お問い合わせいただきましたご申告の症状はメーカーからの要請により
メーカーサポートをご案内させていただいております。
誠に恐れ入りますが、まず下記メーカーサポートにお問い合わせをお願いします。

<お問い合わせ先>バンダイスピリッツお客様相談センター
URL:http://support.bandaispirits.co.jp TEL:0570-078-001
 電話受付時間:10~17時(土、日、祝日、夏季・冬季休業日を除く)

淀に断られたわw