噛み合わないなぁ
どんなにマニュアル化されていても、それを円滑にこなすには経験が必要でしょ
>>171と>>177の対応レビューみたらわかるけど、これが経験やクルーの差

本来この差があるのはおかしいけど、ゼロに近づけるよう改善・努力に期待しましょ。
そういった声や失敗があるから、去年のきゃりーや昔のバイオとかでも途中から案内方法を変更してるしね

改善すべき点はあるだろうけど、全否定はやめようや