>>428
正直よくやったと言いたい。例えハガキ一通の誤配でも重大な事故なんだから配達員の実名も発表すべき。
そうすることで緊張感が生まれて事故はなくなると断言できる。毎回記者会見を開いて謝罪させるのも効果的かも!