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〒くだらねぇ質問はここでしろ【お客さま専用】162
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2020/08/09(日) 22:40:07.07ID:2LMjofcL
郵便局のご利用ありがとうございます。
以下の事項を守って質問・回答をお願いします。

○ 当スレはお客さま専用の為、社員(非正規社員も含む。)の質問は厳禁です。
● 祝日を除く月〜金曜日の日中の時間帯は、お近くの郵便局へお問い合わせ下さい。
        ~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~
○ 他スレで同様の質問 (マルチポスト)・煽り・ウソ回答・郵便局への要望・論争・質問攻撃を禁止します。
○ 犯罪につながる質問・回答は、しないでください。
○ スレ潰し行為等は【あらし報告・規制議論(仮)】まで。
https://agree.5ch.net/sec2chd/

前スレ
〒くだらねぇ質問はここでしろ【質問スレ】 161
https://mevius.5ch.net/test/read.cgi/nenga/1592399115/
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2020/08/10(月) 01:21:40.95ID:88lsxCf7
上にものを言える職員はみんないなくなったんですか?
0004〒□□□-□□□□
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2020/08/10(月) 05:52:53.77ID:wSjI59PE
そもそも国営じゃなくなったので職員なんて人はいません。
従業員は全て社員です。

というのはおいといて…。
まぁそこまで反骨精神のある人もういない罠。
それやった時点で人事評価に響くから。

だったら上が仮に間違ったこと言ってても、
「ハイ」と言い続けてそいつがいなくなるまでやり過ごすまで。
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2020/08/10(月) 05:56:28.48ID:H32GZd4W
肌身
0006〒210-0869
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2020/08/10(月) 05:57:28.95ID:E5fykYAN
上司にハイしか言わない社員はカレーを食いながら脱退届用紙をダウンロード《右側部分を切り離さないで》記入してJP労組の本部(上野)へ郵送する事を推進しよう!!
ダウンロードするアドレスとJP労組本部の住所は「【阿久井真】青のオーケストラ【裏サンデー】」というスレに書いてある。
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2020/08/10(月) 07:13:18.26ID:Crf8+jmV
そもそも本来の質問者であるお客様が検索しやすいよう【質問スレ】と付けたのにそれを外してどうする
とはいえスレを乱立させても本末転倒にしかならないから現状維持で次スレで元に戻すより仕方ないな
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2020/08/10(月) 07:56:18.31ID:IV7FEw4b
山の日らしいんですが、振替休日である今日10日は休みで、明日11日は営業ですか?小さい郵便局です。
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2020/08/10(月) 08:01:51.43ID:dDa5g27+
間違えてはがきと一緒にはがきサイズのチラシ投函してしまったのですが違法でしょうか?
違法なら何の罰則になるのですか?
逮捕や書類送検されます?
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2020/08/10(月) 08:47:43.51ID:Crf8+jmV
>>10
本筋とは関係なかったので話が終わったところで自分ツッコミすると振替ではなく特例の休日

