>>555
mateの設定から「バックアップと復元」で、データをバックアップ

その後、スマホの設定から「アプリ」に移行してchmateに
https://i.imgur.com/6ovdu6h.jpg 
ストレージの【データを消去】して
アプリを再起動

その後「バックアップと復元」からデータを復元すれば鍵が復活