アイスクリスタルってどうよ!その29
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http://mevius.2ch.net/test/read.cgi/skate/1538467614/ キョードー東北やらかしたな。明日にはサイト再開とか電話で言ってるらしいけど、これ、簡単には再開できないよ・・・ ほんそれ
個人情報流出した会員は今後当選妨害される可能性もある
ただの申込の為に膨大な時間と手間を取らされて
謝罪だけじゃすまされないよ >>824
昨日・今日と大物アーティストの販売開始あったから、損害賠償かなりになるかもね。 まぁ今回は会員になんの落ち度もないし、何らかの対応はしてくれるみたいね
無事に収束するといいね 神戸落選したので19日の繰り上げ結果を見て
プレイガイドの申し込みするかどうか決めようと思ってたけど
入金手続き期間とか変わるのかな。どうしよう FaOIの限定抽選販売で
サーバー挙動おかしくなるのに
大物アーティストのチケットなんて扱えるのか?これ
そう言えば個人情報の暗号化がされていないと指摘されているけれど、以前からずっとそうだったの?
もしそうだったらチケット販売取り扱っていけない会社でしょう >>831
逆で昨日今日と大物アーティストの販売が重なったから
アクセスがしにくい状況になってたのだと思う
だとしてもこの程度で不安定になるようなシステムは
ヤバイと思う キョードーがやばいのはずっと以前から
何を今更、だ 明け方にやっと支払い手続き完了して寝てしまったけど
こんなことになっていたなんて
あんまりしっかり情報見ないで進めてしまった・・・もう確認できないし
自分の情報も見られてしまったのかな
とにかく時間かかったから長い間ログインしてたし 今回の件は本当にひどいね。キョードーいい加減にしてくれ 悪意のある第3者に侵入されて個人情報盗まれたってわけじゃなく
自らばらまいてんだもんなあ
賠償金で会社潰れるレベル チケット販売に関わる会社は聖域で、政府に守られている
いっさいの責任は問えないし、何も問題は無いで毎度終幕 今日の4:07〜8:17にアクセスした人が漏洩対象か… 最大1600人の間で個人情報晒し合いになってたってことで
その時間アクセスしてない人の個人情報はばら撒かれてないってことで良いのかな? その時間帯寝てたから漏洩対象になってないならよかった 入金手続きの後ログイン状態のままでしばらくいてしまった最悪
メアド変えるっていってもアイクリと合わせてあるし色々面倒になってしまった
はぁ・・・ 昔から脆弱なサーバーだったけど今後も改善は見込めなさそうね
ひどい会社だわ ここは、ミスをする前は
httpsで保護された通信だったの? こんな不祥事起こしておいて、電話受付は通常通り
案内出てからずーっと悶々とするだけですね まあ電話に答えたところで事態が良くなるわけじゃないしなぁ アイクリのお知らせ更新きたね
妥当な判断に思えるかな?あ・・・DOIどうするんだろ メール会員用に確保してたチケットは正会員に回ってきたりはしない…だろうなあ
既にスタンドで全日取れちゃってるしもしアリーナ余らせるなら当ててほしかった これを機にもうキョードーと手を切ってくれ
本当にとんでもない会社だぞ キョードーは該当の時間帯にアクセス履歴があったアカウントには個別に連絡してくれないかな
ギリギリでログインしてたかもしれない時間で不安 アイクリ会員サイトのログインパスワードってデフォルトから変更できたっけ? 木曜に決算した後ログアウトしたか覚えてない
毎回ログインしないと申し込みも履歴見るのもできないから普段気にしてなかったけど
PCの電源切っててもしっかりログアウトしないとログイン状態ってことなんだよね? e-getとかはどうなんだろう?
