ラクスルやプリントパックみたいに素人が素人向けの道具使って持ち込むのは自由だが、
プロは最低でもビジネスユースできるもん使って作業して納品するまで。
素人向けの道具に対応させる必要は皆無。

クラウド会計使ってる客なんて、デスクトップ版に落として決算書作ったら元帳PDFで返して
繰越残だけ教えてやればいいんだよ。