ある方がツイッターでリンクしてたバンダイの広報へのインタビュー記事を読んで、すごくムカついた。

たまごっちは生き物。『命として商品を作っていく』というところは、20年以上変えていません。
https://marketingnative.jp/tamagotch/

まさか広報の人間が社内のお客様サポートに寄せられてる製品不具合にまつわる悲しい声を知らないとか？
たぶん公式ツイも担当は広報だろうし、それだから日々あの能天気な、ユーザーの神経を逆なでするような日記のツイートができるんだと納得した。
こいつらなんもわかってねーわ。と。
この会社、社内の情報共有してないんだなーと。
謝るのはお客様サポートで電話やメールで対応する派遣さんたちにやらせて、てめーらはいいとこ取りか。おめでてーわ。