ファンクラブ登録ベースの抽選販売とかも可能なシステム(他で知ってるところある)の様に見えるけれど
親会社ぴあみたいだからそんなに脆弱サーバーではないだろうし >>854
言われてみれば自分も毎回ログインを求められるからいちいちログアウトしたことなかったわ
同じく木曜日に決済してその後アクセスすらしてなかったけどログイン状態だったとしたらヤバいな 毎回ログイン求められるってことは接続切った後自動にログアウトしてるんじゃないの? ログイン状態が維持されてるなら1600件程度で済まないと思うからブラウザ閉じたらログアウトされてると思いたいけど
何しろ調査結果も本当かよ?と思ってしまうしな いつもアイクリ様とか嫌味言ってる非アイクリ民に個人情報書き換えられてないか心配だわ
今週は一度もログインしてないけど復旧したらすぐ確認する 復旧したら自分でパスワード変更しろってその対応もおかしい
現在のパスワードは復旧前に無効化して
アクセス時に再設定させるのが当然では
復旧から変更までの間に悪用されたらどうすんのよ 月末にはDOIの先行があるけどどうするんだろうね
復旧してても信用できないしログインすらしたくない アイクリもうキョードーやめてくれ
前の事前決済に慣れすぎていたからうっかりワールドの通し券流しちゃったよ
自分が悪いんだけどさ
その後チケどうしても取れずにワールド行けない >>863
これをGPFでやらかしたことがあって今回はすぐに手続きした
GPFは羽生が出なかったからどうにかなったけど真っ青になった ワールド電子チケの表示をまだしてなかった…
キョードーサイトが復帰しないと予約番号が分からない >>864
今は抽選はたいてい事前カード申込みだからね
期限切れて15分後に気がついたけど後の祭り
翌日すぐアイクリに電話したけどどうにもならなかった
確かヘルシンキかロステレ真っ最中でそっちに神経持っていかれてた
今回の該当時間にもちょうどピンポイントでアクセスしまくってたし散々だ >>863
自分も去年のアイスショーでやった
アイスショーはその後なんとか取れたけど
明らかにアイクリの当選確率悪くなってワールドの通し券も外れた
キョードーでなければこんなペナルティくらうことなかったのにって
すごい恨んでいる そりゃ自分が悪いんだけどさ >>865
キョードーからの購入手続き完了メールに引換番号が書いてあるよ そういえばワールドで繰上げがあったはずだけど
当たった人はいたんだろうか
もちろん自分は外れたけどさ 友達もなんかのチケ支払い忘れてGPFの申し込みできませんという抽選すらさせてもらえない状態だったけど羽生欠場で放出されたチケ買えたと言ってた
他の友達は繰り上げ当選のメールに気づくの遅くて支払い出来なかったとか
本人のせいだけど他のプレガならこんなことにはならないのにって気持ちになるのはわかる キョードーになって全日本はいつもアリーナ
faoiも最前列かアリーナ
これからもキョードー東京を継続してほしい >>873
キョードー東京がダメプレガである事は今回の件込みで理解できるけど
常に最悪の事態を想定して用心せずに自業自得で泣き出す人の気持ちは全くわかりません キョードーから大丈夫だった人宛にメールが来始めてるみたいだ
うちはまだ来てないからやばいのかもなあ 私はキョードーになってから明らかにチケット取れなくなった。取れても連日席が近いとか。よく隣の人や全日同じ席だったとかいう話も聞くし。キョードーでメリット感じたことない。えぷらに戻してほしい。どこでもいいから二度とキョードー使って欲しくない。 キョードーからメール来たけど自分がどうだったのかわからない
「個人情報が漏洩された可能性のあるお客様は、3月16日(土)4:07から8:17の間に、
販売サイトにログインしてアクセスされたお客様となります」とあるが
自分仙台落ちたからメルマガのほう申し込もうと午前1時までアクセスしてて
でも繋がらないからそのままログアウトせず寝たんだよね
この場合個人情報漏れたかどうかキョードーは教えてくれないんだろうか
こっちだって漏れたなら対策しなきゃいけないのに何もわからないってどうなの >>877
アイクリでチケット取る時は入れれば良い位の感じでないと
席に注文つけたい人には向かないと思う うちにもメール来てるけど大丈夫だった人宛というより
サイトのお詫び文をそのまま送ってきてるからどこで大丈夫だったと判別できるんだろう? えぷらからキョードーに変わったのっていつからだったっけ? >>878
一定期間アクセスが途絶えると自動ログアウト
もしくはログインから一定時間経過で一律ログアウト
というのが昨今のシステムの主流なので
キョードーがどのくらいの時間でログアウトさせてるのか教えて欲しいよね >>868
今まで支払いを忘れたことないけどワールドの通し券当たらなかったよ >>874
自分も
席種に贅沢望まなければ割と当たってるから
悪い印象はない
ただ、脆弱なシステムはどうにかして欲しい
システムはイケてない担当がやってる自社か、古い付き合いの外注でむげに出来ないとかなのかね あとさ、文句がある人はテレビや新聞社といったマスメディアに情報提供したら?
