>>328
起きたトラブルに対し、判断を下すのは今も人間。
昔に比べ、現場の裁量範囲をかなり取り上げて「なんでも指令を通せ」「指示を受けろ」態勢にしたのにその判断や指示がダメすぎる。
「お待ち下さい」ばかりでちっとも先へ進まないことばかり。