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JR東日本の窓口とMVの今後を語るスレ　25匹目
レス数が1000を超えています。これ以上書き込みはできません。
0271名無しでGO!
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2018/02/22(木) 22:46:19.36ID:9VRBt5220
横浜駅はホームページの時刻表の拡大
0272名無しでGO!
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2018/02/23(金) 20:50:20.60ID:YOKq8x050
MVに改正後の時刻が入っていないのは容量の問題？検索して時間が出てこないのどうかと思うけど。
0273名無しでGO!
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2018/02/23(金) 23:42:16.78ID:GhVlXLAv0
>>257
あれWindows2000ベースで動いてるから寿命だろう
0274名無しでGO!
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2018/02/24(土) 03:54:33.88ID:jdKuCFr/0
とても簡単なネットで稼げる情報とか
少しでも多くの方の役に立ちたいです
グーグル検索⇒『金持ちになりたい　鎌野介メソッド』

HGTWZ
0275名無しでGO!
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2018/02/24(土) 08:38:02.02ID:8TV7kxwA0
レスポンスの悪い古いMVはさっさと置き換えて欲しい
0277名無しでGO!
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2018/02/25(日) 14:19:41.79ID:qdWRPSK+0
時間短縮や窓口廃止するなら、
駅以外でも乗車券、特急券発券できるようにしてほしい。
地方の無人駅からの乗車だと、事前にターミナル駅まで行かねばならず面倒だ。
0279名無しでGO!
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2018/02/25(日) 16:28:07.97ID:uUccyoUL0
これから超高齢化でスマホなんか使えない人ばかりなのに
0280名無しでGO!
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2018/02/25(日) 16:33:45.91ID:G68bFUlG0
>>277
発券すらいらないな。スマホで完結して欲しい
0282名無しでGO!
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2018/02/25(日) 18:10:59.99ID:wvysAfrD0
鶴岡駅と柏崎駅のびゅうプラザが3月30日で営業終了。
0283名無しでGO!
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2018/02/25(日) 19:40:58.07ID:g8Dy0QXn0
>>281
そういえば全ての切符のＩＣ化って大風呂敷広げていたよな
0284名無しでGO!
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2018/02/25(日) 21:58:28.87ID:tzbnQ4XU0
>>282
むしろそんな地方のびゅうプラザがよく今まで持っていた
0285名無しでGO!
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2018/02/25(日) 22:24:35.39ID:rEDNzvfe0
>>284
田舎のビューのメイン客は官公庁よん。
官公庁は原則最安値（パック旅行ね）が基本だから、ビューや日本旅行みたいにＪＲと絡みがあるところが強い。
それも今やダイナミックレールパックでお払い箱。
0286名無しでGO!
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2018/02/25(日) 22:26:08.49ID:rEDNzvfe0
>>284
補足すると、大半は中央官庁や永田町政治家への陳情。つまりは東京往復。ついでに物見遊山もね。だから尚更ＴＹＯとかを扱ってるビューが重宝されるわけ。
0287名無しでGO!
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2018/02/26(月) 11:22:05.29ID:nsIDRDEI0
両毛線富田
3/20〜無人化
0288名無しでGO!
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2018/02/26(月) 14:07:48.63ID:CUW9pSShO
フラワーパークでイベントある場合は、どうすんのだろう
0289名無しでGO!
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2018/02/26(月) 15:09:01.76ID:nsIDRDEI0
あしかがフラワーパーク駅が開業するから富田駅は最寄り駅ではなくなる
多客期はフラワーパーク駅に臨時駅員配置するのでは
0291名無しでGO!
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2018/02/26(月) 18:20:06.94ID:f//dDH5v0
九州みたいに文句出ないの？
0292名無しでGO!
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2018/02/26(月) 21:39:52.06ID:vU1I//9R0
>>291
報道の要を抑えてるから、話題にならないだけかとｗ
0293名無しでGO!
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2018/02/26(月) 22:00:49.86ID:3KZn5Tzq0
>>231
子会社社員は扱いは物と同じなの？
0294名無しでGO!
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2018/02/26(月) 22:11:50.38ID:M6LOmMjh0
シウマイ支社もみどり短縮化
数年前に謬を閉めた鶴見が6:30-21:00から7:00-20:00に
0295名無しでGO!
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2018/02/26(月) 22:25:19.94ID:TtMXl+Cj0
>>284、285、286
でも、とうとう県庁所在地駅甲府のびゅうは閉店
0296名無しでGO!
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2018/02/26(月) 23:09:15.87ID:eCutmeJe0
びゅうはびゅうでネット注文できない商品もあるんだが
0297名無しでGO!
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2018/02/27(火) 01:15:58.65ID:08APXFoa0
あしかがフラワーパークは多客期駅員派遣みたいだな
0298名無しでGO!
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2018/02/27(火) 06:17:50.86ID:Vij9uk4oO
>>268
大宮支社「当支社発行の冊子時刻表をご利用ください」
0299名無しでGO!
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2018/02/27(火) 09:29:42.69ID:9E8ebtww0
>>280
バーーーーーーーーカ！
0300名無しでGO!
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2018/02/27(火) 10:26:38.05ID:sThpJoDu0
全てのびゅうをネット対応して欲しい。
0301名無しでGO!
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2018/02/27(火) 12:57:24.87ID:Ub8z+6iQ0
>>297
今だってゴールデンウィークなんかは「女性駅員」いるよ
0302名無しでGO!
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2018/02/28(水) 21:45:45.10ID:YeYNLHGn0
>>268
納豆管内は昨秋の改正と同時にホームの時刻表を枠から引っこ抜いてコンクリで埋め戻してる。
駅の時刻表は改札外側の1ヶ所だけになった。
0303名無しでGO!
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2018/03/01(木) 08:36:21.02ID:P0oqPbqG0
>>302
スマホありきな対応になったって感じだよね
0305名無しでGO!
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2018/03/02(金) 11:42:11.10ID:moWKffCz0
神立
橋上化と同時に3/11をもって窓口廃止
0306名無しでGO!
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2018/03/02(金) 21:32:40.62ID:d5uTp2He0
>>305
駅舎改築と同時に窓口閉鎖
束のよくやるやり口だよな
長浦とか小林とか
0307名無しでGO!
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2018/03/02(金) 23:48:29.94ID:T0/fiECn0
東京支社のほとんどの駅、昨日から営業時間を朝夜1時間ずつ短縮したね
中野や荻窪といった区の中心駅ですら8〜20時って…
御茶ノ水も9〜19時と一昔前じゃ考えられない営業時間
0308名無しでGO!
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2018/03/03(土) 00:17:32.20ID:mHXgYfap0
西なんか、新年度入ってしばらくしてから10時〜17時になる駅すらどんどん出るのに
そのため割引きっぷの類をネット専用にしたという噂
0309名無しでGO!
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2018/03/03(土) 13:44:04.79ID:6+J/JaWV0
朝晩のが利用者いるような気がするけど、そんな昼間の時間のが利用者多いってことか
0310名無しでGO!
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2018/03/03(土) 16:08:59.52ID:YsQDldnc0
>>308
また噂か。
毎年、東日本よりひどい閉鎖と書いてるな。
0311名無しでGO!
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2018/03/03(土) 20:11:51.28ID:yZmLn6X+0
稲毛駅のびゅうプラザが3月31日で営業終了。
0312名無しでGO!
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2018/03/03(土) 20:17:26.19ID:FTug7yK20
甲府のVP潰れたらネットで取り扱わない商品どうやって買えっていうんだよ
とりあえず海外旅行の全店舗取り扱い再開キボンヌ
0313名無しでGO!
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2018/03/03(土) 21:03:09.03ID:XqY3tiyI0
自分でLCCとhotels.comかbooking.com使って予約しろよ

その程度の単価なのに人手を介しての手配をしたがるから日本が没落するんだよ
0314名無しでGO!
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2018/03/03(土) 22:16:37.16ID:X3bcY+L50
>>312
バーーーーーーーーカ！
0315名無しでGO!
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2018/03/03(土) 22:22:22.30ID:AZMYgVnE0
>>314
オマエに言われる筋合いはない!w
>>313
ネット使えない人はどうするんですか〜？駅前にJTBはあるとはいえ商品券の調達とかネット不可のツアーの受け取りとかできないのは痛い
0316名無しでGO!
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2018/03/04(日) 07:57:56.84ID:2OuYobVf0
>>315
ネット使えないなんて発言が許されるのは70代より上の世代までだよ
その世代にも対面販売には相応のコスト負担があることが理解できないなら残念だが切り捨ての対象
ただでさえ利幅の薄い旅行商品なのに店舗のみの取り扱いなんて売りたくないのが本音ってこと
商売やサービスのあり方がターニングポイントに差し掛かってるのを理解できるか否か
0317名無しでGO!
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2018/03/04(日) 08:16:52.13ID:zBXItO920
旅行は必需品じゃないからねえ。
0318名無しでGO!
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2018/03/04(日) 08:22:41.88ID:isYZA0+B0
能代駅のびゅうプラザが3月31日で営業終了。
0319名無しでGO!
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2018/03/04(日) 08:34:19.61ID:mPaGmvtS0
>>316
まあそれもそうだけど、初心者はなにすればいいかわからないからその辺はね
これ以上はスレチなのでこの話題は終了
0320名無しでGO!
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2018/03/04(日) 09:12:17.13ID:I9d0fZbW0
ネット禁止にしている商品って何か理由でもあるのだろうか。東日本ってそういうの多いよね。臨時列車の席番指定もMV対象外にしているのもあるし
0321名無しでGO!
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2018/03/04(日) 11:30:35.79ID:UL4Gv5M40
民営化されて｢旅行センター｣が｢びゅうプラザ｣になり店舗も拡大路線だったけど何故にいま縮小方向に転じたんだろうね
高崎管内を一例にとると、
上尾、桶川、鴻巣、熊谷、深谷、本庄、高崎、前橋、渋川、伊勢崎、桐生、足利、毛呂にあったけど、
今や熊谷、高崎、前橋の3店舗のみ。
支社内で一番乗降客の多い上尾のびゅうプラザも去年だかに閉店したし…
しかし毛呂みたいなローカル駅にびゅうプラザがあったなんて今の縮小方向からは信じられないな
0322名無しでGO!
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2018/03/04(日) 11:40:43.40ID:1L5RbEMc0
対面型旅行代理店そのものが斜陽だからな
そもそもびゅうトラベルとか東の傘下だからでかく見えるだけの弱小旅行会社だし
0323名無しでGO!
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2018/03/04(日) 12:06:37.98ID:5iQlEnCr0
>>321
ここまで情報社会になるとは思わなかった
あとは民営化時の投資が償却されて、次の投資が必要になる時期に差し掛かったからだろう
0324名無しでGO!
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2018/03/04(日) 12:30:18.26ID:c7Kiq0zb0
>>323
インターネット・ガラケー→スマホ社会になって、1987年時点とは
前提条件が根本から変わってしまった…と言うことにもなるのかな

スマホ・ネットで何でもできるようにして、窓口+有人駅を
一切必要としない環境にできることが、東だけでなく各社局とも
究極の理想なんだろうけど
0325名無しでGO!
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2018/03/04(日) 12:35:05.51ID:AYxccVhh0
個人的にはそれで構わないんだけど、今までできていたことまで出来なくするのはちょっと困る。
例えば、トクトク切符はネットでも買えるようにして、朝駅員がいなくても券売機で受け取れるようにとか。
0326名無しでGO!
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2018/03/04(日) 12:38:10.38ID:OnaUnlcM0
廃止しても利便性がガッツリ損なわれなければいいんだけどさ　だめじゃん
0327名無しでGO!
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2018/03/04(日) 12:41:02.07ID:zBXItO920
>>325
西日本がそれやると批判するくせに。
0328名無しでGO!
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2018/03/04(日) 12:41:50.96ID:zBXItO920
>>321
鉄道はJR東日本の本業ではないから。
0330名無しでGO!
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2018/03/04(日) 16:35:07.21ID:WCbYs/Ih0
>>327
むしろ前日までに買わないといけないきっぷも、関東にいながらネットで買えるので便利なんだが
0331名無しでGO!
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2018/03/04(日) 18:59:55.13ID:5iQlEnCr0
>>324
JTBもKNTも根っこは同じだから、今事業再編を進めている
ただこれらは店を閉める=地域から撤退に等しいからまずやらない

JRは旅行商品はついでにやっているようなもんだからね
0332名無しでGO!
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2018/03/04(日) 19:15:47.17ID:j/bokoYR0
甲府周辺は旅行会社が多いからなあ
JTB 近ツリ 東武 JR券取り扱い
読売 名鉄 日旅　なし・不明
競争率が高いせいでびゅうプラザは撤退しちゃったのかな・・・？
0333名無しでGO!
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2018/03/04(日) 21:15:36.22ID:72+amjsg0
びゅうは京阪神が強くないのもありそう
0334名無しでGO!
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2018/03/04(日) 21:34:22.13ID:j/bokoYR0
Tisが日旅と統合したように
VPもどっかと統合すれば？
って感じ
0335名無しでGO!
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2018/03/04(日) 21:56:37.43ID:iB904V7m0
JTBは小田急を吸収したから残りは近ツリやな
0336名無しでGO!
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2018/03/04(日) 22:01:59.90ID:5iQlEnCr0
結果的に日旅そのものが西傘下だからなんとも
JTBは規模がでかすぎるし、民営化時のギクシャクを修正出来るかどうか
東武や名鉄、KNTは民鉄系だからどうだか
0337名無しでGO!
垢版 |
2018/03/04(日) 22:11:55.20ID:0GP/6CEI0
他に非私鉄系でそこそこの規模なとこと言えば・・・
農協観光？
0338名無しでGO!
垢版 |
2018/03/04(日) 22:42:47.30ID:5ZYPe9ay0
>>335
京王観光と京成トラベルも忘れずに。何れも身売り予定だけどな。

>>334
ＨＩＳへの身売り話もあったが・・・
日旅は近ツーとも統合予定だったんだよ。当時は負債多くて断念したが。
9.11の前に、バブル崩壊に伴う法人需要の減少で痛手を被っていた両者が、
当時個人需要でウハウハだったＴＩＳと統合することになっていたのだが。。

びゅうの失敗は独立した組織だったのを駅組織に取り込んでしまったこと。
これをしなかったら全てびゅうトラベルの支店に改編出来たはず。
その点、西はＴＩＳを駅組織から外して独立組織として、一業態として育てて
会社のもう一つの柱にして成功した。独自の仕入れルートも開拓したことも
あって、将来は分社独立ではと噂された時代もある。
0339名無しでGO!
垢版 |
2018/03/04(日) 22:50:39.82ID:wMoeQZ+C0
>>338
詳しそうだから聞いて見るけど、東海ツアーズはどうなんだろう？
0340名無しでGO!
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2018/03/04(日) 22:55:47.52ID:zBXItO920
>>329
だから、なぜか批判する奴がいるんだよ。

>>330
でも、西日本のほうか酷いと批判する奴がいるんだよ。
0341名無しでGO!
垢版 |
2018/03/04(日) 22:57:31.57ID:5ZYPe9ay0
>>320
びゅうの来店数、予約センターの架電数維持のため。あまり公表されてないけど。

>>324
それはまず無理。乗車券で紙をなくそうとしたら有価証券としてのあり方にも
関わる話。
しかもネット環境は今曲がり角を迎えようとしているのをご存知？
家庭での定額制から従量制への流れになりかねん状態。
携帯も同じ。新技術の日進月歩的な急速な進化で、新通信方式への膨大な投資が
各通信で大きな課題になっていて、ＮＴＴは局舎内の設備増強どころでなくなっている。
他の携帯通信会社も同じ。日々のトラフィックはパンク寸前のため、従量制にして通信
量の抑制を行わないとならないところまで来ている。

そうなると、ネット予約なんかパケット量はそれなりになるから、あっと言う間に上限に
達する破目に。そして防衛用にネット帯域の拠出が水面下で検討されているので、
（北朝鮮関係か）今のように使い放題という訳にはいかなくなるとの話が出ているよ。
そうなったら、ネット頼みとはいかなくなるからなあ。業界ではもう立ち行かなくなった
というのが一般論としてあるのだし。
0342名無しでGO!
垢版 |
2018/03/04(日) 23:01:32.57ID:c7Kiq0zb0
>>341
スマホでの画面表示＆QRコード絡みでも…とも行かんのか

時代は色々と戻って行くのかも、なぁ
0343名無しでGO!
垢版 |
2018/03/04(日) 23:06:21.89ID:WpL7wH1W0
>>338
京急観光も
0344名無しでGO!
垢版 |
2018/03/04(日) 23:07:07.29ID:5ZYPe9ay0
>>338
ＪＲ東海ツアーズは、自社運営での限界とノウハウ不足が懸念されていた時に東日本と
喧嘩したＪＴＢが拠り所を求めて寄り添って来た形。当初はＪＴＢの支店としての営業案も
あったが、東海道新幹線を資源としつつ、沿線の豊富な観光地を商品活用出来る環境と
いうこともあり、ＪＴＢ出身者からのノウハウを取り入れて成功した。今は支店を減らしては
いるものの、京都や東京などの安定集客可能かつ東海道新幹線の指定席優先配分可能
な立場でプランを造成出来ることから、ここ暫くは比較して安定するものと思われる。
0345名無しでGO!
垢版 |
2018/03/04(日) 23:10:43.26ID:5ZYPe9ay0
>>342
やりにくくなるだろうな。
通信料を気にしないとならなくなるから遠慮する人は増えると見た。
0346名無しでGO!
垢版 |
2018/03/04(日) 23:10:56.17ID:ZnEwrYiv0
>>315
シネーーーーーーーーーー！
0348名無しでGO!
垢版 |
2018/03/04(日) 23:38:03.88ID:XjB2v+Qc0
>>347
アーーーーーーーーーーーーーーホ！
0349名無しでGO!
垢版 |
2018/03/04(日) 23:39:00.26ID:c7Kiq0zb0
>>345
でも、鉄道会社としては、今までのネット＆スマホ社会の流れが続くのであれば
窓口も端末も極限まで減らしたい＆ネット・スマホに大々的に委ねたいってのが
あっただけに、定額制→従量制にスマホ・ネット課金体系が戻った場合、
社会の在り方も含め、今後どうするつもりなんだろうね

