・払戻し
・日付、区間、金額が変わる乗変
・自由席特急券→指定席特急券の乗変
・寝台、個室、ボックス席等を含むすべての設備で席番指定
・10時打ち
指定券売機でこれらに全部対応するなら、窓口は廃止してもらって構わん。