>>11
わざと何十回と投函したのではなく本当に間違えてしまった程度のことで罪に問うなんてありえない
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2020/08/10(月) 08:50:21.85ID:dDa5g27+
>>13
ありがとうございます
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2020/08/10(月) 09:43:30.90ID:O8MOOHnD
>>8
社員が質問してたでしょ。専用にしないとわからないやつがいる。
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2020/08/10(月) 11:13:24.57ID:wSjI59PE
>>16
他の社員を試す為の質問だったらそれは要らないけど、
社員を試す客だっているんだからそこまで言ったら線引きは無理かと。
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2020/08/10(月) 12:59:57.97ID:sYdsv8ue
>>16
スレタイに【お客様専用】と書いてあった頃から社員の質問はあったしそれに回答されてたりしてただろ
あとおまえの視点でズレてるのが  『お客様に質問してもらう』 < 『社員に質問させない』 という優先順位だな
いちおうテンプレにも書いてあるが気づかない奴もいるというのは否定しきれないけどだったら次から【お客様専用質問スレ】にすれば解決
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2020/08/10(月) 14:07:06.22ID:88lsxCf7
お客様としては一番知りたいのは内情なので労務者間のやりとりは大いにして頂きたいですな
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2020/08/10(月) 16:21:57.41ID:5ku4NOQ3
>>20
双方の意見を取り入れた満点ともいっていい意見だけどあえていわせてもらうと・・・
自分は【お客様専用】派の言い分にいまいち説得力を感じないんだよね
スレタイ(質問スレ)に文句つけるだけつけて質問者(お客様)がいてもそっちのけで雑談するだけ
昔は職員の質問スレがあったけど現状だとあえて専用スレにしなくてもいいんじゃないかと思ってる
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2020/08/10(月) 19:28:58.12ID:SL0FPM2y
>>23
本当にわかりづらいスレタイで質問スレだと気づかない社員も多いだろうな
他スレのことは置いといて客の立場でこのスレを検索かけた場合を考えるとやはり「質問スレ」の文言は組み込んでおくべきとは思う
数スレ前に指摘があった時ためしに客の立場のワードでググったら「辞質」は引っ掛かったけど「くだ質」は現行が検索から漏れてたし
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2020/08/10(月) 22:38:59.76ID:O8MOOHnD
社員専用に対してお客さま専用としたのが、もともとだと思うが。
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2020/08/10(月) 22:58:52.64ID:zW8ryr7B
>>27
23時前って意味なら全国どこ探してもないかと。
地方の集配局から都区内の大規模局までMAXで日祝は18時まで。
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2020/08/10(月) 23:03:41.57ID:9sNmbDvR
>>28
ありがとうございました 明日朝7:00からやってるようなので寝ます
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2020/08/10(月) 23:19:20.93ID:WNoU/WXN
ゆうパック配達にくる社員の態度が酷すぎる。クレーム入れればクビにしてもらえる?少なくとも担当から外してほしい
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2020/08/10(月) 23:39:32.49ID:88lsxCf7
何があったのか一切明かさないお前の態度も大概じゃねぇかwww
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2020/08/11(火) 00:19:03.71ID:b5H76HJg
>>26
「もともと」を振り翳して改善案を否定するのはナンセンスだと思うし
「お客さま専用」といわれてもスレ主の自己弁護にしか映らないことに気づけ

>>32
そのクレームが正当な(客観的事実に基く)場合はそうかも知れんがでなければクレーマー扱いされてお終い
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2020/08/11(火) 00:38:28.45ID:Lt7cFpKW
>>33
改善も何も、社員の質問はそれぞれのスレで闊達に意見を交わせばいいと思う。
お客さまの質問に対して答えるスレで社員が質問するのはどうかと。
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2020/08/11(火) 02:08:32.71ID:crJdQmlh
>>30
内容が不明なのでクビは無理
発送元経由での正式なものなら出入り禁止ぐらいはできるかもな
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2020/08/11(火) 04:40:07.01ID:mSYrLext
>>33
配達する度に長々と電話や窓口に呼び出されてクレーム対応するの大変だからクレーマー認定されたら配達担当変わりそう
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2020/08/11(火) 06:12:34.71ID:b5H76HJg
>>34
他人の意見と混同するな
議論をループさせるのもいい加減にすべきだし結論だけいうとスレタイだけ改善させればいい
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2020/08/11(火) 06:26:40.67ID:b5H76HJg
>>36
結局のところクレーム内容の真偽によるし該当局の判断になると思うけど
うちもクレーマー何人かいるけど何か言ってきたところで担当者を変えるなんてないな
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2020/08/11(火) 07:44:49.26ID:7p222X3P
>>32
度が過ぎたクレームは威力業務妨害の可能性も出てきますので
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2020/08/11(火) 07:49:03.65ID:mSYrLext
>>39
そうだけど警察もクレームくらいじゃなかなか動いてくれないよね
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2020/08/11(火) 07:54:25.20ID:FphWyM6v
>>30
無理、人が少ないのに
変えようがない。
お前が心根を変えた方が早いぞ、きっと。
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2020/08/11(火) 13:36:31.59ID:COXXu+jq
モザイクかけてYouYube
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2020/08/11(火) 14:55:11.56ID:7p222X3P
YouTubeとは言ってません
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2020/08/11(火) 15:13:04.70ID:J3PRDbCb
嫌な対応された郵便局には切手80円?82円?購入時万札出す
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2020/08/11(火) 16:20:51.78ID:8DT4MomR
ゆうちょ銀行・・名古屋市内で
2000円札がほしいのですが窓口で引き出す場合申し出をすればできますか?
大量ではなく10〜20枚程度です。
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2020/08/11(火) 17:16:42.59ID:nThZWo3o
なんで配達希望時間帯守らないの?いつも早くくる。ネットで調べたら実際に配達終わった時間ではない時間で登録されている
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2020/08/11(火) 17:43:51.43ID:ARPBxlRd
>>47
へー、こんな客もいるんすね
君自身が他人との基本的なコミュニケーションが下手だからじゃないの?
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2020/08/11(火) 17:47:39.45ID:ARPBxlRd
>>45
小銭なんて腐るほどあるから普通に出てきて終わるよな
ネットで呼びかけてあの郵便局で万札を使いましょうとか言っても誰一人同調しないだろう
そんなことより料金不足で先方からクレーム食らって恥をかくなよw
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2020/08/11(火) 18:16:34.59ID:Hdi++kaj
あと窓口には金数える機械もあるもんなw
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2020/08/11(火) 19:33:24.91ID:FphWyM6v
>>48
人に言えない様な事でもしてたんじゃない?
オナ○ーとかセッ○スとか。
…な訳ないか、
金は無いわ、女の子にはモテないわだろうし。
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2020/08/11(火) 20:16:10.94ID:wmnJ7sxA
>>36
どうも部外者っぽいしどういう理屈で担当者が変わらないかを教えよう
まず申告が「偽」は論外なので「真」を前提とする