実際に街に出てて、スマホばかり見て歩く人だらけの社会ってのも
「何だかなぁ」とは思うけど
0350名無しでGO!
垢版 |
2018/03/04(日) 23:57:47.51ID:5ZYPe9ay0
アメリカですらスマﾎは従量制に移行している最中だし、ヨーロッパも同じ。
韓国は定額制のままとは言え北朝鮮との戦争は避けられずＫＴも防衛対策の予算を
確保しないとならないから、今のままという訳にはいかなくなるだろう。

あと、若い子は意外とＡＧＴ使ったりするよ。ネットで宿とか交通とかパーツのようにいち
いち予約するのは面倒と思う人は結構いる。その一方で、経費節減関連で今まで社員
に委ねていた宿の予約を法人専用ＡＧＴに依頼するケースも増えているよ。一つには、
楽天とかのポイント取得を出張での宿泊ではさせないためとの理由もあるが。
0351名無しでGO!
垢版 |
2018/03/05(月) 00:14:56.53ID:P6EeagoC0
>>344
サンクス
JTBでぷらっとを扱っているのはそういう経緯があったんだな。
0352名無しでGO!
垢版 |
2018/03/05(月) 00:25:06.80ID:YOvc2yYG0
>>351
その通り。
0353名無しでGO!
垢版 |
2018/03/05(月) 13:38:12.08ID:p5hlgLoR0
ちょっと気になったので、

海外での従量制は青天井ではないからね。パケ死はしない。
2GBでいくら、10GBでいくら、国内で言うならば格安SIM(MVNO)の料金体系に近い。
ニューヨークにいた時は街中いたるところWi-Fiが飛んでいたから困らなかった。
0354名無しでGO!
垢版 |
2018/03/05(月) 20:48:07.04ID:5NT+DHL90
えきねっとでながらの予約を持ってるけど、乗変であずさとか踊り子にすれば、えきねっと特典で
3ヶ月はロンダリングできるんだっけ？
0355名無しでGO!
垢版 |
2018/03/05(月) 22:04:37.83ID:37Gtww+p0
最初の予約が特典外の列車だと無理だぞ
0356名無しでGO!
垢版 |
2018/03/05(月) 22:53:24.92ID:nDBUReIy0
常磐 南中郷も3/16廃止
0357名無しでGO!
垢版 |
2018/03/06(火) 11:07:53.43ID:1tdXGfIu0
>>342
昔はパケ死が問題になってたのに、また再発させるなんてアホかと…
0358名無しでGO!
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2018/03/06(火) 11:14:42.27ID:aiBZaGBe0
>>357
それだけ設備投資がかかるってこと。
パケ死にはならなくなると聞いているよ。規定の時間だけはフリーでそれ以外は
従量式にするネット黎明期のやり方にするとは聞いた。
0359名無しでGO!
垢版 |
2018/03/06(火) 12:19:33.03ID:aiBZaGBe0
西の契約スレより。

186名無しでGO!2018/03/06(火) 07:27:46.10ID:ohefSzxy0
2月と3月でみどりの窓口終了駅がポツポツ出てるな
0360名無しでGO!
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2018/03/06(火) 14:48:54.92ID:sPCpNitp0
>>358
まさに「20年前に戻る」…
2010年代前半、スマホ普及直前が1つの「頂点」だったのか？
0361名無しでGO!
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2018/03/06(火) 16:37:14.29ID:aiBZaGBe0
ＭＶＮＯ認めてからトラフィックが急増したからな。高市早苗氏のおかげで。
0362名無しでGO!
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2018/03/06(火) 20:46:02.77ID:P0KoFIAn0
>>361
もしかしてMVNO＝格安SIMのことだけだと思ってる？
0363名無しでGO!
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2018/03/06(火) 21:20:36.99ID:2E3lIjNn0
>>360
割と本気でそれな
0365名無しでGO!
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2018/03/06(火) 22:56:00.37ID:cyIy8lkx0
水戸線は下館駅以外はみんなJESS委託駅なんだよね
0366名無しでGO!
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2018/03/07(水) 08:52:02.90ID:cbePAIRF0
>>358
昔、携帯の料金プランに どにーちょ というのがあったな。
俺は いーざ だった。
0367名無しでGO!
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2018/03/07(水) 23:57:58.95ID:CGGnjVAi0
>>358
回線交換なら時間単位で制限掛けるのはわかるけどパケット交換でそれはなかろう。
0368名無しでGO!
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2018/03/08(木) 13:28:42.85ID:T/UPHtaK0
ケータイの話は他所でやれや
0369名無しでGO!
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2018/03/08(木) 15:21:41.21ID:RqSagMKR0
お前らの知識は駅員以上に豊富なのになんでポッポやになれないんだ？
0370名無しでGO!
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2018/03/08(木) 19:33:54.72ID:YKtnn1q40
接客に不向きなコミュ障だから

、、、、なのかは知らんが

きっぷ売りなんて実際やってみて楽しいもんでもないぞ
愚民とか痴呆老人相手に機嫌を損ねないように説明するのって物凄い骨の折れる仕事だぞ

スレ違い失礼
0371名無しでGO!
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2018/03/08(木) 20:03:26.09ID:T/UPHtaK0
5ちゃんやってる奴とかどこの会社にも雇われないわ
0372名無しでGO!
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2018/03/08(木) 21:57:29.30ID:Cb/Ulii80
>>371
俺、配属先も決まって来月２日からプロ
0373名無しでGO!
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2018/03/09(金) 02:04:18.66ID:U7k0lLbc0
>>372
タコとか言われないよう頑張ってくれ
0374名無しでGO!
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2018/03/11(日) 00:12:09.10ID:mJbiIERu0
ターーーーーーーーーーーーーーコ！
0375名無しでGO!
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2018/03/11(日) 01:46:13.29ID:taHDsFrk0
>>372
そもそも何のプロ？
0376名無しでGO!
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2018/03/11(日) 07:00:48.43ID:soBaBUiH0
パチプロ…って死語？
0377名無しでGO!
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2018/03/11(日) 19:21:37.68ID:H1a8ZpvP0
大井町駅と大森駅のびゅうプラザが3/31で営業終了。年度末の閉鎖は出揃った感じか。
0378名無しでGO!
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2018/03/11(日) 22:29:45.12ID:Q2GxTkjo0
>>364
四ツ倉のみどりの窓口廃止してもMVは置かないだろうから両隣の草野・久ノ浜(ともにPOS端末あり、料補で指定券も取扱)のほうが買える券種が多いという逆転現象が…
0379名無しでGO!
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2018/03/11(日) 22:34:28.70ID:Q2GxTkjo0
震災から7年の日にこんなこと言うのもアレだけど、なんで仙台支社管内だけ12支社のうち唯一みどりの窓口閉鎖と無縁なのかな？
最上駅や大越駅などの無人化はあったけど、みどりの窓口閉鎖はない気がする
0380名無しでGO!
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2018/03/11(日) 23:15:54.76ID:trLLOzMu0
>>379
自動改札導入時に人員削減してるから
0381名無しでGO!
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2018/03/12(月) 03:20:07.72ID:23MDz+oP0
出改札兼務の駅が多いから、無人化するくらいしかコスト削減できない
0382名無しでGO!
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2018/03/12(月) 07:30:15.89ID:Jx5L7Mpf0
>>373
バーーーーーーーーーーーカ！
0383名無しでGO!
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2018/03/15(木) 23:38:34.88ID:+fcmylKl0
さて、
我々JEPSの糞スタッフの出番だな。
0386名無しでGO!
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2018/03/25(日) 18:55:07.35ID:Q3kPpyDE0
ババアが2列並びで取れる新幹線が取りたいと、一つずつ列車を選んでは座席表一車両ごと見ていてトロいので、何かいい方法を教えて上げたかったが、私も無能だからどうしようもなかった。
いい方法はないだろうか。
0388名無しでGO!
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2018/04/02(月) 20:22:10.86ID:zqexXeIH0
窓口かなり混んでるな。あれだけ定期は3月中に買えと掲示してあったのに。
定期以外の窓口が欲しい
0389名無しでGO!
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2018/04/03(火) 18:54:25.89ID:IPs15/eK0
>>386
MVは無理
マルスなら代案出してくるから一発で出来るけど
0390名無しでGO!
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2018/04/07(土) 08:33:16.64ID:d2JkouK/0
>>385
コストかかるんだし壊れるまで使えよって思うが、券売機も使用年数が経つと故障が頻発したり消耗品の部品確保
も難しくなったりしてして、業務に支障がでたりするから順次交換が妥当なのかな？
115系とか旧型車を置き換えするのも同じ理由でしょ？先日引退したE351系なんて振子を去勢なり封印なりして
転用すればいいとは思うが、振子は去勢できなくて維持費が高いから廃車とからしいし。
189系よりもあぼーんはさすがに想定外だったw
0391名無しでGO!
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2018/04/07(土) 11:32:52.25ID:4WDSAKWL0
>>390
転写のリボンは保守が本当に面倒
FAXの3倍は面倒だよ
金もかかるからね
0392名無しでGO!
垢版 |
2018/04/09(月) 08:47:10.52ID:OoNH6y7v0
えきねっとで予約時に乗車券も一緒か別かって項目があるけど、
MVでも受け取り時に変更できるよな。
間際らしいからトクだ値以外では受け取り時のみに乗車券はどうするか選択させるべきだよな。
乗車券と一緒に購入した指定席券は全部一葉券だっけ？
0394名無しでGO!
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2018/04/09(月) 16:06:33.39ID:BxBzc+ZH0
誤操作の元になるからそれはだめでしょ
0395名無しでGO!
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2018/04/12(木) 15:28:36.64ID:ZbfXcJM90
過疎ってるよな、5ちゃん自体
0396名無しでGO!
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2018/04/13(金) 22:54:09.39ID:cr3LYSQm0
6/1
北鎌倉窓口廃止、MV導入
0397名無しでGO!
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2018/04/13(金) 23:55:52.34ID:Ctashtoa0
北鎌倉って県立大船高校の最寄り駅だっけ？
まあ私鉄感覚からしたら大船で買えよだし
まあMVで対応するんだろうけど
0398名無しでGO!
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2018/04/14(土) 00:08:01.19ID:lc+zOYqx0
高級住宅地でもあるんだよな
0399名無しでGO!
垢版 |
2018/04/14(土) 00:16:16.07ID:2eOakhaX0
号車によっては乗り降りがえらい目に逢いそうな駅構造
0400名無しでGO!
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2018/04/14(土) 00:47:30.08ID:rbmVp+oM0
>>398
高級住宅地に住む人は車で羽田や新横浜
0401名無しでGO!
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2018/04/14(土) 10:40:26.22ID:oS7kY0+j0
北鎌倉は高校3つくらいあって朝すごく混むイメージ
0403名無しでGO!
垢版 |
2018/04/14(土) 14:37:37.07ID:sfQK5O4r0
水上より後閑のが町の中心だし利用も多いのに、水上は有人で後閑が無人になるのか。
自治体委託もやらないのかな
0404名無しでGO!
垢版 |
2018/04/15(日) 16:32:13.31ID:ZHf80Q0/0
石巻駅と古川駅のびゅうプラザが5/11で営業終了。
宮城県のびゅうプラザは仙台、あおば通、多賀城の3店に。
0405名無しでGO!
垢版 |
2018/04/15(日) 16:51:55.58ID:L775f1VX0
多賀城は直営のまま？
0406名無しでGO!
垢版 |
2018/04/15(日) 18:52:55.01ID:eRN9cal+0
後閑って新在別線（上毛高原）の対応駅だよな。
燕三条や新花巻の在来線が無人駅なのと同レベルか＞＜
0408名無しでGO!
垢版 |
2018/04/16(月) 01:20:13.71ID:rSeuJ+sF0
>>403
水上も窓口はないけどね。
信号扱い所があるから有人駅なだけだし。

後閑は昨年棒線化されたから。
0409名無しでGO!
垢版 |
2018/04/16(月) 02:03:50.80ID:NHtp7k8p0
>>395
鉄ヲタは最近はツイッターの方がメインになってると思う
0410名無しでGO!
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2018/04/16(月) 14:48:27.76ID:ok3V/Bbw0
佐久平は在来線側は無人駅だよ
0411名無しでGO!
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2018/04/17(火) 07:34:32.23ID:h2pxjoWM0
えきねっとで乗変済みだと座席の位置の変更ができなくなるのは不便だよな。
座席の位置の変更は変更の回数にならないって規則ではなくて便宜サービスとして国鉄から続いてる
けど、時刻表にも案内はないと思うし現状では知る人ぞ知る隠れたルール状態だよな？
窓口なら窓口氏が企画乗車券や割引制度とか各種制度とか旅客に有利な条件を教えてくれるし
、だからみんな簡単なきっぷでも窓口に殺到するんだよなw
0413名無しでGO!
垢版 |
2018/04/17(火) 14:49:55.19ID:EwrvXJmS0
びゅうって儲からないんだろうな
パンフすら管理する人員もいないほど新庄は体制が薄いのか
0414名無しでGO!
垢版 |
2018/04/17(火) 16:47:44.29ID:camm+C320
そこで販売できないもののパンフおいても仕方ないしな

田舎のびゅうは下手すると旅行なんでも相談所になってしまって、社員一人あたりの売上が恐ろしく低下するしな

自社グループ商品ならともかく、他社商品売っても販売額の5%〜10％しか収入にならんからね

10万円のツアー売っても、収入は5千円〜1万円
それの購入が完結するまでに1時間も2時間もかかったら、もう部門時給だけで利益消えちゃうからね

ネットに移行してもらって、ネットに移行できないのは切り捨てでもいいよ
慈善事業じゃないから
0415名無しでGO!
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2018/04/17(火) 19:31:41.53ID:2/BuNPDe0
>>414
びゅう単体で見ればその通りだけど、びゅうの旅行商品はJR東日本やJRバスを利用するものが多い訳で、
会社やグループ全体として考えられないものなのかと。
車内販売についても言えるんだけど。
0416名無しでGO!
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2018/04/17(火) 20:24:09.24ID:IgDhFqd50
>>415
だからこそ今順次レイルウェイサービスとかでＭＶ発券できるように
置き換えてるじゃん
0417名無しでGO!
垢版 |
2018/04/17(火) 23:19:48.34ID:6C9W6+pP0
中央線のグリーン車導入と合わせて
特急のスワロー化も進めるから
中央線沿線の窓の閉鎖が加速するだろうね
0418名無しでGO!
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2018/04/17(火) 23:29:05.62ID:wcTDtjJQ0
今は窓口なんて機械利用を嫌がる年寄りがかなりの割合だからな。

ＭＶに誘導しても大して困らないのが現実。
0419名無しでGO!
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2018/04/17(火) 23:36:25.03ID:uS8kZayT0
>>418
と思うだろ？
窓口に乗変で並ぶサラリーマン、
窓口にスマホ片手に時刻と運賃料金聞きに来る若者
非常に多いよ
0420名無しでGO!
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2018/04/18(水) 00:47:53.07ID:DsiX4LfT0
MV全駅に配置してかつそれですべての窓口業務を代替出来るようにするなら、
まあ閉鎖もやむなしなとこはあるが

出来ないこと多いからなMV
先ずそこをどうにかしろよ
0421名無しでGO!
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2018/04/18(水) 01:19:02.67ID:rAVWYzMN0
>>415
JRバスだって人員不足で、東北は高速バスですら路線撤退しまくっている始末
東本体も日本の総人口減少で、縮小均衡していくしか利益を維持できない

もはや博打的な要素の強い観光需要に応えている余裕が無いんだろう

旅行代理店は天下のJTBですら原価が90%、残りの10%で人件費やら全てを賄うわけで
旅行業界の収益構造から言えば、都市部を除いた店舗運営はボランティアに近い
0422名無しでGO!
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2018/04/18(水) 03:31:08.28ID:OeJVZDWz0
びゅうも全てネットで予約できるようにしてくれ。
富士急のフリーパス買おうとしたら、窓口のみで何のためのWebなんだよって思った。
東日本のやることは中途半端すぎる
0423名無しでGO!
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2018/04/18(水) 09:02:27.51ID:2M8/ckxQ0
>>418
老人も郵便局では窓口に行かずATM使うよ
0424名無しでGO!
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2018/04/18(水) 10:21:02.56ID:ZnwPil3T0
やはり窓口とMVで売価変えるべきなんだろうけど、えきねっと割引ですら効果無かったうえに乗変が二度手間だったからな。
無理なんだよ、JRのきっぷに顧客操作しろってのは
0425名無しでGO!
垢版 |
2018/04/18(水) 14:11:24.89ID:wXW4dVmk0
えきねっとやMVには乗り換え案内でそのまま予約できるシステムが必要。
あと臨時列車の席番指定機能。
0426名無しでGO!
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2018/04/18(水) 15:30:20.69ID:ZnwPil3T0
>>425
それでも結局、在→幹の翌日乗継割引や、盛岡や福島で途中下車する幹在特が適用されなかったりで結局窓口。
制度を撤廃しないと無理だねぇ、六社一斉に。
営業時間短くしてでも窓口維持のほうが楽なんだよなぁ。
0427名無しでGO!
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2018/04/18(水) 19:01:13.81ID:8+rRcV340
>>416
それが使えない人の為の有人窓口でしょ
0428名無しでGO!
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2018/04/19(木) 00:32:27.95ID:2uQHu4b30
幹在特とかは可能性ある切符に赤字印刷で
改札窓口で確認してくださいとか印字するとか
有人改札に誘導したら

改札がパンクするだけか
0429名無しでGO!
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2018/04/19(木) 00:44:30.30ID:YXiaHkLT0
>>423
それは振込で
手数料が安いからでしょ
0430名無しでGO!
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2018/04/19(木) 04:43:11.00ID:aNN6Cf6M0
>>424
そんなに乗変の需要は多いのか？

