>>341
その発想が殿様商売につながる。
・うちのソフトはすごい！
・トラブルは(少)ない！
・ググったら解決法が見つかるくらい人気とサポートがある！
とか思い上がらせたくないじゃん

問い合わせついでに、苦情も少々言ってる。
どっちかというと出来ないことを分かっってて電話してるし、要望もスルーされるのは織り込み済み。