高崎から長野の増加数を見て見ると、

1997年(在来線高崎〜横川、各駅含む) 15909人
※2002年が5098人なのであさまは約10000人と推定

2017年(新幹線) 42179人

大雑把に、約4倍だね。
それを考えると2.4倍は盛っていると断言は出来ない。