緊急停車→停止位置ずれる→乗客がドアコックでドア開ける→停止位置修正できない→ホームドア開かない
みたいな感じになったのかな
あるいは完全に停止する前にドアコックを触ったからちゃんと止まれずに位置がズレたか
詳しく検証しないとなんとも言えないな