同社によると、システム障害は午前１１時５０分頃に発生。コンピューター機器の不具合が原因とみられる。
各駅の改札口に客が滞留するなどしたが、急きょ、ＩＣカードや切符で料金を支払わなくても利用できるようにしたため、大きな混乱はなかったという。
https://news.nifty.com/article/domestic/society/12213-20171111-50006/