>>425
昔は席番指定なんてどれも出来なかったのに
0431名無しでGO!
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2018/04/19(木) 08:01:27.98ID:eieqBNI40
後閑駅無人化で、5月から定期券買わなくて済むので助かる
万が一に備えて乗車駅証明書はきちんと取らないと
0432名無しでGO!
垢版 |
2018/04/19(木) 11:39:22.73ID:AkZWf1jk0
北海道、九州みたいに閑散期・繁忙期をなくして、特急料金を通年同じにすればMV乗変の対応の幅が広がると思う。
あと、MVで買えないような特殊な券は減らしていくことで窓口閉鎖の不満は少なくなるだろう。
0433名無しでGO!
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2018/04/19(木) 15:08:37.55ID:k+5tok0f0
後閑はＳＬ運転日　行楽期は人配置しそうだけど
0434名無しでGO!
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2018/04/19(木) 16:21:18.12ID:bJDJkEHg0
券売機で売れないきっぷは廃止したい
券売機を操作できない客は排除したい
会社の本音はこうなんじゃない？
0436名無しでGO!
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2018/04/19(木) 23:17:02.28ID:YXiaHkLT0
排除は極論としても

窓口手数料
きっぷも手数料
欲しいだろ
0437名無しでGO!
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2018/04/20(金) 00:44:03.08ID:JvGbs99S0
>>412
暇人！
0438名無しでGO!
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2018/04/20(金) 14:22:35.52ID:zVsxl8KI0
Suicaだけにしたいけど、極端な値下げはしたくないから、モバイルSuica特急券みたいな中途半端なものが誕生する。
0440名無しでGO!
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2018/04/20(金) 20:38:41.72ID:V3/o3CG/0
>>434
券売機を操作できない客なんか、ろくに割引切符も調べずに正規運賃を払ってくれる客だろ。
会社としてはありがたいと思うけど。
0441名無しでGO!
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2018/04/21(土) 16:44:28.90ID:xFIB2jc50
そういう客が窓口の発券数を阻害してるから以下省略
0442名無しでGO!
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2018/04/22(日) 09:45:07.08ID:r6AiMXPo0
申込用紙に記入せず窓口で相談する客が長居して占有する
すぐの答えられない窓口員の品質低下も甚だしいが
0443名無しでGO!
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2018/04/22(日) 09:49:23.74ID:XX7r64Ev0
伊豆急線内で乗車変更って対応するの？
JR他社の指定券から踊り子もしくは踊り子からJR他社の指定券とか電話で補充券対応なの？
0444名無しでGO!
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2018/04/28(土) 19:22:15.29ID:weARbI/w0
券売機で買えるような切符を窓口で買う人は割増して欲しい。
0445名無しでGO!
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2018/04/28(土) 19:51:16.00ID:srFcFnzk0
またお前か
どこにいってもキチガイやってんな
0446名無しでGO!
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2018/04/29(日) 15:16:56.86ID:95wZXfgz0
ST委託化された窓口で、万単位返金伴うの乗車変更したら、社員か関係者の方ですか？と。
関係者だと変更してくれないのか聴くと、こういうのはチョットとか言い出した。
マイラーで横行してるらしいのは知ってるけど、まさか関係者とか言われたのは初。
通達見せてとか、制度上なにか問題でもと応戦したら、黙ってしまった。
近いうちに塞がれるのか暫く様子見かな。
0447名無しでGO!
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2018/04/29(日) 17:53:56.06ID:oPqXZaVs0
分かっていたことなのに最初から対策しないJRが無能
0448名無しでGO!
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2018/04/29(日) 20:39:04.06ID:WFPdahNs0
>>446
バーーーーーーカ！シネーーーーーーーー！
0449名無しでGO!
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2018/04/29(日) 20:39:50.30ID:WFPdahNs0
>>447
オマエが言う事ではない！
0450名無しでGO!
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2018/04/29(日) 23:25:42.43ID:FFZFj3VT0
【日暮里駅で「切符を失くしたため買い直しさせてください」と駅員に頼んだ結果、「お前は客じゃねぇんだよ！！」と怒鳴りつけられる

http://dechisoku.com/archives/1070704625.html
0451名無しでGO!
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2018/04/30(月) 06:53:05.88ID:d4GfUAN7O
どっち口だろう？
南口は、下請けの定年再雇用だった気が
0452名無しでGO!
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2018/04/30(月) 08:48:33.01ID:VFrdBCu00
煙突屋根の改札と書いてる
若い人がおじさんか書いてないけど、おじさんで主任の名札付けてるなら、定年前雇用の可能性もある

しかしツイッターに上げる意味はわからんね
オタクって、これだから嫌だわ
0454名無しでGO!
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2018/04/30(月) 14:45:09.78ID:OwdULX160
>450
駅員の質の低下が甚だしい
0455名無しでGO!
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2018/04/30(月) 16:56:22.91ID:bLopwkHU0
切符を無くさなければいいだけのこと
0456名無しでGO!
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2018/04/30(月) 16:59:42.64ID:HoZUEzpQ0
そもそも切符をなくした時点で３倍の金を取られても文句は言えない
0457名無しでGO!
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2018/04/30(月) 18:24:16.22ID:mc16XjEs0
>>454
質の低下じゃなくて、もともとそう言う接客でやってたが、助役も現場長も見て見ぬ振りだったんだろう
ネットの時代で、表に出ただけでは無いだろうか？
0458名無しでGO!
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2018/05/01(火) 14:03:41.28ID:BW0RR7Fg0
どこでもそうだよね。
都内の早朝無人から18きっぷで乗って、沼津の駅で押してもらおうとしたら、無人駅から乗ったら車掌に言ってくださいと書いてありますよね。次からはここまでの運賃もらいますよと高圧的に言われた。
お客様センターにメールしたら、態度が悪いのは謝罪したけど、ちゃんと車掌（ワンマンは運転士）に申告してくださいと書かれていたので、車掌に言わなかったのは自分が悪い。
0459名無しでGO!
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2018/05/01(火) 15:06:19.96ID:vjJ9kNCs0
>>454
オマエに言われる筋合いは無い！
0460名無しでGO!
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2018/05/01(火) 15:07:01.34ID:vjJ9kNCs0
>>452
オタクは生きる価値の無いゴミ！
0461名無しでGO!
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2018/05/01(火) 17:12:32.24ID:MXi5YZsI0
この駅員、気弱そうな奴や女性を狙って恫喝していたそうではないか。
ツイッターに上げたからこそ明るみに出た。勇気ある行動だ。
0462名無しでGO!
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2018/05/01(火) 19:57:22.75ID:SkCauZwf0
>>458
それで車掌に言うとな
今スタンパ持ってないから
乗換駅でやってもらってって
言うんだよ
0463名無しでGO!
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2018/05/01(火) 20:05:57.58ID:kxfd1kaI0
>>458
当のJRが係員不在時は最初の下車駅で日付け入鋏してくれと言ってるんだけどなぁ…
最寄りが青梅線某駅で朝630まで無人なんだけど、改札脇のオレンジの乗車証明書の機械のところに｢青春18きっぷをご利用の方で係員不在時にご乗車の方は下車駅で日付けの記入を受けてください｣的な張り紙がしてある
0465名無しでGO!
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2018/05/01(火) 20:21:20.34ID:PkGNo7jhO
東海の犬って、高圧的な奴多いよな
特にマル幹
0466名無しでGO!
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2018/05/01(火) 21:00:57.64ID:MXi5YZsI0
>>463

その貼り紙の写メ撮ってから乗車し、態度が不遜な駅員が居たらそれを見せ、その駅員の写真を撮り、ツイッターに載せてしまえ。
効果は高いぞ。
0468名無しでGO!
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2018/05/01(火) 23:23:02.79ID:dODVClzW0
乗車駅証明書は取ったんだろうな？
0469名無しでGO!
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2018/05/02(水) 01:04:21.67ID:w5hc3mUo0
>>464
停車中にどうぞって書いてある。
18の日付入れてもらったけど日付手書きと名字のシャチハタだったけど。スタンパーなくても対応は出来る
0470名無しでGO!
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2018/05/02(水) 07:25:57.83ID:4dQUWNVk0
だったら自分で書いて、自分の印押せばいいじゃん
0471名無しでGO!
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2018/05/02(水) 07:56:03.29ID:Q5/eTnvuO
大体さ、早朝深夜無人の駅とか無人駅から乗ってすぐに車掌に日付入れて貰わないと
不正乗車になるなんて根拠どこにあんだよww

会社側の都合でもあり、車掌の乗っていないワンマン列車だってこのご時世多いんだから無理がある
0472名無しでGO!
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2018/05/02(水) 08:08:11.50ID:Sgobdd3h0
>>423
老人は機械を使いこなす
サラリーマンや若者は機械が使えない
が正解w
0473名無しでGO!
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2018/05/02(水) 08:10:18.14ID:p363WcCz0
>>470
確かに、日付・シャチハタ印・適当に○○Mレチとでも記入しとけば怪しまれないっしょ！
0474名無しでGO!
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2018/05/02(水) 09:04:36.09ID:HiOYSs4M0
東海の駅員以外はまともに見ないから、東海以外の路線や列番を書いた方が無難。
0475名無しでGO!
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2018/05/02(水) 10:01:55.46ID:LzD4IbZw0
それって有印かどうか微妙だけど私文書偽造になるだろ
0476名無しでGO!
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2018/05/02(水) 13:57:11.87ID:lkEsmKtYO
>>474
西もガン見するぞ
場合によっては、犬も指で押さえつける
0477名無しでGO!
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2018/05/02(水) 14:35:57.95ID:hB12NdmyO
金沢のJR直営改札は奪い取って確認する。
0478名無しでGO!
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2018/05/02(水) 14:40:37.25ID:S5kHdwoU0
18の案内から車掌にスタンプをって一文消せばいいのに。書いてあるから東海が忠実に守る。東日本なんてワンマンで押してなくても見やしない（次また乗ります？その時でいいですか？って言われた）
0479名無しでGO!
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2018/05/02(水) 15:19:47.71ID:I+S1O4Tv0
>>478
海基準で考えたら、「18きっぷは海管内だけは早期に使えなくしたい」に読めた
0480名無しでGO!
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2018/05/02(水) 19:22:14.27ID:4dQUWNVk0
まあ、ながらが壊滅状態とはいえ、自社の端から端までを
分け前1000円もない額で乗られちゃうだから
そう思ってても不思議では無い
0481名無しでGO!
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2018/05/02(水) 19:35:44.73ID:FmfcIVEA0
>>466
バーーーーーーーーーーーーカ！
0482名無しでGO!
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2018/05/02(水) 19:37:23.00ID:FmfcIVEA0
>>461
バーーーーーーーーーカ！
0483名無しでGO!
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2018/05/02(水) 23:06:10.52ID:I+S1O4Tv0
>>480
自分も、熱海〜塩尻（金山・名古屋経由）までなら1日のうちに乗り通したからなぁ…
0484名無しでGO!
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2018/05/03(木) 10:22:39.43ID:lARKHryU0
>>480
不思議だよ。
18きっぷなんて単体で考えるものでもないのに。

なんで自称事情通がわいてくるんだろ。
0485名無しでGO!
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2018/05/03(木) 12:06:54.58ID:Zfa5G2xIO
年度末が終わると今度は委託駅の告知なし解除やらびゅうの店舗閉店が始まるな、東日本としては
田舎の地方線区は全部整理券制のワンマン、旅行商品は全部ネットでやって欲しいのが本音かな？
0486名無しでGO!
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2018/05/03(木) 12:10:07.90ID:TFgxSWF50
>>480
それは東海だけしゃないだろ
営業キロのより長い束や酉だって取り分は数百円だと思う
一番割を食ってるのは一部区間とは言え特例で乗れる青い森あいの風IRいしかわの3社かと。
取り分あるとしても雀の涙ほどだろうし…特に青い森は特例区間が長いからな
0487名無しでGO!
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2018/05/03(木) 12:11:55.72ID:tdwkQQxW0
>>485
ネットが中途半端すぎて、本当に移行させたいのか謎。
0489名無しでGO!
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2018/05/03(木) 17:27:40.23ID:gtzTKT8O0
日暮里の金子か
0490名無しでGO!
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2018/05/03(木) 18:20:23.09ID:NEUAIA4B0
>>489
バーーーーカ！
0491名無しでGO!
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2018/05/04(金) 11:43:24.60ID:IYBEuFKx0
青い森は特例区間長いけど、発券枚数に対して使う人が少ないから儲かる
0492名無しでGO!
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2018/05/04(金) 12:03:29.74ID:lJwHCE0Q0
逆だろ。特例で使える３社は、利用の有無に関わらず発売額からいくらかの金は貰えるんだから、
むしろウハウハ。
貴重な収入源の筈だ
0493名無しでGO!
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2018/05/04(金) 17:35:24.55ID:3aMsjig10
>>492
具体的にいくら？
ウハウハと言うんだから、おおよそは知ってるんでしょ。
0494名無しでGO!
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2018/05/04(金) 17:37:39.04ID:5Kbwcq2n0
妄想でした。申し訳ありません
0495名無しでGO!
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2018/05/06(日) 09:10:08.64ID:D5ug067Y0
週末パスはどうなんだろう？　あれも甲信越南東北の私鉄が多数エリア内に入ってるが。
0496名無しでGO!
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2018/05/12(土) 00:28:00.59ID:BissdIvO0
>>495
ひたちなかの社長が1枚あたり300円だってぶっちゃけてたな。
0497名無しでGO!
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2018/05/13(日) 16:25:27.98ID:96XRQdbu0
JRの会社要覧によると、2016年度の発売枚数は37万枚だから1億1千万しか入らないのか
0498名無しでGO!
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2018/05/14(月) 12:56:15.71ID:NA7exbaH0
本当にそんなに貰えるんかね。

私鉄だけで14社、ひたちなかは比較的短い部類だが、仮に1社300円均一としても4200円、発売額のほぼ半分が他社に流れることになるのは考えづらい。
0499名無しでGO!
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2018/05/14(月) 13:21:05.70ID:iceFolJ20
私鉄14社に300円くらいが恐らく妥当。
0500名無しでGO!
垢版 |
2018/05/14(月) 13:59:53.54ID:Cx259LCp0
売上高2億円規模のひたちなかに、1億円ものの他社の乗車券収入が入るとは考えづらい
0501名無しでGO!
垢版 |
2018/05/14(月) 14:17:00.54ID:Da5BIY6t0
それだと私鉄側が参入しないのでは
0502名無しでGO!
垢版 |
2018/05/14(月) 19:42:25.82ID:ZGqc7BX10
100円〜200円が妥当じゃないかな？
実際、このきっぷで私鉄や3セク乗る人少ないのでは？
0505名無しでGO!
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2018/05/20(日) 06:27:34.56ID:7Gn0g+2S0
>>504
MVは残すのか…あの八王子支社にしてはやや良心的だな。
0506名無しでGO!
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2018/05/20(日) 10:39:47.63ID:cs2ZjlHh0
あずさの車内で「学割で買おうとしたら窓口が無いから車内で買ってと言われた」「車内では割引では発売しない。開いている駅であからじめ買ってから乗って」と言い合ってた。
どうしてこうも統一したルールが無いのだろうか
0508名無しでGO!
垢版 |
2018/05/20(日) 11:39:59.62ID:eGE4M58e0
だからMVで何でも買えるようにしてくれれば何の不満もないんだよ
0509名無しでGO!
垢版 |
2018/05/20(日) 11:40:40.63ID:FMHYdok/0
>>506
6社共通の統一したルールは一応ある（規27）が駅の案内が現実的。
乗車券類の発売範囲に制限があるのは旅客都合ではないし
便宜を図らないレチがタコだわな。
0510名無しでGO!
垢版 |
2018/05/20(日) 11:46:11.20ID:uZ1L79Rr0
さすがにここまで窓口を減らされると、割引きっぷ（学割・障害者割・株割・定期券）や
乗車変更、払い戻しは機械でできないと困るよな。真剣に考えて欲しい
0511名無しでGO!
垢版 |
2018/05/20(日) 13:06:58.18ID:lfXU0ElQ0
MVでも割引きっぷは発券できるけど、結局係員操作が必要だからね…
だからってKaeruくんは失敗したわけだが
0512名無しでGO!
垢版 |
2018/05/20(日) 19:30:42.17ID:/gelffQD0
ワンマンで学割を中央西線で見たけど、運賃箱に学割証入れてたのシュール
0513名無しでGO!
垢版 |
2018/05/25(金) 23:11:47.64ID:UyCQ7N9B0
>>506
あとは車内で無割のを買って、窓口があるところで新券購入し、車内で買ったのを無手数料で払い戻しかな
車掌はそれぐらいの説明はやってもいいと思うわ
0514名無しでGO!
垢版 |
2018/05/26(土) 09:38:24.05ID:Yw6Jgy7O0
乗継請求も実際そうしてるんだからそれでいいと思うけどね
しかしジパングも学割もいつまであんな昭和的アナログ手法を取るつもりなのか
窓口減らして割引証制度を変えないっておかしい。
0515名無しでGO!
垢版 |
2018/05/26(土) 10:33:57.49ID:0oTPY5/oO
故・種の相談室で、同じような質問あったな
0516名無しでGO!
垢版 |
2018/05/26(土) 12:20:27.81ID:/zOg6RX30
>>514
廃止したいが廃止すると角が立つので使いにくくしてFOを狙ってんじゃね
0517名無しでGO!
垢版 |
2018/05/31(木) 10:34:40.88ID:05qcqkIU0
JRで学割までも廃止される時代が来るとなると…
色々と衝撃的な状況になる？
性質上、窓口での対応が避けられないだけになぁ…
0518名無しでGO!
垢版 |
2018/05/31(木) 12:24:11.25ID:5UNy+nR10
割引率を5割に戻して小児券で代用すればいい。
0519名無しでGO!
垢版 |
2018/05/31(木) 13:16:13.88ID:0yaRlqer0
マイナンバーカードを割引に活用できないかね？
0520名無しでGO!
垢版 |
2018/05/31(木) 13:23:08.58ID:txhHGVsC0
西や東海がやっているような遠隔操作型なら何とかなるのでは
0521名無しでGO!
垢版 |
2018/05/31(木) 16:03:54.99ID:N8Tov6DW0
東日本にとって遠隔サポート型(kaeru)は黒歴史となっております
0522名無しでGO!
垢版 |
2018/05/31(木) 17:20:53.61ID:IvFvc2Vt0
>>514
学割はともかくジパングは対象世代が昭和のアナログ世代なんだからしょうがないだろｗ
まあデジタル世代がジパング使えるまでにこの割引自体が残ってるかなｗ
0523名無しでGO!
垢版 |
2018/05/31(木) 17:47:23.79ID:QlceBEol0
大休だって窓口並んでるから意味ない
機械操作どころか暗証番号も覚える気ないんだと思う
0524名無しでGO!
垢版 |
2018/05/31(木) 20:14:38.53ID:wf3a9yLZ0
大人の休日とジパングは券売機オンリーにしよう
0525名無しでGO!
垢版 |
2018/06/01(金) 15:46:07.69ID:OtgDk9dh0
東小金井今月末で窓口閉鎖　ＭＥ４置き換え済み駅の窓口閉鎖初か
ＭＥ４は青梅か河辺あたりに移設だろうな

