>>536

強制リセットで交換したメルヘンの本体がアプリとつながらなくて、問い合わせしたら交換になりましたが、同じ理由でまた交換を希望する時はアプリの問い合わせ窓口に連絡してくださいと言われてしまいました。
その前にアプリの窓口に問い合わせしてたんだけど、のらりくらり対応だったのでアプリの窓口は話にならないと思って本体の窓口に連絡したらそんなことになりました。
ちなみにいま使っているメルヘンはつながりが悪いけど、パステルはそれ以上にだめ、まるでダメ。
でも問い合わせして交換してもらってもたぶん変わらないだろうから諦めてます。

でも、問い合わせや状況報告はしていいと思いますよ。