【EPSON】財務応援SUPER・R4シリーズ【3】 [無断転載禁止]©2ch.net
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【EPSON】財務応援SUPER・R4シリーズ【3】
よろしく〜 >>171
あんたのところはいい客だな
俺の客なら数年後に買い替える可能性があるといったらそんなソフトは絶対買わないね
面倒くさくなるのでタダでも嫌がるかもしれんな
ただでさえ受けが悪い旧財務応援だから 税理士に対するサポートが全くなってないってことですか? エプソンは会計ソフト事業を早く売り払えよ。
おまえらじゃ無理なんだよ >>177
175のいうお前はたぶん俺のことだろう
ちなみに178も別人だ インターKXMS3901からMS5200へ移行しようか、応援とかのパッケージソフトへ
切替えようか・・・・・・・・客が減ってきて迷ってるんだが・・・・
詳しいひとアドバイスお願い。 ここのサポセンに電話すると30分近く電話がつながらないよ。
ようやくつながったと思えば、「〜してください」と命令してきやがる。
教育がなっとらん。 ずっと会計事務所で旧財務会計つかってて、
ついに一部R4に移行したんだけど、なんじゃこの使いづらさは…
操作方法は意外と違和感少ないが、元帳や出納帳が画面の幅使いすぎて致命的に見づらい
っていうか昨年データを画面の横に並べて入力できねぇ 旧財務はそんな便利な使い方があったのか、さすがだな。
今から地獄がはじまるぞ、逐一報告してくれ 弥生のサポート電話
→フリーダイヤル、あまり待たない、丁寧
エプ損のサポート
→有料通話、30分はデフォ、横柄 有料でも横柄でもいいからとりあえずすぐつなげてほしい サポートよりバグだらけのR4の品質改善の方が先
まあ、無理だと思うけど サポートに繋がりにくいのはそもそもR4が糞仕様でバグだらけだから 他社サポート
不具合指摘→「確認してからかけ直します。」→「確認できました。申し訳ございません。至急対応したいと思います。」
よくできました。
エプ損サポート
不具合指摘→「OSは?」「再インストールしてみて下さい。」「そちらの環境のせいでは?」
ふざけんなタコ! きちがいクレーマーってあちこちの企業に片っ端から電話掛けまくってるヒマ人というのは本当なんだな
怖い、怖い 擁護バカってあちこちの批判レスに片っ端から難癖つけまくってるヒマ人というのは本当なんだな
怖い、怖い >>212
だってエプ損だもの( ˘ω˘) 「エプソンは製品の品質を確認してから出荷せよ」
バグだらけで使い物になりません。絶対買ってはダメです。税理士からの要望で以前から使ってますが。このような製品をそのまま世に出す根性は見上げたものです。サーポートも無いと思ってください。
http://s.kakaku.com/review/K0000535588/ReviewCD=755649/ エプ損のサポートって
「再インストールしてみて下さい」
だけ言ってれば勤まるから楽だよね。 バグだらけの上にクレームの嵐だからサポートもやってられんわな
エプソンのサポートが態度が悪いの旧財務応援の頃から変わっていない
ユーザー登録担当でさえ態度が悪かった >214
何年前のレビューを引っぱり出してきてるだよww > 出してきてるだよww
いかにアホだということがわかるな
発売後2年半を過ぎても発売当初と全く変わらぬR4のバグ品質 再インストール要求されるのは自分だけじゃなかったのね 理研の税金無駄使い、954万円高級家具カッシーナ・イクスシーの指定購入も大問題 : 千日ブログ 〜雑学とニュース〜
http://1000nichi.blog73.fc2.com/blog-entry-7696.html
税金の無駄遣い?STAP細胞関連経費1億4500万円 小保方晴子氏の検証実験参加は不要だったで書いた理研の税金の無駄使い。
実は小保方晴子さんらのSTAP細胞関連だけでなく、別の問題にも触れられていました。扱いが小さかったんですけど、こちらもすごく問題だと思います。
(中略)
●本来なら大問題である税金の無駄遣い
この高級家具の件は、小保方晴子さんが買ったのでは?と、STAP細胞疑惑のときにいっしょに話題になったものです。しかし、すぐに東大教授になった別の方のところで購入したものだと、断定されていました。
違っていたら困りますし、名前を出しちゃうとあれかな?と思うので書きませんが、「カッシーナ・イクスシー 東大教授」あたりで検索すると簡単に出ます。もうあだ名が「カッシーナ」という感じになっていました。
「計288個の穴があること」など、実質的に特定のブランド以外を排除した購入など認められるはずがないものであり、本来なら非常に問題です。これは小保方さん問題以上に返金を求めやすくないですかね?