ＭＥＸのままの日野　八王子みなみ野あたりの窓口閉鎖も時間の問題でしょうな
0526名無しでGO!
垢版 |
2018/06/11(月) 12:47:29.34ID:/TmRHkhn0
MVで取り扱いできないような複雑なきっぷや制度は廃止すればよい
閑散期・繁忙期をなくせばMVで乗変できる幅が広がるだろう
0527名無しでGO!
垢版 |
2018/06/11(月) 21:26:57.85ID:t25Ag4ky0
MVで返金できないの？お釣り出すように。
0528名無しでGO!
垢版 |
2018/06/12(火) 07:05:13.22ID:oUF5tfOW0
最近増えているクレジット購入の場合は現金で返金できない
0529名無しでGO!
垢版 |
2018/06/12(火) 09:06:05.70ID:8nHEv2d50
それこそ購入時のクレジットに返金で
0530名無しでGO!
垢版 |
2018/06/13(水) 02:35:12.84ID:fodj4HPZ0
クレカ購入の払戻や差額乗変に対応すれば、利便性向上するのにな。
仮に、スタンパー押印済みの券を不正払戻されても、クレカと紐付けされてれば、本人逮捕な罠ｗ
0531名無しでGO!
垢版 |
2018/06/14(木) 23:24:26.34ID:ZoO8bPfd0
昨日のWBSで、束と日本郵便が提携して、駅舎と郵便局舎を一体化して郵便局員が駅の業務を受託するというニュースやってた
0534名無しでGO!
垢版 |
2018/06/15(金) 01:29:28.10ID:w80IPsWR0
>>509
オマエみたいなクソタコに言われる筋合いは無い！
0535名無しでGO!
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2018/06/15(金) 13:23:27.41ID:NUO1ln130
地方より関東の窓口潰した駅のがいいんじゃない？
窓口営業できて、帰宅時にゆうパックも受け取れる
0536名無しでGO!
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2018/06/15(金) 14:18:38.67ID:i8QfHtCE0
>>535
金銭絡みの管理を行うだけで、窓口は潰したままになるんじゃないのかと
なら、「NEWDAYS」でも置いといてコンビニ・ATMとも一体化する…ってなりそう
0537名無しでGO!
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2018/06/15(金) 17:46:27.22ID:cjwy1Z8O0
近鉄のファミマで駅業務やってるからできなくはなさそうだな
0539名無しでGO!
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2018/06/16(土) 11:13:11.44ID:Sr/HSJc70
代替でＭＶ置かないのかよ○|￣｜＿
0540!id:ignore
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2018/06/16(土) 11:51:06.76ID:CtCc3ntN0
>>538
奥多摩レベルの乗車人員数だと置かないだろうね

そういえば奥多摩って委託駅化するんだっけ？
0541名無しでGO!
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2018/06/16(土) 17:10:01.48ID:8SDwX+4P0
郵便局にするほどでもないってことか
0542名無しでGO!
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2018/06/16(土) 19:30:47.68ID:sMSJ68za0
窓口やMVの撤去をするのは結構だが、週末パスや三連休乗車券を前日までに購入させるのはいかがなものか。
0543名無しでGO!
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2018/06/17(日) 04:21:52.02ID:MoHxy8mS0
>>542
１ヶ月前から発売してんだから文句言うなbyJR束
0544名無しでGO!
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2018/06/17(日) 08:21:32.61ID:+8oZTmRm0
奥多摩そんなに利用者いないのか。
郵便局にするとしても、双方ある程度利用者がいないと難しいのだね。
0545名無しでGO!
垢版 |
2018/06/17(日) 16:27:36.34ID:ebkV/X+70
磐越西線にも郵便局駅あるから、そんなことはないだろう。
0546名無しでGO!
垢版 |
2018/06/18(月) 05:16:49.35ID:0ql4BCkQO
土休日は窓口開けようよ
0547名無しでGO!
垢版 |
2018/06/18(月) 17:57:34.57ID:9bXUg1W50
5489って東でも受け取れるけど払い戻しは西か四国だけだって。困った。
0548名無しでGO!
垢版 |
2018/06/18(月) 19:07:45.95ID:9bC0XG8A0
>>547
公式には乗変も同様らしいね。
えきねっとで買ったきっぷを西の券売機に突っ込んで、変更とかちょくちょくやるけど。
そういえば、九州ネットの印字があるきっぷを四国で変更しようとして断られそうになったが、現金購入と同等と判断されて、結果やってくれた。
0549名無しでGO!
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2018/06/22(金) 14:26:22.32ID:FUDQsnUE0
払戻証明くらいMVでできるようにして欲しい。
改札の人に聞いたら、お客の都合だから窓口のある駅いけと。
0550名無しでGO!
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2018/06/22(金) 14:58:23.42ID:hR302ZIW0
払戻申出証明付けるだけなら改札でもやってくれるんだけどなあ
0551名無しでGO!
垢版 |
2018/06/22(金) 15:00:34.29ID:hR302ZIW0
…と思ったが>>549の言ってるのは払戻し計算書のことかね？それだったらすまん
0552名無しでGO!
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2018/06/22(金) 19:21:30.68ID:+bjzaGBV0
>>550
指定だとやってくれない。座席の取り消しができないからって。
0553名無しでGO!
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2018/06/22(金) 20:11:37.47ID:8YAcI3pJ0
座席の取り消しができるかどうかは鉄道会社の都合
0554名無しでGO!
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2018/06/22(金) 21:11:38.27ID:54/I+Q/T0
それ言ったらキャンセルや変更も顧客の都合だけどな
0555名無しでGO!
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2018/06/23(土) 01:42:23.83ID:+eQ34LA80
払戻申出証明は改札どころか乗務員だってやるよ
日付変わったら指定券の払戻金額とか変わっちゃったりするし

座席の取消なんて指令に投げりゃいいんだから、その社員が面倒くさかっただけでしょｗ
0556名無しでGO!
垢版 |
2018/06/23(土) 12:29:36.71ID:mwwYJ8+N0
ネット予約やチケットレスの時代に払戻申出証明とか鉄道はどんだけ昭和な世界なのだろうか。
0557名無しでGO!
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2018/06/23(土) 12:49:48.97ID:eQR+Ojig0
めんどくさいのか、指令投げなくても判子押してくれるとこもあるよ。
ムーンライトながらは安かったからか、コピーすることもなく判子ポンと押して返してくれた
0558名無しでGO!
垢版 |
2018/06/23(土) 13:59:00.73ID:Xj+pBTmg0
だったら事故や遅延での払い戻しは券売機でも出来るようにするべきだな
0559名無しでGO!
垢版 |
2018/06/23(土) 18:12:22.11ID:BLYE57JH0
青梅以西完全窓口ゼロか

ＪＲ初期は二俣尾　御嶽　古里　鳩ノ巣　奥多摩にＰＯＳ窓口あったのにな
0560名無しでGO!
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2018/06/23(土) 18:54:35.14
>>559
観光客以外は減りまくってるからね
近いうちに平日日中は45分間隔→(青特接続確保で)1時間間隔になりそう
0561名無しでGO!
垢版 |
2018/06/23(土) 19:37:49.73ID:DvmIg6ab0
そのうちワンマン化しそうだな
0562名無しでGO!
垢版 |
2018/06/23(土) 19:49:25.23ID:H6JQeJhX0
>>561
E233一族って、ワンマン対応してたっけ？
0564名無しでGO!
垢版 |
2018/06/24(日) 10:09:16.62ID:ssqSRAd10
ワンマンにするなら205改だな。
八高線と共通運用できる。
0565名無しでGO!
垢版 |
2018/06/24(日) 10:29:37.16
>>564
八高線はE231と209-500の改造車で統一だよ。
あれはワンマン対応なんじゃないかとか言われてるけど。
0566名無しでGO!
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2018/06/24(日) 12:56:04.13ID:1Fnow8G40
4連だと最後尾に乗って駅員不在駅で降りるの大変そう
0568名無しでGO!
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2018/06/24(日) 18:24:06.74ID:KXYfqR3B0
相模線入谷駅「え゛？」
0569名無しでGO!
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2018/06/24(日) 19:25:49.54ID:595CtAKH0
Suicaエリア内ならワンマンで無人駅でも全ドア開けてるよ
0570名無しでGO!
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2018/06/24(日) 19:33:39.47ID:S5HlIa8B0
南武支線とかか
いい加減スレチか
0571名無しでGO!
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2018/06/24(日) 23:41:38.68ID:KlWXONud0
簡易読み取り機の無人駅で都市型ワンマンにするんなら多少の運賃取りこぼしは覚悟しているんだろう
0572名無しでGO!
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2018/06/24(日) 23:48:55.08
八高川越線って終日無人駅が東福生しかない(最近東福生も日中は拝島から社員が派遣されてる)し、都市型ワンマンをやるには都合が良いかも
0573名無しでGO!
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2018/06/25(月) 00:10:31.65ID:8Zedg/+U0
意外と終日有人なんだな
0574名無しでGO!
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2018/06/25(月) 00:21:25.05ID:JEmkUYDB0
八高線は南はJESS委託･窓口閉鎖あるけど、北側は毛呂だの越生だの直営駅で窓口あるからよく分からない
支社が違うにしても差がありすぎでしょ
0575名無しでGO!
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2018/06/25(月) 00:27:24.89ID:B66X0Ujo0
八高ディーゼル区間直営駅は窓口閉鎖を飛び越えていきなり完全無人にしてしまった場合もかなりある
0576名無しでGO!
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2018/06/25(月) 00:27:33.05
>>574
でも群馬藤岡の委託化で、明覚〜北藤岡間に直営駅は無くなり窓口どころかMVも無し。竹沢と丹荘が無人駅化。
0577名無しでGO!
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2018/06/25(月) 02:12:40.32ID:tGpLNjUa0
八高線は群馬藤岡〜折原までが高崎駅管理、竹沢〜越生までは毛呂駅管理。
0578名無しでGO!
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2018/06/25(月) 13:42:10.91ID:IGltAk660
簡易委託にならないんだ。誰も興味ないんだな。
0579名無しでGO!
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2018/06/25(月) 14:41:43.25
>>578
児玉は無人化の打診に地元が大反対し、JESSによる委託駅という事で落ち着いた
0580名無しでGO!
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2018/06/25(月) 14:43:33.91ID:J5K7NQIP0
>>575
ディーゼル区間はもともとタブレット閉そくだったから、交換駅で運転取り扱いしてるから、
そのついでにきっぷ販売してた。ＣＴＣ化で運転要員が必要なくなったから、ついでに無人化。
0581名無しでGO!
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2018/06/25(月) 14:50:16.20
越生は駅舎橋上化の話があるみたいだけど、
列車交換設備も撤去しちゃったし、もしこれで東武と業務分離するのなら委託駅化と窓口閉鎖されそう
0582名無しでGO!
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2018/06/26(火) 11:40:40.26ID:jqpScAB10
スマホを自在に使いこなす若者でもＭＶの操作わからないってのは意外といるんだなこれが
0583名無しでGO!
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2018/06/26(火) 13:28:13.15ID:FB9yKADF0
窓口大行列なのに、MVには人がいないの何とかならないのだろうか。定期の区間変更とかMVでできるように改修して欲しい
0584名無しでGO!
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2018/06/26(火) 17:46:47.63ID:izraastO0
>>583
窓口を減らす=駅の職員を減らすってそういう事ですからねぇ
サービス低下と考えるなら客相にメールを何度でも何度でもしたほうが良いよ
0585名無しでGO!
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2018/06/26(火) 21:19:50.58ID:lYXQhB7t0
>>583
MVの稼働率上がれば、本社の考えとしてMVに完全移行させてくるよ
普及してきたと思ってるから
0586名無しでGO!
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2018/06/26(火) 22:38:08.20ID:XLEKPmgS0
MVやえきねっとの機能を良くして、さっさと窓口廃止にして欲しい。中途半端に使えなくしているから窓口も存続させないといけないし、あるから使おうとする。
観光列車の座席指定とかなぜできないのか。
0587名無しでGO!
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2018/06/27(水) 23:39:10.41ID:pyHfN7C+0
>>583
有効期限切れていれば区画変更可能だろ。
0588名無しでGO!
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2018/06/27(水) 23:52:14.25ID:v03IHheY0
>>587
期限切れなら新規購入と変わらんだろうが
バカか？
0589名無しでGO!
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2018/06/27(水) 23:57:04.07ID:erYiHwur0
銀行問題業界ゴト潰レル？職員イル？
虐待死刑スタッフ以外ニグループマイナス経常ケタチガイ災熱湯薬害毒死多看後死
100件以上介護保険税金ムダ泥棒マダ殺ッテマス100オツムオムツ借金漬ケ棺桶型国家
森友ノロウイルス焼肉嘔吐虐待スイッチ押死耶手ゲローン戦争ソンポ部死テルン盗難
郡大老害モヤシテ違反重々ヤットa麻薬王振戦ストレス足ダシ爆発公害山口炉ウドモヤンキーノ種死ネ世
https://anago.5ch.net/test/read.cgi/welfare/1442312377/
0590名無しでGO!
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2018/06/28(木) 01:18:27.72ID:B7gVdPKv0
>>583
区変払戻と新規購入をMVでってなら無茶だろ。
新旧での経路確認と旬割、７日以内日割と確認する事が多すぎる。

そもそも2区間定期すら新規で出せない無能なのに。
0591名無しでGO!
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2018/06/28(木) 01:25:57.52ID:VDvG73gzO
アジアで決勝T進出は韓国だけかよ
韓国はアジアの誇りだな！
0592名無しでGO!
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2018/06/28(木) 13:14:08.35ID:vs+Jujqz0
システム屋が無能なおかげで窓口がそこそこ存続している
0593名無しでGO!
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2018/06/28(木) 20:22:39.53ID:NK8OuAR60
無人になる時間帯がある駅にせっかくインターフォンつけたのに、利用時間に制約があって駅員が不在なのに使えなくて何をしたいのか分からない。
0594名無しでGO!
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2018/06/29(金) 01:50:20.85ID:k/gPWa720
>>590
それくらいを処理出来なきゃ窓閉鎖なんてするなってことでしょう
0595名無しでGO!
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2018/06/29(金) 01:51:45.00ID:k/gPWa720
本当になんで新規の二区間定期程度が出せないんだろうか
頭悪いだろアレ作った奴
0596名無しでGO!
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2018/06/29(金) 11:49:58.60ID:YZRqIHTB0
山手線の駅って窓口廃止してしばらくして業務委託駅になってるよね。
代々木駅と田端駅は駅員の運転扱いがあるから直営のまま？
0598名無しでGO!
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2018/06/29(金) 13:11:06.39ID:dGSLOIub0
JESS委託のおっちゃん、あれでよく窓口が勤まるなあって思う。
タメ口っぽいし、平気で分かんねえなとか言うし、上越妙高はJRじゃないからしらゆきは直江津からしか出せないとか言うし。
0599名無しでGO!
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2018/06/29(金) 13:22:11.33ID:JlcFnCy10
支社勤務とか指令員とかも再雇用で窓口行かされたりするからね
0600名無しでGO!
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2018/06/29(金) 14:17:29.41ID:4Oyfs2ai0
接客も向き不向きがあるからな
0601名無しでGO!
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2018/06/29(金) 20:31:43.24ID:cnZ0b5WC0
歳だから接客できなくても座り仕事がいいんだろうね
0602名無しでGO!
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2018/06/30(土) 02:39:38.00ID:MVf/vJuD0
>>593
オマエが言う事では無い。
0603名無しでGO!
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2018/06/30(土) 02:41:56.57ID:MVf/vJuD0
>>584
クレーマーは相手しません。
0604名無しでGO!
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2018/06/30(土) 02:43:55.75ID:MVf/vJuD0
>>586
対応する必要無し。
0605名無しでGO!
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2018/06/30(土) 02:44:52.79ID:MVf/vJuD0
>>591
その通り！核兵器落とされた敗戦国はクソ！
0606名無しでGO!
垢版 |
2018/06/30(土) 05:31:11.13ID:hzoY8nCW0
>>594-595
労組対策とホテル・SCしか興味無いからな、マジで。
東京支社で15駅だか位だぞ、直営で責任持つって言ってるの。
客の利便なんて考えた事無いから、数字ありきのセルフ購入比率目標なんて出てくる訳で。