クレームってその家だけ?
一・他からないのにその家からだけの申告ってことは・・・こいつクレーマーだな!→要求は却下
二・他にもあるのか・・・配置換えしても新たな担当区からクレームが来るだけ→とりあえず説教して様子見

だいたい担当者を変えるにもこのケースだとふたつの対応になる
一・基本そのままにその家だけ別の担当者にする→わざわざ隣の区からその家のためだけに来るの?非効率!
二・担当区の入れ替え→「俺その辺りは地図見てもわかんないんですけど」「私その辺り全然知らないよ?」無理!
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2020/08/12(水) 00:12:11.21ID:hrZZPIA9
>>46
ゆうちょ銀行はわからないですが、うちでは二千円札は請求していないのと、お客さまから入金されると1枚でも送ってしまうので、
在庫で持っていないのが現実。
残念ながら2千円は日本では馴染まなかったですね。

近くの店舗に問い合わせてみてください。
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2020/08/12(水) 22:55:19.98ID:hmEEW3mu
スマートレターが1キロ超えたら差額分の切手貼って
定形外郵便扱いにすることは出来ますか。

出来る場合に当初のスマートレターとしての料額印面は有効ですか?

1.8kgくらいの金の延べ板を送りたいので…
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2020/08/13(木) 00:41:46.66ID:5l6PLnJA
配達員のクに対するレームなんてさぁ
その局に直接電話してもハイハイわぁーりましたって返事だけして下手すりゃ本人にさえも伝えねーよ

所がお客様サービス相談センターに電話すると違うんだなこれが

どういう対応を取りましたってまで報告義務が生じるんだわこれがな
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2020/08/13(木) 00:46:23.13ID:5l6PLnJA
あとマスコミに出るのを極端に嫌うからな

変な配達員がいるなら録音録画してやれ

そしてお客様サービス相談センターに通報してその内容も録音したれや

低学歴のくせに調子に乗ってる配達員なんて山ほどいるのが郵政やで
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2020/08/13(木) 00:51:39.56ID:5l6PLnJA
権威主義だからな郵政は

高卒のアフォでもソツなくこなしてれば統括課長位まで行って年収一千万や

録音録画して対応は全て文書での回答を要求しろ

とにかく証拠に残されるのを嫌がるのが現場の低学歴共や
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2020/08/13(木) 00:59:50.77ID:5l6PLnJA
これからは本当に真面目に一生懸命働くやつが報われる時代や

課長や統括課長に就いて平社員やゆうメイトの女共をつまみ食いしながら偉そうにしとる時代は終わりや!

