>>691
とりあえず可能なら予備は確保しとけ
修理はしてくれない
対応によっては新しいの送ってくれるけど初回だけ
サポートに連絡してみて

基本的には自分で直す
紐がギヤに噛む事はよく有る
たまにゼンマイがズレて紐が戻らなくなったりもする
ギヤが割れたとかゼンマイ切れたとかじゃなければ構造は単純だからバラして組み直せば元通り