新潟に出張できたけれど、東新潟駅は駅員がいない時間帯は無人の自動改札なのにら自動精算機ないんだね(*ﾟ▽ﾟ)ﾉ

えきねっとで東京都区内→新潟の切符を買って東新潟に着いたんだけれど、精算機なくてインターホンを押したの。
そしたら「集札箱に190円入れてください」だって！
200円なんですけどと回答すると、「改札の柵のロックを解除するので、一端外に出て券売機で190円の切符を買って下さい。その切符を集札箱に入れて下さい」だって？

おったまげたよ！
全国、色々なところに出張しているけれど、自動精算機ない無人の自動改札なんてはじめだよ！

これ、もし10円とか50円とかの乗り越し精算でお釣りが必要な場合は、どうするんですか？