調子に乗っ取るあいつらを引きずり下ろしたれや!
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2020/08/13(木) 01:04:17.16ID:5l6PLnJA
われ!いてもうたれ!
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2020/08/13(木) 01:06:36.58ID:u7APafVZ
>>55
金を送る場合は書留にしないといけないので
1キロ超えなくてもスマートレター(→書留にはできない)では送れない
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2020/08/13(木) 06:05:13.44ID:CBxMClW+
この時期に会社宛?中小の工場っぽいし動いてんのか?と思ったら案の定不在で草
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2020/08/13(木) 08:40:26.27ID:AIhoW9By
>>62
鉛の板だと言い張って差し出せば(品名書く欄はない)いい
スマートレターの封筒でなく(料額印面は無視して)
ただの厚紙定形外封筒としてすべての料金分の切手貼れば
定形外郵便で郵送出来るのでは?
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2020/08/13(木) 08:56:46.94ID:DVcafmEO
郵便局に内容品に関して虚偽の申し出をして出すことはしてはいけません
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2020/08/13(木) 09:42:35.17ID:Om3jCU5u
途中で本当に鉛と入れ替えられたらどうすんの?
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2020/08/13(木) 09:54:10.01ID:UU4AMIPa
>>62
これって金券類も?
株主優待のQUOカード総会結果通知書に同封されて送られたら届いてない、未配で信託銀行と揉めたんだけど
0068〒□□□-□□□□
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2020/08/13(木) 10:08:36.86ID:7Kl4IRtU
>>67
国内の郵便では、金券類は「貴重品」には該当しない

国際郵便だと「持参人払の有価証券」が貴重品に該当するとともに
送る事自体ができない事例がある
0069〒□□□-□□□□
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2020/08/13(木) 11:28:32.73ID:F/PwrADj
郵便局は今日、明日ってお盆休みですか?
0070〒□□□-□□□□
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2020/08/13(木) 12:32:43.13ID:0rl5dtLV
>>69
休みと告知している郵便局以外は平日の営業時間(短縮時間)で
やってます
お盆は逆ににぎわいますね
0071〒210-0869
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2020/08/13(木) 12:42:08.36ID:dMUTcPwi
お盆の時だけ来られるお客様に全労済をディスる話法で営業してカレーを食いながら脱退届用紙をダウンロード《右側部分を切り離さないで》記入してJP労組の本部(上野)へ郵送する事を推進しよう!!
ダウンロードするアドレスとJP労組本部の住所は「【成績】かんぽカウンターセールス自主研5【UP↑】」というスレに書いてある。
0072〒□□□-□□□□
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2020/08/13(木) 14:33:26.91ID:F5WjjiWD
メルカリのゆうパケットで前は大丈夫だったのに今回持ってったら膨らみすぎてスケール通らないからダメと言われました 潰してもいいと言ったのですがお客様の物を潰すことはできませんと言われて断られました人によって対応違いますか?
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2020/08/13(木) 14:46:03.92ID:lBSlV+za
>>72
潰さずにスケールを通らない場合は引受できません
元々そうだったけど最近念押しの通達が出ました
0074〒□□□-□□□□
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2020/08/13(木) 14:50:28.07ID:Xzg7vlzC
以前潰せたのがルール違反です。
ちゃんとサイズ以内にしてください。
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2020/08/13(木) 15:17:47.24ID:jn+8pq8j
>>72
ここ最近、本社からの通達がきました。
レターパックライト、ゆうパケット、クリックポスト等
暑さ制限が3センチのもの
引受の段階で規定のスケールを通らないものはすべて引受できません。
以前は通してくれてたなど言っても無駄です。
引受ても配達局、あるいは中継地点局で差出人に戻される場合も多々あります。
クリックポストの重量 1キロ以内
お客様の量りが1000グラム、郵便局の量りで1005グラムの場合も引受できません。
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2020/08/13(木) 16:29:16.44ID:JLF2opo0
今日もそうなんですが、物凄い炎天下に配達員さんがいらっしゃいます

キンキンに冷えたミネラルウォーター1本差し上げたいなぁと思ってますが
なんか客から物は受け取れないみたいな決まりがありますかね?

