代行購入でeチケットだった方がいらっしゃったらお聞きしたいのですが、eチケットは3枚全部配送されましたか?

自分が頼んでいた代行ずっと落選続きだったのにCカテゴリーなら手に入ったと数日前に連絡が来たのですが、その際に自社でホームプリントしたチケットとなっていたので3枚目全て送って来ますよね、と連絡したら配送出来るのは3枚目だけ、と回答が来て。

ここでも出てるアルファベットの代行です。