2区間機能縛りはJ社Jと通過連絡運輸の見分けが出来ないと予想。
後はマルス上出せるけど運用規制になってるとこがネックなんじゃね。

それよりも普通グリーンをMVに開放してくれよ。
0607名無しでGO!
垢版 |
2018/06/30(土) 06:14:23.55ID:Zj9F+iRo0
>>605
何年前のこと言ってんの？
0608名無しでGO!
垢版 |
2018/06/30(土) 08:26:54.89ID:emIkqVbn0
山手線って朝は小規模駅でも駅員のホーム立哨があるから、委託化したらJESSが運転扱いすんのか？
って思ったけど、よく考えたら今はホームドアだからホーム立哨はやってないのかな？
窓口廃止MV化とホームドアが駅の業務委託化の要件？
0609名無しでGO!
垢版 |
2018/06/30(土) 09:32:08.61ID:wW+AZjxA0
乗降終了合図は運転取扱ではない
以上
0610名無しでGO!
垢版 |
2018/06/30(土) 10:07:17.94ID:tQ9fyK3x0
>608
警備員が立ってるのと同じ扱いじゃない？
0611名無しでGO!
垢版 |
2018/06/30(土) 12:27:08.68ID:MAbpgNdB0
>>606
ID:hzoY8nCW0

在日朝鮮人か？
0612名無しでGO!
垢版 |
2018/06/30(土) 16:06:45.11ID:n8D3LWso0
>>606
シネーーーーーーーーー！
0613名無しでGO!
垢版 |
2018/06/30(土) 17:53:11.69ID:AlLK5Oha0
こんなに窓口閉鎖しまくってんのに一向に遠隔操作MV導入しないのはなぜ？
考えられるのは首都圏で導入するとセンターがパンクするからとかか
まさかとは思うけどガチでカエルくんのトラウマが理由とか言わねぇよな
0614名無しでGO!
垢版 |
2018/06/30(土) 19:44:26.90ID:6gWUbldd0
木更津、成田、茂原駅のびゅうプラザが8/31で営業終了。
これで千葉県のびゅうプラザは10店舗から7店舗に。
0615名無しでGO!
垢版 |
2018/06/30(土) 20:23:57.35ID:s+TtSI+SO
>>614
千葉、津田沼、船橋、市川、新浦安、松戸
0617名無しでGO!
垢版 |
2018/06/30(土) 23:53:30.98ID:DCmp+5HP0
>>613
オマエが言う事では無い！
0618名無しでGO!
垢版 |
2018/07/01(日) 13:02:19.01ID:mOGDjltA0
時間帯で駅員のいないインターホン設置駅でも、インターホン先の要員もいないのか、取り扱い可能時間が短縮されていた（駅員不在でも使えない時間帯あり）
0619名無しでGO!
垢版 |
2018/07/01(日) 16:51:27.77ID:dZidWpWj0
窓口閉鎖や営業時間短縮、駅委託化や無人化を30年前にやってればこんなに叩かれなかった
｢民営化するってことはこういうことなのか｣と国民、利用者にもすんなり受け入れられたと思う
0620名無しでGO!
垢版 |
2018/07/01(日) 17:30:41.68ID:vC7LbOvD0
>>619
あんときは余剰人員いたからね。。。
0621名無しでGO!
垢版 |
2018/07/01(日) 18:07:32.00ID:uzYfQZ2U0
無人化するけどインターホンで対応しますとやっておけば、表向き良さそうに見え、その後利用者が減ったので廃止しましたとこっそりと無くせば合理化の完了。
0622名無しでGO!
垢版 |
2018/07/01(日) 18:07:56.06ID:PEIvsKJ+0
>>619
国鉄から引き取った余剰人員の為に無理矢理仕事作ったんだよ。
だから、小さな駅にもみど窓があったり立ち番がいた。今じゃ考えられないが。
0623名無しでGO!
垢版 |
2018/07/01(日) 18:14:54.00ID:NoL0yJfs0
水戸支社は常磐線赤塚〜大津港間の委託駅にもインターホン導入
導入済みの水戸線結城、川島と合わせて支社内に設置するオペレーションセンターで一括対応するようになるってよ
0624名無しでGO!
垢版 |
2018/07/01(日) 18:19:57.77ID:Ue59ojqI0
>>621
西日本の加茂駅がプラス化しただけで、新聞で叩かれていた。
ヤフコメでは、なぜかプラスなのに乗車券の経路を選べないとかで叩いていた。
世の中そんなもん。
0625名無しでGO!
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2018/07/01(日) 21:17:18.81ID:/H21aTwg0
>>622
余剰だけど民営化にある意味協力してくれた人たちだからね。即刻切り捨てるわけにはいかなかったからな
今だったら受け皿の子会社を作って待遇切り下げまくるだろうがw
0626名無しでGO!
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2018/07/01(日) 22:18:25.16ID:u6VBgkc/0
国鉄は無駄が多かったのか
0627名無しでGO!
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2018/07/01(日) 22:49:36.55ID:B+Ohr6Nk0
>>619
国が国鉄職員を1人たりも路頭に迷わせないと喧伝したから、政府のメンツを潰すようなことは無理
国から定員の2割を雇用対策として追加で雇うよう求められたし、本州3社は民営化反対な国労の組合員ですら雇った
0628名無しでGO!
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2018/07/01(日) 23:12:11.99ID:B+Ohr6Nk0
昭和50年代でも40万人近く居たが、この頃から旧軍人が大量退職を迎えた
年間に万単位で消えてく定年退職者の補充(新規採用)を無しにすれば、一気に合理化が出来たし人件費も抑えられた

新規採用凍結された結果、合理化進めないと国労に組織勢力を奪われる事に気付いたのが、動労本部(今の東労組)
動労が合理化へ躍起になった結果、国鉄改革も進行したから褒美がJRへ採用の確約

その国鉄改革の呪縛がようやく溶け始めたから、合理化が一気に進んでいる
会社が東労組を見放し始めたのも、そういう背景があるからだろう
0629名無しでGO!
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2018/07/02(月) 05:47:05.03ID:tBf+l6BSO
昭和63年、新卒採用してほしかった…orz
ヲタ高まで行ったのに
0630名無しでGO!
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2018/07/03(火) 13:34:53.71ID:lkWqQg/g0
浅草橋って業務委託駅なのに窓が残ってんの？
大塚といい謎なんだよね
0631名無しでGO!
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2018/07/03(火) 16:29:11.45ID:cPRqKGH00
>>609
出発合図なり、出発指示合図するとこなんて今時あるの？
国鉄時代はほぼ全駅でやってたから、どこの駅にもホームに列車扱いがいたけど
0632名無しでGO!
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2018/07/03(火) 18:05:22.06ID:xkicuK9s0
朝の通対だけ立番いる駅(ホーム)あるよ
イベントとかの多客時間だけとか

ちなみに乗終はJESSでも出せるよ
JESSの駅に本体が助勤して乗終出しに行く駅もあったりするけど
0633名無しでGO!
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2018/07/03(火) 18:43:06.03ID:v3aUX+sd0
>>631
ほとんど無いけど、運転取扱＝合図出す駅、ではないぞ
信号持ってる駅とか、入換は駅扱いって駅はまだ結構残ってたりする
0634名無しでGO!
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2018/07/03(火) 19:28:36.32ID:l6iX0aqV0
運転は直営だけど営業は委託って駅もあるよね
0635名無しでGO!
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2018/07/03(火) 19:29:19.35
>>632
南武線の分倍河原は京王への委託駅だが、朝通帯は府中本町から立番を派遣してます
0636名無しでGO!
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2018/07/03(火) 19:32:22.76ID:WMqSaf670
だから赤旗の乗降終了合図は営業係でもだせると
0637名無しでGO!
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2018/07/03(火) 20:01:52.90ID:HvoGQeE70
>>636
山手だけでもホームの人いる駅、明らかに若い人立ってる駅も多いよね
0638名無しでGO!
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2018/07/03(火) 23:16:44.59ID:lkWqQg/g0
吉祥寺が委託化ってマジなの？
0639名無しでGO!
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2018/07/04(水) 03:18:11.03ID:DSqr4RqS0
乗降終了合図は車掌見ていないからあまり意味がない。
合図出していないのにドア閉めることあるし。
0640名無しでGO!
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2018/07/04(水) 06:24:08.07ID:aP0ijY3p0
>>639
昔、ホームの駅員が戸を閉めた車掌に、合図出してないぞってマイク使って激怒してたのに乗り合わせてたことがある
0642名無しでGO!
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2018/07/04(水) 12:55:52.89ID:ZXhuJ5kr0
>>639
新宿は車掌位置にモニター付いてない上にホームが曲がってる
合図受けないで閉めたら何見て閉めたの？って話になるよ
0643名無しでGO!
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2018/07/04(水) 13:33:44.18ID:7qDbIfDz0
>>642
モニターない駅とかあるんだ、ほかにもある？

乗降終了ってボタンみたいなのを押してるところもあるけど、旗と何が違いあるの
0644名無しでGO!
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2018/07/04(水) 16:02:34.63ID:suwnWgIQ0
>>643
車掌から旗が見えない位置にいるとかでしょうね
ホーム係員も責任がかなりある業務なんだからきちんと要資格にしてやらないといけないはずなんだけど、縛りのある乗降終了合図なんて言葉遊びしてる会社だからなー
0645名無しでGO!
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2018/07/04(水) 19:42:29.19ID:vjjFaoIJ0
委託の駅員が車掌に合図送るの優越感
0646名無しでGO!
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2018/07/04(水) 20:08:53.84ID:ZjZX9gpD0
マルス指令に電話で予約入れたり取り消したりするのはダブルブッキングの原因になるから、
マルスのないJR東の駅ではやりたがんないの？
払い戻し申出も証明印押すだけで、実際は控除せず死席になったりしてるらしいね
0647名無しでGO!
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2018/07/04(水) 20:26:01.43ID:VEMvnVxH0
>>644
都営地下鉄協力会がやっている駅も同じ。交通局との委託契約にはホーム立哨などの運転関係はやらないはずだが？なのに委託当初からやらせている駅スタッフに。交通局側と話が食い違っている。
0648名無しでGO!
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2018/07/04(水) 23:02:50.41ID:52gkXSp10
>>641
運転取り扱いなら、出発合図を車掌に出すので、これは運転取り扱いではないな。
0649名無しでGO!
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2018/07/04(水) 23:51:56.47ID:ZjZX9gpD0
>>641
そういやこれって別会社が勝手に遅れてるだけなのに、わざわざ接続取ってんの？
ダイヤ乱れはどうすんの？
0650名無しでGO!
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2018/07/05(木) 00:57:43.08ID:oq9XcPz70
>>648
運転取扱駅は指定されてるからねー
そこで指示合図もらう前に閉めたらアウトだけど
非運転駅は車掌が無視しても何もない、断続ベル無視する車掌も居るしw
0651名無しでGO!
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2018/07/05(木) 09:16:52.39ID:FPkQ+vAg0
>>646
このご時世アナログなことは極力やらない。
0652名無しでGO!
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2018/07/08(日) 09:06:51.74ID:GH/vqRng0
オレンジカードの一穴処分同じく記念ICカードのチャージを一回で処分しようとしたけど
MVではカードと現金併用が出来ないのか。
切符の額まで私鉄で予め10円チャージするしかないのか。
尤も、コンビニなら現金併用できるけど、コンビニで1500円超えなんてしないし。
0653名無しでGO!
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2018/07/08(日) 09:16:18.85ID:sfoWf3AD0
女の職員増えてきたが、気がきかないの多いな。
とろとろやりとりして、肝心な事を先に言わないからイライラする
0654名無しでGO!
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2018/07/08(日) 15:12:49.41ID:Zdjc3/rj0
指定券目的で一番安いプラン（でも月５００円）を漫然と継続してたサイバーステーションようやく解約しちゃった
サービスがプッシュホン時代のままでどうせすぐ駅に行くしかないなら券売機の方が席指定も割引もありで買えるし・・・

西の「みどりの券売機」もだいたい同じだよね、作ってるのは鉄道情報システム？

同等のオンラインサービス始めて欲しいなあ、各社に忖度するから無理かなあ
0656名無しでGO!
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2018/07/09(月) 19:54:18.92ID:jnUWxP4t0
運休情報ってもしかしてデータベース化されていない？
てっきり検索して見つけられるものかと思った。それとも他社だから？
運休していた東海道山陽新幹線を翌日に払い戻しに東日本の駅へ行ったら、運休していたかどうか調べるのにお時間を下さいと言われ10分くらいかかった。
0657名無しでGO!
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2018/07/09(月) 20:12:37.74ID:VA4SXxMx0
>>656
されてるよ
東日本ポータル内の駅案内ポータルに
ポータルや電報の見方がわからないヘボ駅員だったんだろ
0658名無しでGO!
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2018/07/09(月) 20:24:03.15ID:Slt0JLD+0
マジレスすると、運休列車の情報は電報っていってFAXみたいな紙ベースで各駅に来る
会社跨ぐ場合は、他社→東本社→各支社指令→各駅ってくるから、その分遅くなる
東の場合は、紙で来るやつをデータベースにしてて調べやすくしてるのは657の言う通り
あと、東海は運休列車の電報出すのマジで遅い。現場で東海が嫌われる理由の一つ
0659名無しでGO!
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2018/07/09(月) 23:24:02.87ID:KXUZ+keu0
データベースは翌日反映
翌日の何時に駅に行ったかによる
0660名無しでGO!
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2018/07/09(月) 23:25:14.19ID:mpRWGU7s0
>>653
>>657
オマエらがいちいち偉そうに言う事では無い。黙って金出して乗ってろ！生きる価値も無い屑野郎！
0661名無しでGO!
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2018/07/09(月) 23:31:53.08ID:BeUSI7Dh0
>>658
世界で一番FAXを愛用していているのがＪＲグループwww
きっぷの発券間違えると下手したら全国に誤発行電報という名のFAXが流れます
0662名無しでGO!
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2018/07/09(月) 23:38:34.08ID:0TxAmWSV0
運休多すぎると次の日に出ない時あるわな
0663名無しでGO!
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2018/07/10(火) 04:51:44.55ID:0vlU2VT00
>>660
またオマエ。
そしてバカのひとつ覚えのように、バカシネのレスwww
0664名無しでGO!
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2018/07/10(火) 07:59:47.77ID:pE2RWG5o0
>>661
>>663
バーーーーーーーーーーーーーーーカ！
0665名無しでGO!
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2018/07/10(火) 12:42:07.26ID:i5/Fg+Ht0
頭悪すぎwww
0666名無しでGO!
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2018/07/10(火) 13:13:56.07ID:OmELpqCw0
翌々日ならデータベースに登録されて、のぞみ○号（○○A）で検索かければ出てくるのか
0667名無しでGO!
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2018/07/10(火) 22:06:41.28ID:hgetreD60
データベースという名のExcelファイルなｗ
ただでさえハードディスク乗せたPCだから動作が重たいのに腐敗臭ただよう職場の無意味な改善活動の歴史が大量にローカルディスク上に残ってるから運休遅延検索するのに時間を浪費してるけどな
0668名無しでGO!
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2018/07/11(水) 00:32:31.64ID:gEnp+Vbx0
窓口にあるタブレットで検索しないのか
0670名無しでGO!
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2018/07/12(木) 20:24:05.55ID:RNoN8eWh0
マニュアル類が見られると思っていた
0671名無しでGO!
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2018/07/12(木) 20:32:14.86ID:3eJ1AsQT0
>>670
タリフ、規定、マニュアル、他しょーもない最近の会社施策の説明は見られる
スマカタスマカタ
0672名無しでGO!
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2018/07/12(木) 20:44:56.82ID:qDau0KRQ0
営業規則なんて何が変わったのかすらわからないし、目次機能もない
現場をバカにしすぎ
0673名無しでGO!
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2018/07/28(土) 10:08:41.83ID:y5Vkyaz00
全然話題になってないけど両毛線のPOS窓が今月末で全廃だぞ
国定、岩宿、小俣、山前

北高崎は閉鎖されたし群馬八幡、松井田、西松井田も閉鎖の噂があるから、高崎管内のPOS窓口は近い内に全廃かな？
児玉は知らないけど…
あと毛呂と越生にあるマルス併用POSもどうなるか？
0674名無しでGO!
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2018/07/28(土) 13:02:37.83ID:3pzpetmP0
>>672
あなた社員？　旅客営業規則の改正は社報に掲載されているでしょ？
0675名無しでGO!
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2018/07/28(土) 14:02:59.42ID:zYgIkjt4O
>>673
お股は窓口どころか、既に無犬だよ〜
0677名無しでGO!
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2018/08/02(木) 11:56:06.72ID:BBRT9qdD0
東洋経済ONLINE：JR東日本｢えきねっと｣はなぜ使いにくいのか
https://toyokeizai.net/articles/-/231720
現状では窓口のほうが楽
0678名無しでGO!
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2018/08/02(木) 12:01:10.78ID:Nr+7t1ud0
>>677
クソ記事
0679名無しでGO!
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2018/08/02(木) 16:40:16.58ID:jGBaDndB0
日本人の並んでも苦にならない気質が追い討ちをかけている。
0680名無しでGO!
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2018/08/02(木) 19:05:41.22ID:iQhkIKyd0
MVで座席変更して2枚組になった指定券を窓口で変更しようとしたら、一度変更した券は払戻の上購入になりますと言われたので、MVの仕様を改めてくれ
0681名無しでGO!
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2018/08/03(金) 00:08:10.27ID:mL0gAs4O0
>>680
最初のは乗変ではないと、ちゃんと説明した?
0682名無しでGO!
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2018/08/03(金) 00:29:00.91ID:Kp2HI/6t0
あの馬鹿ども、そんなの確認する訳ないし無視するだろ
0683名無しでGO!
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2018/08/03(金) 00:43:26.85ID:ax3vKeAZ0
MVで席のみ変更した場合は原券にも指のみ券にも乗変マーク付かないから、
わざわざ説明するまでもなく確認不足の係員がアホ
0684名無しでGO!
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2018/08/03(金) 01:07:25.04ID:g/lFkrGTO
>>683
事由に関係なく指ノミ券に｢乗車変更｣と赤印字が付くので、それを盾にされたかな？
0685684
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2018/08/03(金) 01:10:59.51ID:g/lFkrGTO
Χ指ノミ券
〇原券
0686名無しでGO!
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2018/08/06(月) 00:30:58.13ID:+AKy+P/C0
>>684
乗車変更は何回でもできるからね。

