/02/09(火) 12:29:27.71ID:iLinNlAD
>>936
でも居なくなったらどうすんだろうね？
計画帰った後は鳴りっぱなしにするのかな
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2021/02/09(火) 12:48:05.45ID:A4YPt/4+
代表番号で出なければ集配or郵便の業務用番号にかけるんだと思う
ただ夜の時間は計画も帰ってるから責任者が出るかどうか…
結局翌日の朝のコール開始に電話かかって来て対応後手後手になる予感
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2021/02/09(火) 12:51:32.25ID:iLinNlAD
>>938
まあ再配依頼が来るから頻繁にチェックするFAX使うのが一番確実だよね
電話したけど出ません折り返し電話くださいとか
局間ならさ
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2021/02/09(火) 18:51:04.73ID:S5ZoWxQZ
小山
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2021/02/10(水) 00:35:43.70ID:bl6tW9zG
計画は存在そのものがいらなくね？
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2021/02/10(水) 00:40:07.68ID:xYf95YSF
>>943
計画いなきゃ不着申告対応とか損害賠償とか
料金受取人払や後納の申請や請求とか誰がやんの
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2021/02/10(水) 17:39:58.19ID:jJ6gwMHp
>>945の局はよっぽと計画が有能なのか暇なのか人数が多いのかってところか
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2021/02/10(水) 21:55:42.52ID:WZp9b3o6
うちの局はナビダイヤルが計画に繋がるからコールの存在意義が無い
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2021/02/11(木) 01:28:14.10ID:d2lxlFBl
チョコレートお待ちしてます。
　　　　　　　　
　　　　　　　　　　　　外務一同
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2021/02/11(木) 11:15:01.30ID:AxgfbHrs
>>945
訳あり人間多数の総務部と高齢化の現場でできるんだ！ありがたい！宜しく頼みます！
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2021/02/11(木) 11:15:25.10ID:AxgfbHrs
>>944でした^^;
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2021/02/11(木) 21:18:46.23ID:pPC2In0P
>>913
＞アンタが抜けたらシフト回らなくなるんだけどこんな時期にそんな無責任なことしていいの？みたいなこといわれたらしい

パワハラ草
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2021/02/11(木) 22:40:15.55ID:UnsEN09H
再雇用のじいさん、差し立て終わると経理席来ておしゃべりそのあと部署内うろうろきれいな女の人いるとそばで仕事して疲れたらまたうろうろ。そんなでもクビにならないのが驚きだわ
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2021/02/12(金) 00:11:55.65ID:pmfQ3iIX
>>956
余裕でなれるよ
コールセンターで電話しかやってなかった人でも受かるし
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2021/02/12(金) 00:57:56.12ID:+7yDFhsA
うちもコールセンターのみの人が受かったな
そして特殊と窓に行った
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2021/02/12(金) 03:03:58.64ID:QMWti7q2
コールって殆どの人が4時間勤務じゃないの？
それでも一般職になれるの？
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2021/02/12(金) 09:45:39.70ID:f43GeVA1
局とか入ったタイミングで時間は様々みたいだね
採用時の研修で一緒だった人は週５×６時間だった
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2021/02/13(土) 09:42:19.10ID:DoVBUz3L
うちは朝夕8時間と夜4時間構成

さぼりをちくった疑惑wの人と組む時だけ更生しても滑稽なだけなんだよおさぼりBBA
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2021/02/13(土) 10:45:20.33ID:7wLu25yE
>>962
計画で受かった場合はそのまま計画か
異動して他の局の計画か総務がほとんどだよ
深夜勤やる内務にはほぼ行かない
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2021/02/15(月) 08:19:53.88ID:DtS69GAi
計画とは名ばかり。
いきなり無意味に忙しくなり超勤させられる
レス数が1000を超えています。これ以上書き込みはできません。