会員に登録情報変更させて済ませようとしてるなら、それはどうかと思うわ >>881
2013年のJOかNHK杯ぐらいからだったような
大事なオリンピック代表選考の全日本前にプレガが変わって、すごく慎重に申し込みしたよ キョードー東京からのメールきてたけど、
「キョードー東京チケットオンラインが復旧次第、会員情報変更ページにてメールアドレスとパスワードの変更手続きをしていただきますようお願いいたします。」
キョードー東京の登録メールアドレスの変更ってことは、紐付けてあるアイクリの登録メールアドレスも同様に変更する必要あるんじゃない?
それならアイクリから会員にきちんと変更手順を周知してほしい 自分2015年の3月ぐらい入会で当時まだe+だったよ >>878
メール来てないから助かる。キョードーには
閲覧、予約手続きした人が〜と書かれてるけど
ログインしたかどうかが分かれ目になるのか
>>881
こういうのがあるから2016かな
>© 2016- Ice Crystal. KYODO TOKYO inc. >>881
電子チケット導入でキョードーになったんじゃなかったっけ?
あのころから鯖は弱いし色々やらかしてた
メルアドの変更ってアイクリのも変えなきゃいけないんじゃないの?
マジでプレガ変えるべき
アイクリがキョードーになって登録した人で情報漏洩にあった人は
アイクリにも賠償請求したくなる気持ちだろう キョードーの言ってることが正しいなら自分は被害に遭ってないけど、
登録情報の変更を個々にやらせて終わらせるつもりなら誠実じゃないよね
普通は気付いていない顧客の為にも自らマスコミに公表するもんじゃない?
自分は昨日からメールが3回来てるから何事かと思ったけど ダフ屋に個人情報取られたかと思うと夜も眠れない
試合やショーの時間帯ねらった空き巣とかあったらとか そもそもパスワードはともかくメルアドは変えたら困るよね
アイクリやキョードー東京からのメール来るからいつも使うアドレスじゃないと不便だし
わざわざ新しいアドレスや使ってないアドレスに変えてから今のアドレスに転送かけるのもなんだかな >>891
うちもメール来てた
と言うことは漏洩の可能性ありか 漏洩の可能性がある人だけにメール来てるの?
自分まだ来ないんだけど
来てない人他にもいる? キョードーからのメール来てない
昨日はキョードーにアクセスし金曜にアクセスした時にもログインはしてない キョードーからのメールは漏洩対象者絞り込みじゃなくて登録者全員じゃない?
