0639名無し野電車区
2018/07/05(木) 17:23:44.79江北駅エスカレーターの件、今日問い合わせしてみた
まず日暮里駅
・他の客からも問い合わせは来ている
・修理部品がメーカー特注で発注はかけているが、予定は全く分からない
・窓口の工事担当部門から、こちらに情報がおりてこないので詳細回答不可
だとさ、自分たちの組織間での情報共有ができないことに、何の疑問もないらしい
次に、都営交通お客様センター
・分からないのは上記と同様
・やはり何件か問い合わせがあり、その都度日暮里営業所(たぶん上記だろ)と
工事担当部門に報告しているが、両部署とも「今後はこう回答してください」等の返信はない
(ここは組織自体が委託だから仕方ないか)
壊されてから?2週間弱、公式サイトに補修予定の案内告知すら出ないことが明示してるように
要は誰も特注部品の納期確認をしたり、その確認情報を共有し客へ応える努力をしていないってこった
ヘタレども、ここで文句言ってる暇があるなら実際にクレームいれろや
公務員の仕事は相変わらず生ぬるいぞ、このままだといつになるか分からん