ＪＲ西の券売機で釣り銭額に誤り
北鯖江駅、硬貨を入れ間違える
2017年9月26日 午前7時10分

　ＪＲ西日本金沢支社は２５日、福井県鯖江市のＪＲ北陸線北鯖江駅の券売機で切符を購入した利用客に対し、誤った額の釣り銭が払い出されるトラブルが１４件あったと発表した。
本来より少ない額が払い出されたのは４件（不足分計１８００円）で、うち２件（同６３０円）は未返金。同社は申し出があり次第返したいとしている。

　同社によると同日午前８時４０分ごろ、グループ会社社員が券売機に釣り銭を補充した際、１００円硬貨を入れるところに１０円硬貨を、１０円硬貨を入れるところに１００円硬貨を入れた人為ミスが原因。同１１時半ごろ、乗客から指摘があり判明した。

　計１９件の利用があり、５件については釣り銭はなく、１０件で計９００円多く払い出したが、このケースについては返金を求めないとしている。
http://www.fukuishimbun.co.jp/articles/-/242150