乗車変更のうち乗変は1回のみ。

理解してない駅員も多い。
0687名無しでGO!
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2018/08/06(月) 13:28:07.22ID:gDDVphaq0
スキルがないのか、教わっていないのか、悩ましいことが多い。
大宮〜盛岡のはやぶさを東京〜盛岡に変更しようとしたら（東京〜大宮は同じ席が開いている）、満席でできないと断られた（大宮〜盛岡は確かに満席）。
挙げ句の果てに東京〜大宮の特急券を買わされそうになった。
0688名無しでGO!
垢版 |
2018/08/06(月) 16:53:08.72ID:shJ4ACyv0
挿入自動席番で簡単なのにな
0689名無しでGO!
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2018/08/06(月) 17:16:08.36ID:hghP84sj0
区間別座席数管理の都合で本当に端末上で変更できない時もある
その場合は指令に連絡して補充券対応になるのだか今の若いタコどもにそこまで教え込んでも脳味噌が追い付いていかないのもまた現実
0690名無しでGO!
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2018/08/06(月) 17:22:11.03ID:NrNzsOcL0
>>687
大宮まで立ってろ！
0691名無しでGO!
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2018/08/06(月) 19:02:42.36ID:GGdiYHTD0
マルスが賢くなってしまったので、若い人中心に発駅着駅で検索できないものは出せなくなってしまった。
ワイドビュー南紀が伊勢鉄道という鉄オタなら当たり前だが、地図を見ながら経路を入れると亀山まわりになってしまう。
0692名無しでGO!
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2018/08/06(月) 20:51:28.22ID:okKgskuM0
一先ず、亀山回りで売って使用開始後に経変してもらったほうが安上がりだからという親心の可能性も…
0693名無しでGO!
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2018/08/07(火) 07:33:19.69ID:o5m6sVJ90
自動席番もC制の減額に対応しないのがなぁ
加算解除もできやしない
0694名無しでGO!
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2018/08/07(火) 08:23:41.86ID:1/PZNaxL0
>>692
経路変更や方向変更こそスキルが無いとできない
0695名無しでGO!
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2018/08/07(火) 10:43:35.90ID:QaubkyUg0
辰野駅今月末に委託化で窓口廃止、今朝の信毎より
0697名無しでGO!
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2018/08/08(水) 15:24:52.54ID:P0YmMxD90
塩尻もほんとに委託化しそうな勢いやなぁ
0698名無しでGO!
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2018/08/08(水) 15:34:26.76ID:l6g9XjMs0
伊豆半島のＪＲ東日本某駅でHIGH RAILの乗車日変更頼むため小淵沢→小諸の指定券出し「同じ列車で8/〇空いてない？」ときいた。
すると駅員が小淵沢指してこれなんて読むのかと。
0699名無しでGO!
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2018/08/08(水) 15:54:03.52ID:TGTwK5iZ0
>>693
CS乗変の一件操作でも作ってくれりゃいいのにな。
0700名無しでGO!
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2018/08/08(水) 16:05:15.19ID:lzFsyPFUO
>>698
熱海か伊東だな
そんなやつ採用すんなよw
途中駅は無犬だし
0701名無しでGO!
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2018/08/08(水) 16:23:52.69ID:kFhdJ3Dx0
>>699
それよりも、
原券が101キロ以上で大都市近郊区間内相互発着ではない普通乗車券での旅行開始後の区間変更を
マルス対応して欲すぃ。
0702名無しでGO!
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2018/08/08(水) 19:13:34.49ID:pFrUZ5dB0
>>695
長野支社管内ここ3年ぐらい毎年みどりの窓口廃止・・・
0705名無しでGO!
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2018/08/08(水) 23:49:15.44ID:pEm8RMaP0
>>700
オマエ、そんなに偉いのか！黙って金出して乗ってろ！
0706名無しでGO!
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2018/08/08(水) 23:52:37.34ID:pEm8RMaP0
>>682
オマエに言われる筋合いは無い！
0707名無しでGO!
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2018/08/08(水) 23:53:47.50ID:pEm8RMaP0
>>683
ネットでいちいち言うオマエもアホ！
0708名無しでGO!
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2018/08/08(水) 23:55:50.18ID:pEm8RMaP0
クソスレ糸冬了！クソスレ糸冬了！クソスレ糸冬了！クソスレ糸冬了！クソスレ糸冬了！クソスレ糸冬了！
0709名無しでGO!
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2018/08/09(木) 00:51:05.55ID:3pGGTjAz0
辰野クラスなら、改札窓口兼務できないのだろうか。
0710名無しでGO!
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2018/08/09(木) 01:19:12.44ID:a+UetEDQ0
郵便局と窓口を一体化するという話、ガセネタだったようだな。
0713名無しでGO!
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2018/08/09(木) 09:18:17.14ID:SEVL+EsZ0
一緒にしてもメリットがない規模なんだよ
0714名無しでGO!
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2018/08/09(木) 22:09:51.97ID:KRFLp8FC0
郵便局併用は住宅街が適切な場所なのかな。
朝はきっぷを売り、夜はゆうぱっくの受取をする。
0715名無しでGO!
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2018/08/12(日) 16:22:52.48ID:PVQbrK3U0
>>691
ホント、これ
画面右下の候補一覧に出ない＝マルスで出せない売れないだからな
0716名無しでGO!
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2018/08/13(月) 20:36:56.05ID:RxpXZxlr0
首都圏、地方問わず束管内で窓口廃止が日常茶飯時になってる昨今、相変わらず聖域の如く手をつけない仙台支社管内
仙台近郊の委託駅、地方部の委託駅、どちらも窓口存続してる。
震災絡み以外で2000年以降に窓口廃止や無人化になったのって陸前山王、西塩釜、大越、最上ぐらいじゃないか？
最上は窓口復活したんだっけ？
0717名無しでGO!
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2018/08/13(月) 22:22:44.65ID:qJIbBHJu0
>>716
仙台は改札機&suica導入時にガッツリ減らしてる
あと遠隔管理導入で更に減らし始めてる

最上は業務委託→無人化→簡易委託で復活
0718名無しでGO!
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2018/08/18(土) 00:31:55.76ID:LzmjMgk70
大井町のMVに、軽井沢、高崎、宇都宮、水戸までの指定席を受け取りの際に、乗車券を一緒に購入すると大井町からは乗車できない乗車券（品川から）になりますのでご注意くださいと掲示があって、つくづく普段乗らない人には向かない券売機だなと思った
0720名無しでGO!
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2018/08/18(土) 11:56:14.79ID:cXeLUh/X0
窓口閉鎖してMVの利用率あげたいなら
時刻表のピンクページの制度を全部やめるしか無いだろうな
0721名無しでGO!
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2018/08/18(土) 17:38:13.96ID:JoMQyXrF0
そんなに難しいか？MV使わない人は何がいけないんだろう。
払い戻しや定期の区間変更もMVでできるようにとかすればいいのに。
MVで買えるものを並んでまで窓口で買おうとする人が多すぎる。
0722名無しでGO!
垢版 |
2018/08/18(土) 17:42:06.36ID:LAua7hbn0
窓口なら何でもできるがMVは一部できないことがある。
何ができて何ができないかは操作してみないとわからないし
それなら窓口並んだほうが手っ取り早いし確実。
0723名無しでGO!
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2018/08/18(土) 22:36:33.40ID:5ul3fQf10
できるできないの問題ではなく、乗車券と特急券の区別すらつかない人にはMVでも敷居が高いんだろうな
0724名無しでGO!
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2018/08/19(日) 12:01:53.17ID:awIRxUpL0
オタクくらいだよな、区別がつく人は。
東京→仙台と書かれた件が2枚もあったら普通は分からないもん。
0725名無しでGO!
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2018/08/19(日) 14:13:44.36ID:JB+vtPDj0
>>724
んなこたーない。
普通に社会人していて出張経験があれば、誰だってわかるくらいの初歩的なレベル。
0726名無しでGO!
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2018/08/19(日) 14:19:24.44ID:MQIKXOaL0
pbs.twimg.com/media/C0xE9ZmUkAAmyy-.jpg
0727名無しでGO!
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2018/08/19(日) 16:54:35.82ID:eKCa0YvSO
スマホ依存症で、思考能力が衰えているんだろ？
0728名無しでGO!
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2018/08/19(日) 23:51:09.78ID:qGUUKf8c0
MV(券売機)で買うことができるのは何となく知っててもめんどくさいとか分からないとか言って窓口へ行く。
結局頭悪いの。
あと、何でもかんでも人のせいにする矢から。
自分でやらない。
0729名無しでGO!
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2018/08/19(日) 23:59:47.72ID:qGUUKf8c0
↑輩
ｽﾏﾝ
0730名無しでGO!
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2018/08/20(月) 00:06:05.35ID:ZNJtnMP+0
>>719
オマエも
0731名無しでGO!
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2018/08/20(月) 00:19:27.22ID:yzJXUlX20
>>725
出張多くても東海道新幹線ばかり（EXIC）だと、たまに東北方面行くと途端に切符が買えなくなってしまう（うちの上司）。
えきねっとで予約してEXICをかざすというのをやらかした。
0732名無しでGO!
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2018/08/20(月) 12:17:41.84ID:jkqGxpHu0
券売機しか無い駅は、駅員に声をかけると駅員が出てきて券売機を操作してくれる。
0735名無しでGO!
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2018/08/20(月) 15:31:41.48ID:951CDqaP0
券売機だけの駅でも、その券売機の営業時間が6:30〜とかになってきたから、利用が厳しいんだろうな
0736名無しでGO!
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2018/08/20(月) 17:38:38.41ID:am+uDDy40
遠隔操作のために設置したはずのインターホンすら、掲示されている駅員不在時でも稼働していない時間があるからな。
0737名無しでGO!
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2018/08/21(火) 08:25:37.62ID:AsElyx0Q0
乗車駅証明書を取れる駅ならいいんだけど、自動改札を乗り越えなきゃいけなかったり。
でも、、、そういう駅は簡易改札機なのかな。
0738名無しでGO!
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2018/08/21(火) 08:30:03.17ID:zcwPc3zF0
フル改札で時間帯無人駅って無人時間帯は改札機の電源切ってないの？
0739名無しでGO!
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2018/08/21(火) 11:03:36.96ID:DrOfNUt70
有人改札が解放されている。精算機か使えない精算は後日と書いてある
0740名無しでGO!
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2018/08/26(日) 16:43:07.59ID:PG5/KcLR0
上諏訪駅と中込駅のびゅうプラザが9/29で閉店。
長野県のびゅうプラザは5店舗→3店舗へ。
0741名無しでGO!
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2018/08/27(月) 19:10:37.31ID:0blHtK240
JESSの駅だと、JR東日本のことを「JR東日本さん」って言うのね。
まあ会社違うし当たり前か
0744名無しでGO!
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2018/08/28(火) 13:12:03.71ID:IKRtgDvO0
JRについてクレーム入れても、それはJRさんに言ってください。JRさんが決めたことですので。とか言う会社だからな。
0745名無しでGO!
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2018/08/30(木) 12:55:24.29ID:ZZv3tZZk0
>>739
新潟支社管内の早朝・深夜無人駅だと有人ゲートが電動タイプになっていて、無人時間はインターホン連絡で遠隔操作というクソ面倒いのもある(吉田・荻川などが該当)
0746名無しでGO!
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2018/08/30(木) 13:10:15.72ID:fbPenpEN0
>>744
何か文句あんの？
0747名無しでGO!
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2018/08/30(木) 13:11:13.52ID:fbPenpEN0
>>745
オマエに言われる筋合いは無い！
0748名無しでGO!
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2018/08/30(木) 14:10:40.60ID:Soq6gUsT0
関東なんてインターホンの利用も少ないのか対応時間が短縮されてしまった
0749名無しでGO!
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2018/08/30(木) 16:45:55.29ID:ZhTcABJ+0
>>747
なんで?
0750名無しでGO!
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2018/08/30(木) 22:53:56.27ID:EpytZapP0
MVで1分ありゃ終わる案件なのに、わざわざ混んでる窓口へ並び、前の人に早くしろオーラ出してる奴らは頭悪いのか？
現金で指定席買うとか、回数券に座席指定したいとかさ。MVならすぐ終わるやん
0751名無しでGO!
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2018/08/30(木) 22:57:11.13ID:EpytZapP0
>>740流石にVTS委託はないか
0752名無しでGO!
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2018/08/30(木) 22:59:15.02ID:DPK2hcB30
一ノ関びゅうが明後日からVTS委託
明日は移管作業のため営業休止
0753名無しでGO!
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2018/08/31(金) 00:27:18.77ID:ylv77Ll+0
MV
処理がとろくて券が出るまでディスプレイの縁をトントンしてしまう
もう少し速くしてくれ
0754名無しでGO!
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2018/08/31(金) 01:47:48.23ID:ERivfKmq0
そう？
MV30から比べればMV50の発券はましになったと思うけど
0755名無しでGO!
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2018/08/31(金) 02:19:06.77ID:ylv77Ll+0
えきねっと発券でも
予約選択→いちいち乗車券ｲﾗﾈ選択の繰り返し→発券限界まで来て？十数枚ちんたら発券→再度トップから→(ry
うぜぇ
0756名無しでGO!
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2018/08/31(金) 02:20:45.91ID:ylv77Ll+0
帰省の度にこれ繰り返しだからうんざりする
0757名無しでGO!
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2018/08/31(金) 06:27:28.69ID:WhithJBs0
>>750
複数あるえきねっと受取を一括発券してクレカの伝票をまとめられるのは窓口だけ。
0758名無しでGO!
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2018/08/31(金) 06:40:05.56ID:FzbUbJS/0
>>757
一括発券とかクレジット伝票を纏めてなんて個人の都合だろ
それなら待てよ
発券・伝票を選ぶか時間を選ぶか何れかの選択で
0760名無しでGO!
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2018/08/31(金) 13:33:37.78ID:gEv7ufqH0
回数券もわざと買いにくくしているのは辞めたいんだろうな。
一般的に考えれば、回数券押して近隣の駅＋主要駅で、これ以外ボタン作ればいいのに、客に駅名を入力させる仕様
0761名無しでGO!
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2018/09/01(土) 02:54:33.60ID:kMB49E5Z0
>>760
恐らくみどりの窓口潰す為の口実にするんだと思うよ。
回数券は発券枚数多いからMVの稼働率凄く上がる。
0762名無しでGO!
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2018/09/01(土) 08:22:22.49ID:CYcS4suG0
稼働率上げたかったらもっと操作性よくすると思うけど、それをしないのかJR。自分たちが普段使わないから分からないんだろうな。
窓口でえきねっとのこと聞いてるおばさんいたけど、最初はそんなもんそこで聞くなよと思ったけど、駅員も使わないから分かんないとか言っててちょっと可哀想に思えた。
0763名無しでGO!
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2018/09/02(日) 10:13:36.59ID:v/4tGVaI0
>>761
＞回数券は発券枚数多いからMVの稼働率凄く上がる

だから「特企券」を買うと、「ご案内」や「アンケート」など余計な紙が何枚も出てくる仕様なのか？
0764名無しでGO!
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2018/09/02(日) 10:16:22.67ID:v/4tGVaI0
>>762
＞駅員も使わないから分かんない

→利用者が減る→廃止　　　・・・「周遊きっぷ」「寝台個室」「はまなすカーペット」
0765名無しでGO!
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2018/09/04(火) 13:09:34.59ID:1qNw1Ito0
MVすら営業時間の短縮を始めやがった
0766名無しでGO!
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2018/09/04(火) 16:55:57.69ID:1gmFOnoa0
一部の出札は業務委託するのは勝手だけど、使えない無能社員を増やすのはやめてくれ。切符買う側の身にはなってくれないのが今のJRグループか？
0768名無しでGO!
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2018/09/05(水) 00:25:50.42ID:4in2Ado20
公式ホームページの無手数料払戻の対象区間が、中央線は富士見〜小淵沢になっているせいで、新宿〜甲府の払戻に手数料取られかけた。しっかりしてくれ。
0769名無しでGO!
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2018/09/05(水) 08:12:11.50ID:FpR6FP6c0
>>768
関係ない区間でしょ
0770名無しでGO!
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2018/09/05(水) 09:49:53.36ID:IICNKaWK0
>>768
JR東日本は細かいからなー
0771名無しでGO!
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2018/09/05(水) 13:10:06.00ID:g/Vc+Cpb0
他社情報は末端まで伝わらないのね。
東海道新幹線の運休も、タブレットで東海のホームページ見て運休している列車を確認しているくらいだし。
0773名無しでGO!
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2018/09/06(木) 07:03:13.91ID:Z7o/Htv80
乗車証廃止して社員も、一般客と同じように買うようにすれば、