ちょっと気の毒で…
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2020/08/13(木) 17:25:30.15ID:PC16XZ/W
レターパックプラスで封をして窓口に出す。
1秒後、入れすぎたことに気づいたので中身を少し抜いてその場で再度出したい。

金かかる?
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2020/08/13(木) 17:42:24.86ID:T9Mb1UHo
ド田舎の簡易郵便局のヒマな時間帯

都内の巨大郵便局で有人窓口にフォーク並びしてる客が20人いる時間帯

その他
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2020/08/13(木) 19:04:36.67ID:7Kl4IRtU
>>76
何か便宜図る見返りみたいな形にならない限り直ちに問題という訳でもないけれど
飲む様子を写真なり動画なり撮影して拡散させ、サボってる!なんて騒ぐ人間がいるし
ひょっとしたら体調悪化の原因になるかもしれない
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2020/08/13(木) 22:26:39.63ID:0rl5dtLV
>>77
引き受ける前なら渡せます
引き受けた後もその場にあるのなら手数料はかかりません
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2020/08/14(金) 03:10:53.90ID:w4cpmts8
>>81
引き受けた後の場合、取り戻し自体に料金はかからないが、消印をしてからお返しすることになるので、
改めて差し出す時に別途料金が必要になる。
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2020/08/14(金) 05:29:31.28ID:h3L0XmQD
>>76
小さな親切大きなお世話って言葉があるから。
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2020/08/14(金) 06:22:09.11ID:70pA9n4j
ハガキ買ってあげたほうがいいんでね?
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2020/08/14(金) 08:52:57.95ID:OPbXres2
ポスパケや定形外は、マンションのポストに入らなければ、即インターホン無しで宅配ボックスに入れて良いんですか?郵便法で明記があるんですか?
0086〒□□□-□□□□
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2020/08/14(金) 09:56:56.44ID:5e25pQi3
>>85
知らんけどさ、受け箱の整備は受取人の責務だと郵便法に書いてあるんじゃねーのw
0087〒□□□-□□□□
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2020/08/14(金) 10:58:37.39ID:ucERoLAU
↑必ずインターホン鳴らす義務があるんですか?
0088〒□□□-□□□□
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2020/08/14(金) 12:11:55.48ID:cM0Wlmq0
義務なんかねえけど

郵便を受け取りたいなら規定の大きさの郵便受けを設置しなければならない
入らないのは設置した人間の責任であるから
後でどう扱われても原則的には文句は言えん
0089〒□□□-□□□□
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2020/08/14(金) 13:05:46.89ID:h3L0XmQD
>>87
家に居たのに勝手に入れられてたって苦情が来るからな。
>>85
硬っ苦しい奴だな、暑い最中に。鬱陶しい。
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2020/08/14(金) 14:06:06.15ID:r7b5GLLC
ゆうプリでゆうパケット(1枚のほう)印刷した自分の前の人、
窓口でも自分の前にいたんだけど、
局員がQR読んだ後、立ち去ろうとしたら
局員「○○さま、レシートが出ますのでお待ちください」

匿名と言ってるが、その場で差出人の名前わかるんですね。
ローソンで出した場合、店員に名前バレバレなんでしょうか?
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2020/08/14(金) 14:22:04.90ID:Ha4PV1j0
>>85
おいおっさん、その前にポスパケって何だよw
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2020/08/14(金) 18:17:29.43ID:Ny+xG5/g
>>85
郵便法にインターホンを鳴らさなければならないとは明記されてないから問題ないでしょう
不便になるだけなので普通はしませんが使用してほしくなければ配達局に問い合わせて下さい
0095〒□□□-□□□□
垢版 |
2020/08/14(金) 18:35:36.65ID:KOzGPbCy
教えてください。
窓口で残暑見舞を出すために切手を購入したのですが、普通のソメイヨシノの切手しかないと言われました。
去年まではキャラクターや風景の柄から好きなものを選べたのですが「10枚セットのみ販売です」と。

今年から変わってしまったのでしょうか?
0097〒□□□-□□□□
垢版 |
2020/08/14(金) 21:17:36.82ID:OKm9rl2+
>>93
なるほどね
ゆうプリタッチの利用者はすべて匿名サービスの利用者だと思い込んでるのか…

馬鹿に分かる範囲ってのがどの範囲なのか、全然分からんのよね…
0098〒□□□-□□□□
垢版 |
2020/08/14(金) 21:20:09.55ID:OKm9rl2+
>>96
今日は普通の金曜日だから郵便窓口だった可能性もあるぞ
だとしたらバラ売りする・しないは各局の方針で決めてんのか?という疑問が…

19時前にゆう窓に駆け込んでその後すぐ投稿するなんてネット依存症の奴だけだろ
いやそうかも知れんけどさw
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