深夜のSP放送が無くなった件メルフォから意見送ったらうちにはこんな返事だった

２月１５日(木)午前２時から放送予定でした【ピョンチャンオリンピック「フィギュアスケートペア・ショートプログラム（録画）」】についてですが、この時間の録画放送はありませんでした。
１４日午前中に競技予定でした「アルペン　女子回転」が荒天のため中止になり、その時間に「フィギュアスケートペア・ショートプログラム」を放送しました。
１４：４０〜１６：３０に、放送時間を入れ替えて予定より多めの時間を放送しました。
今後の再放送は未定です。
何卒ご了承下さい。


予定よりも多めの時間を放送しました。だから急な放送変更でも良いでしょってこと？
予定通りに放送しなかったことへのお詫びは一切ないわけ？
全然納得できないので再度意見送ってくる・・・電話の方が対応マトモな感じなのかな・・・