わかんない

はだいぶ減るはず
0774名無しでGO!
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2018/09/06(木) 07:52:00.53ID:buGAnMf/0
廃止じゃなくて良いけど
同じように買う動作を必須にすれば良い
0775名無しでGO!
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2018/09/06(木) 09:29:17.80ID:xoBs4mpZ0
東海のクレームを東の窓口で付けてる老害はさっさと消えればいいのに
0776名無しでGO!
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2018/09/06(木) 12:11:21.28ID:lkPEtvRS0
西日本のMVは、東日本のMVと操作内容は同じ？
東海のMVは、乗車券が設置駅発着でないと買えないけど。
0777名無しでGO!
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2018/09/06(木) 13:38:06.48ID:4wrNR1R60
>>773
なくってもいいよ
ほぼ通勤しか使ってないし
その代わり給料少しでいいから上げてほしい
0778名無しでGO!
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2018/09/06(木) 16:21:50.55ID:uNpzaolR0
スーパー北斗やカムイの指定が券売機やえきねっとで普通に買えるようになっていた。北海道はそれどころではないんだろうな。
0779名無しでGO!
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2018/09/06(木) 20:05:09.26ID:JOJbal8f0
>>766
何か文句ある？
0780名無しでGO!
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2018/09/06(木) 20:13:03.55ID:0+OP6z/o0
>>776
東海のMVは特急券と同時購入なら他駅発の乗車券も買える。
0781名無しでGO!
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2018/09/06(木) 23:35:37.32ID:lkPEtvRS0
>>780
それはどうでもいい話。
問題は西日本のMVが、東日本同様か、東海同様か？
0782名無しでGO!
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2018/09/07(金) 06:11:11.60ID:3RfKf2Ij0
>>781
失礼な奴だな。
特急が絡めば他駅発も買える。
0783名無しでGO!
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2018/09/07(金) 06:53:23.74ID:nme4vRf80
>>782
関西では特急利用の場合でも関西発しか買えないように設定を変えている駅もある。
0784名無しでGO!
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2018/09/07(金) 12:35:58.58ID:vS4Mwdex0
北海道新幹線は再開したけど、函館も新函館北斗もマルスが死んでるっぽいな。
こんな状況だから現金も持っていない人も多いだろうし、どうするんだろうか。
0785名無しでGO!
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2018/09/07(金) 12:40:38.54ID:iQwhRrri0
>>779
反応するって事はお前は使えない社員なのか？
文句ばっかだぞ
0788名無しでGO!
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2018/09/07(金) 18:13:54.99ID:3AUcBw240
2台ともってことは機器の故障じゃないね
0789名無しでGO!
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2018/09/07(金) 22:34:33.99ID:Jb2+Bh+i0
>>784
七飯のマルスが生きてたから指ノミ発券で着駅精算のようだね
0790名無しでGO!
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2018/09/08(土) 00:21:31.91ID:1ovuU6a40
着駅ならカードも使えるから安心だ
0791名無しでGO!
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2018/09/08(土) 00:25:22.75ID:Rbmp32Yw0
全席自由の臨時はやぶさが走っていたのは、指定席の発売ができないからか。
0792名無しでGO!
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2018/09/08(土) 00:46:31.93ID:HsJOsdGl0
はこだて恋するパスポートの払い戻しが東京でできた。非常時だと問題ないんだな。
0793名無しでGO!
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2018/09/10(月) 02:51:56.45ID:t28rA9/k0
>>792
東日本大震災の時は「ときわ路パス」を
茨城県外の駅で払い戻そうとしたらダメだったわ
0794名無しでGO!
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2018/09/11(火) 08:12:29.12ID:BzvONUF80
>>792-793
駅により、人により、時により、扱いバラバラ。

同じ駅の同じ窓口でも、昨日と今日で真逆の扱いを受けたことだってある。
0795名無しでGO!
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2018/09/11(火) 12:48:38.55ID:vEsP55k/0
結局は窓口氏のスキルによる訳で
0796名無しでGO!
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2018/09/11(火) 13:10:45.63ID:Jp1xGp0e0
細かいルールがないからね。どうしても人任せになってしまう。
0797名無しでGO!
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2018/09/11(火) 13:20:57.48ID:aee74vec0
新秋津の指定券事前受付、10/30で終了

そもそもやってないと思ってたわw
西武線で1駅なのにw
0799名無しでGO!
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2018/09/11(火) 19:35:01.49ID:Dq+ST5v00
>>785
ただの通りすがりだけど、殺されたいの？
0800名無しでGO!
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2018/09/11(火) 19:51:15.66ID:32/ku/dM0
ダメなものでもマルス指令や支社に電話して承認とる優れた人もいるが
何もしないでダメダメダメな人もいる
0801名無しでGO!
垢版 |
2018/09/11(火) 20:16:15.20ID:24Mo2T9k0
束エリアの話じゃなくて恐縮だけど、あいの風鉄道の某駅(マルス設置)で、遠隔地の新幹線や特急の指定券などを何枚か買ったら、
対応自体も良く、座席位置(窓側)や号車など、こちらの希望のチケットをすんなり発券してくれて、下手なJR駅員よりよっぽど使えるな、と思った。
まだ20代と思われる♀駅員さんだったけど。
0802名無しでGO!
垢版 |
2018/09/11(火) 20:37:08.74ID:bk2yQoqq0
SLみなかみの進行方向窓側さえ出してくれない（分からないと言われた）関東のJR駅員とは違うな
0803名無しでGO!
垢版 |
2018/09/11(火) 21:17:17.30ID:qoEG/mrr0
つかの駅員は希望の席が空いていてもすんなり発券してくれないということか
0804名無しでGO!
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2018/09/11(火) 21:43:44.71ID:b3c3ilNt0
「券売機ならシートマップでお好きな座席が選べますよ」
0805名無しでGO!
垢版 |
2018/09/11(火) 22:22:48.41ID:Hjlk4qgP0
遠隔地だろうが地元の列車だろうが、座席表画面出す難易度は同じじゃね？
0806名無しでGO!
垢版 |
2018/09/11(火) 22:45:51.86ID:qHfJbCnw0
いや、JR駅員じゃなくてあくまで三セクの駅員なのにマルスを使いこなせてるのが何かすごいなと思っただけ。
赤羽みどりの窓口の若い♀駅員が、常陸大子を｢ひたちたいし｣と読んだのとは天と地ほどの差だ。
0807名無しでGO!
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2018/09/11(火) 23:13:45.30ID:yqmffx1V0
常陸大子　…じょうりくたいこ！
0808名無しでGO!
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2018/09/12(水) 00:16:10.37ID:fP1W668n0
>>801
マニア
0809名無しでGO!
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2018/09/12(水) 00:17:50.40ID:fP1W668n0
>>802
オマエが言う必要は無い！
0810名無しでGO!
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2018/09/12(水) 00:18:01.23ID:aAvppU+t0
>>804
リゾートしらかみのシートマップを表示出来ないMVに用などない
0811名無しでGO!
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2018/09/12(水) 00:27:27.99ID:1wecM11z0
3セクの駅はJRの客の多い駅と違って、暇だし色々とマルスをいじって遊んでられる。実家が都会でマルスヲタでたまたまその入社できたんじゃない？まあ何かしらやらかしてクビになる。
0813名無しでGO!
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2018/09/12(水) 11:17:35.72ID:BKVKdWeN0
リゾートしらかみって、そんなに特殊な座席配置になっていたっけ
0814名無しでGO!
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2018/09/12(水) 12:23:33.36ID:QUj9EwsQ0
リゾしらのシートマップ出せないのはBOX車両だけ
通常のリクライニング席は表示可
えきねっとは全車両表示不可

おまえらそんなにBOX席に座りたいの？
4人組ならいいけど3人以下なら相席にならない保証などないのに
0815名無しでGO!
垢版 |
2018/09/12(水) 14:10:16.08ID:LfBhwH0y0
>>811
自動改札じゃないから電車発着ごとに改札口だし、清掃も駅員がしている。

ばかなのか、おまえは。
0816名無しでGO!
垢版 |
2018/09/12(水) 14:24:47.27ID:QAO/Y+1/0
BOXのシートマップは券売機でもできる（西がやってる）ので、やる気次第
0817名無しでGO!
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2018/09/13(木) 00:34:14.05ID:D7LghdXm0
>>815
2〜3分ごとに電車が到着する訳じゃないだろ！バーーーーーーーーーーカ！
0818名無しでGO!
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2018/09/13(木) 01:46:03.88ID:YiFPpVrj0
バカシネこんな所にいないでグモスレに帰るぞ
0819名無しでGO!
垢版 |
2018/09/14(金) 20:19:44.97ID:cVTbQbaT0
夜９時まで開いていると書いてあるのにいつも８時４０分には閉まる中野駅の窓口
0821名無しでGO!
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2018/09/16(日) 04:16:19.05ID:4EOvI6JM0
>>819
？
0822名無しでGO!
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2018/09/16(日) 15:51:18.69ID:R/SF5v4k0
>>801
西日本会社か東日本会社からの出向かもね

まだプロパーの方が圧倒的に少ないから
0823名無しでGO!
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2018/09/24(月) 13:06:06.83ID:jwyu2W5S0
最近MVの印字ヘッドのメンテ状況の悪い駅が多いな。
特に新幹線停車駅…かすれ、温度不足等々
0824名無しでGO!
垢版 |
2018/09/24(月) 13:16:56.22ID:aKBGnisg0
多少かすれていても磁気さえおかしくなければ問題ないからな
0825名無しでGO!
垢版 |
2018/09/25(火) 19:37:22.01ID:Zu0KSmpN0
秋葉原も委託化なのか。窓口閉鎖も時間の問題か
0826名無しでGO!
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2018/09/27(木) 07:16:01.28ID:01+aqZet0
MVってなんの略？VFも
vending machineかと思ったけど逆だし
0829名無しでGO!
垢版 |
2018/09/28(金) 02:10:29.48ID:vKF3r2om0
ICカードのロイコリライトのメンテナンスしっかりやってくれんかな
券面汚くて嫌になる
0830名無しでGO!
垢版 |
2018/09/28(金) 10:32:33.49ID:QBm27WJ40
9/30に新秋津mv終了。みどりの窓口は営業継続。
0832名無しでGO!
垢版 |
2018/09/28(金) 13:06:00.93ID:jdOUMmZg0
窓閉めないとか珍しいな
0833名無しでGO!
垢版 |
2018/09/28(金) 14:10:53.57ID:Ncr+0xaA0
成東や大原も窓閉めないでMV撤退したし
0834名無しでGO!
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2018/09/28(金) 23:12:46.71ID:mIKVw6530
今度はＭＶリストラか
ＭＶの利用実績が定期券メインなんだろうな
回数券は売りたくないから知ったこっちゃない、と
0835名無しでGO!
垢版 |
2018/09/29(土) 11:39:32.57ID:pDhy2QJM0
小淵沢行ったら改札がリストラされていた。（きっぷの方は、乗るときはそのままどうぞ、降りるときは箱にと案内。みんなSuicaなんだろうね）
0837名無しでGO!
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2018/09/29(土) 14:47:27.26ID:c3TlIDWN0
MasterCardとVISAの略かな(すっとぼけ
0838名無しでGO!
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2018/09/29(土) 17:55:07.13ID:5Bun26VF0
MultiVenderなんじゃないかと
0839名無しでGO!
垢版 |
2018/09/30(日) 12:46:03.48ID:wtlY9yEJ0
マンコＶ字開脚
0840名無しでGO!
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2018/09/30(日) 13:23:00.26ID:IWGuAfjy0
>>839
ＪＲ西日本だと「オメコＶ字開脚」になるのか
0843名無しでGO!
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2018/10/01(月) 02:32:45.06ID:w4g+3eh10
>>835
元々自動改札機はなかったのでは？
0844名無しでGO!
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2018/10/01(月) 08:45:37.41ID:CuNR+ycI0
JR東日本のMVでJR東海の回数券買えるようになるのって何処の駅から？
0845名無しでGO!
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2018/10/01(月) 11:18:03.83ID:swr2szNG0
>>843
簡易Suica改札機設置前は改札している人はいた
0846名無しでGO!
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2018/10/01(月) 11:40:15.41ID:RMBezwKx0
｢駅弁買いに行く｣も呪文になったしね
0847名無しでGO!
垢版 |
2018/10/01(月) 15:47:10.01ID:Z8qCg4sm0
韮崎は自動改札入れたんだから小淵沢も入れればよかったのに
0850名無しでGO!
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2018/10/03(水) 15:41:52.96ID:i1sHYYIW0
>>847　小海線対応で自動改札入れてないのでは

東北本線宝積寺も烏山線がらみで自動改札入れてないし
0851名無しでGO!
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2018/10/03(水) 18:16:59.29ID:qYQ5+x8EO
>>850
そんな理由なら、木更津(久留里線)や水戸(水郡線)に自動改札機が導入されているのは、どゆこと？
0852名無しでGO!
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2018/10/03(水) 18:35:11.72ID:EunbZgIN0
支社が違うから細部の考え方も違う
0853名無しでGO!
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2018/10/03(水) 20:34:11.10ID:LzexAjKA0
利用のピーク時
通勤通学客が集中＠水戸
通学客が集中＠木更津
支線がどうこうはあまり関係ない
0854名無しでGO!
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2018/10/03(水) 23:47:28.37ID:HGsK9gQ60
>>847
最近は大館にも導入、その前に東能代も。でも八郎潟は入って無い。
0855名無しでGO!
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2018/10/04(木) 01:45:12.93ID:XVuMUwwm0
なぁ誰か教えてくれねーか？
八王子駅のMVだとJR東海エリア塩尻-名古屋の塩尻除く駅の回数券買えんが大月駅のMVだと買えるんだが何処の駅のMVからJR東海エリア回数券買えるようになんだ？

吉祥寺駅から小淵沢駅まで八王子支社の管轄だと思ったけど、このNVの設定どうなってるか分からん
0856名無しでGO!
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2018/10/04(木) 03:07:38.33ID:EAXsAkzR0
利用者の大小ではないからなあ、自動改札機。
篠ノ井線も村井にはあるけど、そこより利用者が多い広丘にはない
0859名無しでGO!
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2018/10/04(木) 12:05:33.79ID:+m0XCSq/0
今の清里は観光シーズン以外はマジでゴーストタウンだからな
駅前は廃墟ばっかりだし
0860名無しでGO!
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2018/10/04(木) 13:18:46.60ID:uEXfy5f50
駅員配置やめて、券売機対応要員だけか。いずれは廃止だな。
急に無人にすると揉めるからなんだろうな。
0861名無しでGO!
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2018/10/04(木) 13:20:20.01ID:eidk910v0
必要あれば観光シーズンは小淵沢から派遣すればいいしね
0862名無しでGO!
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2018/10/04(木) 13:33:30.08
>>861
清里は長野支社、小淵沢は八王子支社だから別だよ
0863名無しでGO!
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2018/10/04(木) 18:37:28.93ID:C2UospJv0
>>858-860
18きっぷ消化と絡めて、星空観賞の名目で先月行ってきたけど…
ホントゴーストタウン化してると思う、最初から何もない野辺山の方が
かえって清々しいわw
0864名無しでGO!
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2018/10/04(木) 19:08:44.49ID:bWQll1Oe0
自治体が請け負って簡易委託にすればいい
長野県栄村のように
0865名無しでGO!
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2018/10/04(木) 20:42:31.58ID:XVuMUwwm0
MVで富士急行の回数券買える？
0867名無しでGO!
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2018/10/04(木) 22:32:05.10ID:ylFfXfDG0
支社が違えば別の金が動いてるからな
社員もその支社で採用されて支社内でしか勤務しない
0868名無しでGO!
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2018/10/05(金) 00:02:52.97ID:aQ0ooASS0
大企業だと支社である意味一つの会社みたいになるんだな
0869名無しでGO!
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2018/10/05(金) 00:18:26.67ID:8kzcKajp0
国鉄の鉄道管理局時代からそうだった
管理局内に総務だの経理だの有るわけで、採用活動も現場職と管理局勤務は管理局単位でやっていた

国鉄本社の採用は数十名だけだったしね
今なら現場職以外はポテンシャル採用で採用区分は一括りだが
もっとも本社で出世出来るのはポテでも僅かで、大半は支社や現場の役職付きまでだろう
0870名無しでGO!
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2018/10/05(金) 15:33:43.74ID:PQAv08OF0
支社同士仲良くなさそうだもんな。
労組の資料見ても、どごどこ駅の休憩施設がどうのこうのって要望出していても、要望は出しているが他の支社なので云々みたいな回答になっている
0871名無しでGO!
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2018/10/06(土) 07:08:33.73ID:AmKYwZpN0
町田：
MVが5台もあって、しかもうち2台はクレカ専用。
いくら新幹線(新横浜)と中央線(八王子)に挟まれている条件を持つとは言え、そこまでのMVの需要本当にあるんか？
0872名無しでGO!
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2018/10/06(土) 07:23:03.34ID:kgii/qRt0
えきねっとつかってね。
0873名無しでGO!
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2018/10/06(土) 12:32:12.46ID:BRqlaGIH0
>>61
本体代も保守含めた層維持毎月８０万くらいかかるからね

券売機でも４０万くらいはかかるが
0874名無しでGO!
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2018/10/06(土) 12:51:13.25ID:3GXb+xrk0
その割にはチケットレスにはしないな。検札しない自社完結在来特急なんて切符いらなそうなのに。
0875名無しでGO!
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2018/10/07(日) 21:49:19.66ID:ZavgBMyW0
>>338
京王観光は東急観光との合併プランもあったんだよな
0876名無しでGO!
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2018/10/08(月) 10:05:23.53ID:tPuqA2Ul0
>>405
観光協会や高架事業で補助金貰ってるから閉鎖できないんじゃないかな

あくまでも仙台市とは別という意地がある
0877名無しでGO!
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2018/10/08(月) 10:08:02.69ID:tPuqA2Ul0
>>457
日暮里の客層なんてそんなもん
ハングルや中国語で逃げるのが多すぎ
0878名無しでGO!
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2018/10/08(月) 11:26:19.64ID:lwijzvoX0
駅舎自治体負担で改築し、窓口無くした千葉の長浦駅というのもある
0879名無しでGO!
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2018/10/08(月) 18:57:03.87ID:tPuqA2Ul0
>>874
なんだかんだで首都圏で圧倒的に売上比率高いのは倒壊の新幹線だから
電子化に対してお互い牽制しまくりなんだろうな
0880名無しでGO!
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2018/10/08(月) 21:52:12.41ID:gV1MpO9I0
だから儲からない東海寄りの東日本窓口が廃止されていくのか
0881名無しでGO!
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2018/10/08(月) 21:57:43.50ID:ccXAeKGl0
あと１０年もすれば中国みたく全てスマホ決済になるから、窓口とかＭＶとかは過去帳入りするでしょ
0883名無しでGO!
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2018/10/08(月) 23:29:59.97ID:HsQaVx4s0
全く使ってなかったQR読取部をようやく活用するのか
九州は確かもう使い始めてるよな
0884名無しでGO!
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2018/10/09(火) 00:45:58.06ID:MymblO0s0
>>881
あと10年、この国自体あるの？
0885名無しでGO!
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2018/10/09(火) 00:54:34.92ID:OB3AcfWM0
>>884
それこそが一番の問題だw