マスコミはこっちの問題ももっと追求すべきだと思います。 サポートで、タメ口ではなされたよ
教育担当がダメなんだね ため口で対応されたり、高飛車な対応されたってことは、
教育担当者だけでなく、品質管理担当も悪いでしょうね。 サポセンの対応が悪いってのは、商品を選ぶ上での決定要素の一つ。
30分近く繋がず、電話で高飛車な対応やため口での台頭といった
対応が悪すぎるのは、本当に致命的! 製品の品質に問題があるのだからサポート以前の問題
サポートに問題があるのは今に始まったことではない
サポートを問題視するのは、製品の欠陥品質という
問題の本質から目をそらせようとする意図が見える
このサポートバカはR4の欠陥品質には一切触れないことからも明らか
サポートがよくても製品の品質に欠陥がある方が致命的 ここのスレって何年も同じ話題でずーっとループしてるな 全科目試算表の復活を。
L型試算表は体裁悪し。最低、応援時代の帳票は維持すべきだと思う。 >>230
何年たってもR4の欠陥品質は変わらないからな
次から次へと新たなバグが出てきて祭り状態 約1名R4の品質がまぁまぁなレベルに
到達していることを認めたくない
旧応援LOVEな老害がいるだけで
スレがおかしくなるの。 ユーザーでない一匹の擁護バカが必死で気に入らない批判レスに難癖付けているだけだな
ユーザーでなければこの憤りは理解できないからな エブソンは238のように旧応援ユーザーは消えてくれと思っているから、ユーザーが激減してくれて満足なんじゃないか
文句や不満を言うユーザーがいなくなったら、ユーザーがひとりもいなくなったりしてな いつまでも文句タラタラ言い続けてるのに
一向に他製品に乗り換えないようとしない連中って
行動力や決断力のない無能?
昔は良かったが口癖の変化を受け入れようとしない石頭老害?
世の中に不満ばかりでクレームだけが生きがいの底辺?
それとも単なる馬鹿? 会計ソフトスレの時からユーザーでもないくせに
ずっとエプソン批判レスに難癖付ける奴って何だろうな
気に入らないレスならスルーすればいいのに必ず絡んでくるわな
エプソンのバイトか?
それとも単なる荒らしか? 意味不明なエプソン擁護を特定して名前晒しましょう。 擁護バカはワッチョイスレを立ててこっちが本スレとかいっていたが
結局過疎ってこのスレに荒らしに来ているな
擁護バカは「本スレ」で一人でR4マンセーと喚いていればいいんだよ エプソンのサポートのオペレーターに、へらへら笑いで対応されてしまった。
本当に教育がなっとらんし、品質管理が全くできてないね。 サポートが駄目なのは、
改善しようとしない品質管理に
問題があるんだろうね >>247-251
おまいら三が日ぐらいは休めよw そもそもエプソンのサポート年末年始休みなのにどこに電話してるんだ そもそもサポートバカはユーザーじゃないしサポートに電話したこともない
そもそもエプソンのサポートの質の悪さは旧応援の頃から変わっていない
製品の品質はR4になってバグだらけの糞品質になったけどな 「またお前か」の奴はサポートバカには絡まない
同一人物だからな 719 名前:可愛い奥様@無断転載は禁止 :2016/05/12(木) 15:14:18.37 ID:ZgWuSXTl0
1000万だっけ?不正入札で買ったカッシーナのお金。
上田御殿の費用はとりあえずおいとくとして、少ない家具に1000万はかかり過ぎだな。キックバックも怪しいな。それ以外にも帝国ホテルの宿泊費かな?
あと、500万円の電話代、オフィスも使えない嫁の給料、100万円のオーディオ機器と500万のスピーカーの私的購入費用?神戸空港までのタクシー代?
舛添と一緒にこっちも追求すべき。 >>249
サポセンの品質管理がまったくできてないのは、同意。
30分待たせたあげく、お詫びの言葉がなく、ため口で話されれば
そりゃ問題あるでしょ。
サポセンに30分近く繋がらないってのは、サポセンの管理者が
意図的に回線を塞いでいるんだろ。管理者といい、品質管理といい、
教育担当といい、問題ありすぎるサポセンなのは、エプソンが
今の業務委託を選んでからのことだからね。 ↑この程度の低能が使ってるソフトなんだから推して知るべし >>265
へー、サポセン担当者が税金経理会計で挑発的な書き込み行為を
してるんだ。サポセンの悪口て過剰反応するなら、提供している
サービスを改善する意識を持って、品質管理やアルバイト教育に
努めればいいのにね。 >>267
自演をやっているのはサポートのことだけをいうサポートバカのおまえな いまだ個人番号廃棄処理バグ改善されず
アプリ内で設定した個人番号が一部消失する可能性がある問題
って、いつものことだが何をやっとるんだ
お得祭りならぬバグ祭り開催中だ ■ このスレッドは過去ログ倉庫に格納されています