しばらくアクセスもログインもしてなかったから自分は対象じゃないと思うけど
うちにも今日の正午頃メール来てたよ
サイトのお知らせと同じみたいだし、もし漏洩対象者にこんな文送りつけてたら炎上だよ
>この期間に、キョードー東京チケットオンラインを閲覧、予約手続き等をされていないお客様は、
>今回の情報漏洩の対象ではございませんのでご安心ください。
これとは別に漏洩対象者宛に送られてるとしたら、
受け取った側が対象を判別出来ない内容じゃないと思うので 891です。
自分も当該時間にアクセスもログインもしてなかったから、メール会員全員に送信されてると思う。
で、メールを読み返してみると、メールアドレス変更のお願いは、情報漏洩された可能性あるユーザーだけに限られるように思えます。文脈的に。
早とちりで書き込みしてしまいすみません
いずれにしてもアイクリからのお知らせきてから対応しようと思います 今回アクセスしてないアイクリ+メールのW登録してる
会員だけどメールは来たよ
(仙台に申し込みもメール側ではしてない) >>881
2017年のJOからだよ
NHK杯の予行練習のために申し込んだから良く覚えてる 昨日アイクリから来たのはメルマガ会員のアドレス宛
今日キョードーから来たのはキョードーに登録してるアドレス宛だよ
キョードーからのメールはフィギュア関係なしにキョードーユーザー全員に送信してるはず メールの通りアイクリ会員に漏洩の可能性がないなら
メルアドその他の返納は必要ないはずだが
色々怪しいなあ アイクリからもキョードーからもメールが来ない
iCloudアドレスだからアイクリから来ないのはわかるんだけど
なんでキョードーからも来ないんだろう
FaOIチケの購入確定メールはちゃんと来たのにな その都度ログアウトはしてないけど、アクセスする度に(PCに記憶はさせてるが)ログインしてるから
該当期間にアクセスしてなければ大丈夫じゃないかと
というかPC落としても再ログインしなくても大丈夫な人っているんだろうか?スマホの人かな >尚、この度のキョードー東京チケットオンラインのシステム障害によって、アイスクリスタルの会員登録情報(入会・更新時にご申請のもの)や、
>アイスクリスタルメール会員の登録情報(登録時のメールアドレス)が漏洩していることはございません。
アイクリはこう言ってるけどキョードーに登録してるものは漏れてるんだよね?
キョードーに登録しているものはアイクリ登録情報と合致してないといけない
ってことは漏れてる事と同じじゃないの? ええ?メールアドレスもアイクリと一緒にしなくちゃ行けなかったの?
普段使いのアドレスで登録してたから気にしてなかったけど、そこまで見てるものなの? >>909
迷惑メールフォルダは確認済みなんだよね?
来ないってのは変なんだけど 結局キョードーorアイクリから
メールで報告届いたのって何件?
自分にメールが届いたのは
アイスクリスタルメルマガ(臨時号)だけ
[発行]CIC/アイスクリスタル
[配信協力]キョードー東京 のやつ。
あとはアイクリとキョードーのホムペの
報告を自分で見に行った。
いろんなツイあって分からなくなってきた 補足ですが普段使いのメールアドレスをアイクリとキョードー両方に登録してはあります
でも住所氏名生年月日電話番号だけが一致してれば良いと思い込んでたので勘違いしてたのか?!と今ドリームオンアイスのとこをみてきたら、氏名、氏名ふりがな、電話番号1つ、住所、生年月日とあるよ
メールアドレスは変えても大丈夫そうだけど てか、メール会員て何?
新しい仕組みが出来てたの? アイスクリスタルメルマガ(臨時号)とキョードー東京オンラインのサービス停止のお詫びとご報告
2つ目のに「3月16日(土)4:07から8:17の間に、販売サイトにログインしてアクセスされたお客様となります(最大1,600件)。
この期間に、キョードー東京チケットオンラインを閲覧、予約手続き等をされていないお客様は、今回の情報漏洩の対象ではございませんのでご安心ください。」
とある。 >>914
確認したけど届いてない
他に届いてない人いないみたいだから心配になってきた 該当時間にログインや閲覧してなければメアドは変えなくても大丈夫なんだよね?
PWは該当者じゃなくても気になるから変えようとは思うけど >>918
ありがとう
そっか、キョードーからもメールきたんだね
まだ届いてないや
内容はホムペと同じだけど、
こんな事故おこしておきながら
メールでも個別に連絡ないし
もんにょりしてたw 自分も確認してみたらアイクリメルマガ臨時号だけだ
キョードーからのお詫びメールは来てないけどこれはいいのか悪いのか
ちなみに木曜日に決済してからはログインしてないし該当時間内はアクセスすらしてなかった 自分もアイクリからはきてるけどキョードーからはメールきてない… レス数が900を超えています。1000を超えると表示できなくなるよ。