五輪終了後に、冗談抜きで国家としての日本に
（様々な分野から）最大の危機が訪れると思う
0889名無しでGO!
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2018/10/11(木) 01:56:25.52ID:7G26LITp0
VFはただのMV
FCはクレカ専用MV
0891名無しでGO!
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2018/10/11(木) 08:28:08.11ID:Pg3eYsu/0
>>866
夏休み期間中は小海線営業所長が駅の改札をやっていた
0892名無しでGO!
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2018/10/11(木) 13:34:15.88ID:22/mcX4T0
窓口廃止でMV化したのに9時〜17時とか、MVすら止めたいんだろうな。
さすがに一気にはやめられないから段階を踏んでるんだろうけど
0893名無しでGO!
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2018/10/11(木) 14:19:51.48ID:E00xrUyL0
リニアの駅や切符関係（スマホかスイカ限定だろうけど）がどうなるか興味あるね。

まじスマホ・スイカを扱えないお年寄りは邪険に扱われそう。

駅でようやく見つけたペッパー警備員に相談すると、（人間の駅員は事務所から絶対に出てこないｗ）
「言っている意味が判りません。お客様センターに電話して下さい。」の繰り返し・・・泣
0894名無しでGO!
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2018/10/11(木) 15:03:23.10ID:Enu3sNaC0
中央リニアのことを言ってるなら東海なんですけどね
0896名無しでGO!
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2018/10/13(土) 01:03:13.21ID:GX6SfRVy0
>>895
記念入場券も販売終了って…
遠くないうちに、事実上無人化する気か？
0897名無しでGO!
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2018/10/14(日) 21:04:48.22ID:H3wRSTOU0
でしょうね。券売機だけで支障がないことが分かれば駅員いらないし
0898名無しでGO!
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2018/10/14(日) 21:15:00.24ID:BqrLadnb0
さすがにMV有るとこは無人化しないだろ
MV自体撤去するなら話は別だけど
0899名無しでGO!
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2018/10/14(日) 23:52:45.24ID:jUQYBXy40
>>898
この流れで、清里も含めて完全無人化（MVすら撤去）
…ってなったら、流石に絶句する

個人的に大好きな駅であるだけに（わざわざ野辺山駅まで出向いて
満天の星空を見に行った）、営業終了ってだけでもショックなんだけど…
（例の1375の列車の重要停車駅でもあるだけに、ね）
長期的には、小海・佐久平・小淵沢だけに窓口駅を集約してしまうする感じなんだろうか
0900名無しでGO!
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2018/10/14(日) 23:58:21.46ID:aSl2ABvpO
>>896
四国の学駅入場券(学駅は無人駅)みたいに小淵沢駅で野辺山駅の記念入場券を売りそうｗ
0901名無しでGO!
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2018/10/15(月) 00:01:26.64ID:Ih3cKyb60
>>899
小諸かな？　小海はもう閉鎖済み。
でも中込は残ると思うよ。
0902名無しでGO!
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2018/10/15(月) 13:23:31.39ID:7AltQiek0
東海は無人化してMV入れた駅があるからなあ。東はMV撤去しそうだけど。
ハイレールってMVで出せる？そこが問題になりそう
0903名無しでGO!
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2018/10/15(月) 13:28:42.77ID:b9cbIoLl0
>>901
小海線の中間区間の主要駅を勘違いしてたかも、申し訳ない
小諸にはあえて置かないって気がしてる…けど、1375絡みでどうなんだろう

まぁ、駅前にはほぼ何もないからなぁw>野辺山駅
でも、それが故に個人的には（清里と比べたら）好きなんだけど
0906名無しでGO!
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2018/10/15(月) 18:22:30.36ID:8Za37u6Y0
幸田は無人化したけど遠隔対応MVがあるね
0907名無しでGO!
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2018/10/15(月) 18:26:55.71ID:Y+cPGrk40
>>902
リクライニングシートの2号車なら座席表で買える
0908名無しでGO!
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2018/10/15(月) 18:29:57.96ID:1urJPkKY0
幸田駅って表向き無人駅だが周辺遠隔無人駅の管理目的の委託駅員が配置されてる
0909名無しでGO!
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2018/10/15(月) 18:31:29.67ID:zWkWryPp0
>>905
野田新町より名古屋側ではなかったような
0910名無しでGO!
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2018/10/15(月) 20:40:15.16ID:Axo/AbAd0
委託化されるだけでもマシなのか。最近は無人になる駅も多いので。
中央西線も委託の駅多いよな。あっちはなぜかマルスあるけど。
0911名無しでGO!
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2018/10/15(月) 21:39:20.12ID:xcRrnczY0
>>910
東海は基本的にマルス。
極一部がマルス前出し券。
0913名無しでGO!
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2018/10/16(火) 13:24:28.64ID:85vJ31vu0
東海は委託駅だと普通の券売機すらないからなあ。窓口オンリーなので朝晩は買えない。
だったら、東みたいにMVにしたほうが駅員がいなくても購入できるから利用者からみたらいいのか
0914名無しでGO!
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2018/10/16(火) 13:42:30.81ID:Bzl3k/xq0
東の田舎や早朝無人駅と同じで駅員居ない時間はＭＶの電源落とすだろ
0915名無しでGO!
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2018/10/16(火) 14:06:59.47ID:Qx9XQsHY0
まるすさんコンビニに置いて24時間発行可能にしてくなんしょ
0916名無しでGO!
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2018/10/16(火) 19:01:25.24ID:+MXAxB7G0
銀行ATMなんかは無人前提で作られてるのか、そうそう故障することがないんだろうけど、券売機だとそうもいかないから、駅員がいないと電源落としているんだろうね
0917名無しでGO!
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2018/10/16(火) 23:35:23.02ID:oquf1Lq10
>>916
警備会社にトラブル時対応委託
なので
何かあった時は警備会社が飛んでくるようになっている
0918名無しでGO!
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2018/10/17(水) 11:58:36.63ID:8PCh8wIR0
来宮駅からクレジットカードで乗車券を買って旅行に行きたかったらどうしたらいいの？
乗車整理券発行器から整理券を取って熱海駅に行って買えばいいの？
俺は輪行で分割乗車券にしたかったから、自転車で熱海駅に回ったわ。
改札兼用の出札窓口があってMVあると思ってたら、MVなしEMのみの完全無人駅だったw
0920名無しでGO!
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2018/10/17(水) 12:13:59.36ID:Y++Kf0r20
熱海駅で一旦精算して、きっぷ購入後に返金。
0921名無しでGO!
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2018/10/17(水) 12:15:57.13ID:8PCh8wIR0
機種名：ＥＭ−１０で通称多機能券売機のこと
クレジットカード対応を定期券以外でもできるようにすればいいのに
0922名無しでGO!
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2018/10/17(水) 12:23:42.39ID:8PCh8wIR0
>>920
東京駅新幹線ラッチ内窓口方式？

そういや来宮は無人駅なのに自動改札だったけど、券づまりとかトラブル時は熱海駅の駅員が自動車で来んの？
インターフォンがあって内勤駅員がいると思ったけど、よく見たらセンターにつながってる鉄道電話だったw
0924名無しでGO!
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2018/10/17(水) 12:52:34.68ID:8PCh8wIR0
そういや紙幣づまりとか券売機のトラブルでもどうすんだろ？
同じこと根府川駅でも思ったw
根府川駅乗車だとグリーン料金は車内発見でも事前購入扱いになるらしいけど。
0925名無しでGO!
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2018/10/17(水) 13:02:51.47ID:kPkF7D6J0
>>922
熱海で改札出場が嫌なら東海の窓口に回って、来宮で取った乗車駅証明を差し出せば、来宮発の乗車券を売ってくれる。
えきねっとの発券はホーム上の指定席券売機で可能。そこの券売機では特急券の受け取りしかやったことがないが、予め来宮発の乗車券を予約して、そこの券売機でその予約の受け取りができる可能性を否定しない。
長文スマンm(__)m
0927名無しでGO!
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2018/10/17(水) 16:58:10.23ID:Mrt80UUj0
整理券取ってラチ内窓口でおでかけパス買ったら（乗車駅はエリア内）、次からは乗る駅で買えと言われた。だったら券売機を動かしてくれと。
0928名無しでGO!
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2018/10/17(水) 18:56:15.16ID:BQBLYD/H0
>>925
東日本完結のきっぷも売ってもらえるの？
0929名無しでGO!
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2018/10/17(水) 19:21:16.28ID:kPkF7D6J0
>>928
｢JR全線きっぷうりば｣なので問題ないでしょう。普通列車グリーン券も普通に発売。
0930名無しでGO!
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2018/10/17(水) 20:13:38.09ID:1g9FCY4/0
>>927
乗る駅で（稼働時間内に）買えってことだろ。そのうちおでかけパスも前日までの購入になったりして
0931名無しでGO!
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2018/10/17(水) 21:15:05.80ID:o92pI1Lq0
>>930
JR的にはそういうこと
営業時間や窓口の有無はHPで閲覧可能
また購入不可の駅なら利用開始前に最寄りの指定駅までの往復分は負担するしな
まぁ各支社の通達での運用なので客的には詳しくは駅に問い合わせてくれだけどもな
0932名無しでGO!
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2018/10/17(水) 22:46:12.18ID:/Zb0FmBQ0
>>929
あれって東海、東、とかみたいに会社関係なく売ってくれるの？

窓口聞くたびに違うこと言われるんたけど
0933名無しでGO!
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2018/10/17(水) 22:55:51.61ID:kPkF7D6J0
>>932
東海の簡易委託は知らないが、マルスのある場所で断られたことは只の一度も無い。
0934名無しでGO!
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2018/10/17(水) 23:36:18.32ID:es5DxWgX0
スレチだけど京都駅は東海窓口でも西区間のみの普通乗車券・回数券とか磁気定期とか売ってた
流石に昼特やIC定期は無かったが
0935名無しでGO!
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2018/10/18(木) 01:31:45.63ID:4cgwB2jB0
>>871
数年後にはリニアが橋本にくるやろｊｋ
0936名無しでGO!
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2018/10/18(木) 06:40:35.46ID:0mMzQ5lZ0
>>933
200km以上先の区間の回数券は規定で売れないとかいわれたな、在来線だけど。、
0937名無しでGO!
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2018/10/18(木) 08:09:23.67ID:OXtCzHkF0
>>936
200キロを超える回数券は駅長の許可が必要じゃないの？
駅長が休みだと助役の許可で、駅長の配置がない時は管理駅長の許可かな？
0938名無しでGO!
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2018/10/18(木) 08:19:36.90ID:QEadAEF50
>>937
よくわからんのだけど、回数券の区間が200kmでなくて、回数券の区間が140円のひと区間でも、その区間から200km離れた駅でその回数券を買えない規定があるとか言われた
0939名無しでGO!
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2018/10/18(木) 08:21:26.13ID:Qb3mPKNx0
>>938
規定類ではないよ
各支社ごとに決めてる運用
キセル対策だね
0941名無しでGO!
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2018/10/18(木) 09:00:21.70ID:a9Fymhpu0
>>931
急な葬式で学割券を買おうとしたけど、前日にMVで買えると思っていたのに購入不可（Twitterに画像があがっていたと思ったけど）、当日別の駅で買おうとしたら、一旦そこまで精算の上、その駅から新たに学割券の購入になった。
窓口の開いている駅で事前に買ってくれと。最寄り駅の規模で対応が違うの不公平感あるよな。
0943名無しでGO!
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2018/10/18(木) 10:55:58.49ID:oqfPLvtR0
>>937
ほんとに駅長がいちいち許可だしてると思ってるのか？w
駅長なんか営業ほとんど知らんわ
0944名無しでGO!
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2018/10/18(木) 11:34:23.29ID:Qb3mPKNx0
>>941
それが支社発の通達では正しい扱い
ちなみに○線○駅〜○駅は×駅で発行と決まってるので客判断で好きな駅で買っては駄目
決まってる駅の往復なら乗車票や乗車券の控除、または略して乗車証明で対応する
窓口閉鎖や無人化、遠隔化の弊害を客に押し付けてる
0945名無しでGO!
垢版 |
2018/10/18(木) 11:37:36.74ID:Qb3mPKNx0
>>943
そらそうだ
裏に下がったふりして助役に判断聞いてるだけか独断で発券してる
判断つかない駅はマルス指令や支社営業部系に聞くか、独断発券後報告レベル
割とどーでも良い話
0946名無しでGO!
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2018/10/18(木) 12:22:47.44ID:HaWTc2ng0
>>944
出札廃止した駅はエド券に○ムの表示してるから買替が正しい扱いじゃないの。
0947名無しでGO!
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2018/10/18(木) 13:07:36.96ID:+IpEBq560
朝晩のみ無人とかも時間帯でそうなっているんだっけ
0948名無しでGO!
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2018/10/18(木) 18:18:24.81ID:r0Ji2OhI0
クソヲタスレ糸冬了！
0949名無しでGO!
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2018/10/18(木) 18:23:33.03ID:IwXl9aN80
三島駅のMVって発駅が三島に固定だけど、東海のMVは発駅を任意に選べないの？
三島から小田原で真鶴分割だと20円安くなるけど、
窓口で真鶴から小田原をクレジットカードで買って、
MVで三島から真鶴を買った。
めんどくさいから今度は東側のMVで買っておこうかな
窓口が混んでなかったからよかったけど
ちなみに窓口で分割乗車券は嫌がる？
0950名無しでGO!
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2018/10/18(木) 18:27:50.96ID:IwXl9aN80
三島駅のJR全線きっぷうりばで当日の真鶴から小田原の普通乗車券を買うのは、
旅客営業規則上だとアウト？
0951名無しでGO!
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2018/10/18(木) 20:08:25.12ID:J1bzyfXz0
>>911
新幹線の切符は基本マルスでしか買えないんだっけ

まあ自社で東海道新幹線なら親の総取りだからかね
0954名無しでGO!
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2018/10/18(木) 23:34:55.26ID:OXtCzHkF0
綾瀬駅ってマルスあったの？
0955名無しでGO!
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2018/10/19(金) 09:23:18.81ID:EM6wCG1Q0
みどりの窓口あったのか
0956名無しでGO!
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2018/10/19(金) 10:22:03.47ID:oG2gLrq20
水郡線
常陸太田、磐城棚倉、磐城石川の3駅
10月31日をもってみどりの窓口閉鎖
0957名無しでGO!
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2018/10/19(金) 10:40:56.13ID:zlVE9Eg/0
水郡線で残るは常陸大子だけか
ここだけは駅も直営じゃないと出来ないしな
0958名無しでGO!
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2018/10/19(金) 10:54:45.99ID:Mt8GvTlE0
このスレは勉強になる
0959名無しでGO!
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2018/10/19(金) 12:31:40.87ID:LdYHvX6O0
リニアはマルスは全く通す気はないっていってたでしょ
極端な話し駅員もいない無人駅扱い
スカイツリーの予約と同じ
0961名無しでGO!
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2018/10/19(金) 12:42:19.24
棚倉あたりの水郡沿線住民は新幹線乗る用があったら新白河まで車で行くんだろう
0962名無しでGO!
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2018/10/19(金) 13:00:48.99ID:zlVE9Eg/0
常陸太田なんかも常磐線の駅行った方が楽だろうね
磐城石川は微妙だな
0963名無しでGO!
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2018/10/19(金) 13:34:11.19ID:/aKrVCMh0
昨日の夜のテレ東「カンブリア宮殿」に冨田会長がゲスト出演してて「分割民営化から30年経ち、国鉄時代とは比べ物にならないぐらい便利な鉄道会社になった」と語っていたが、
出札関連に限って言えば、国鉄末期や民営化初期のころのほうが今よりも便利だったことは確か
0966名無しでGO!
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2018/10/19(金) 14:58:01.73ID:duLZWOoW0
欲を言えばお客様目線で物事を考えてくれればさらに便利になる。
例えば、松本駅であずさの指定を取るときに、ひたすらボタンを押さないといけなく、「次のあずさ」みたいなのがトップページにあれば便利かなと。要望出したけど違う日を買う人もいるので難しいと。
0967名無しでGO!
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2018/10/19(金) 21:03:14.90ID:zlVE9Eg/0
>>965
平成初期から2000年頃までは良かったんじゃないか

平成初期から窓口は増やしていったし、補充券発行も基本的に出来ないとこは無かった
窓口閉鎖なんて考えられなかった
0968名無しでGO!
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2018/10/19(金) 22:21:59.23ID:9FTYsN2A0
>>955
一部の取扱いに制限があったから「みどりの窓口」の看板は出していなかった。
0969名無しでGO!
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2018/10/19(金) 22:23:30.10ID:JHKunTMD0
Suicaが登場してからおかしくなってきた。
0970名無しでGO!
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2018/10/19(金) 23:55:46.81ID:g1S34lKF0
>>968
伊豆急の窓口みたいな感じ？
伊豆急の窓口もマルスあんでしょ？
0971名無しでGO!
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2018/10/20(土) 00:50:19.08ID:/Bs0N66y0
>>963
飛行機と違って、チケットレスにほとんど対応してないから、無人駅から乗るときは本当に不便だ。
0972名無しでGO!
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2018/10/20(土) 01:50:34.55ID:tqtHmaa90
磐城棚倉はＰＯＳ窓口設置の模様
通学学生の定期等の発行等の救済のためかな
0973名無しでGO!
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2018/10/20(土) 03:00:36.79ID:1LA9m/R10
>>968
カエルの時にみどりの窓口と案内していたのとは違うんだな
0974名無しでGO!
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2018/10/20(土) 08:49:22.82ID:ZtStt+Ed0
無人駅なんて路線が廃止できないから残っている駅だろ
0975名無しでGO!
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2018/10/20(土) 10:06:14.83ID:WcKvbjJs0
>>970
ここは伊豆急トラベル扱い。
0976名無しでGO!
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2018/10/20(土) 10:59:32.50ID:1LA9m/R10
東日本が積極的にチケットレスやらない理由って？
あずさとか自社管内だし問題ないのでは
0977名無しでGO!
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2018/10/20(土) 12:19:13.29ID:XizdnZRy0
積極的にやってるだろ。
なにいってんだこいつ。
新幹線を優先的にやってたら積極的ではないとなる理由はなんだ？
0978名無しでGO!
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2018/10/20(土) 12:26:52.70ID:XizdnZRy0
あずさだったら、噂されているスワロー化されてからだろう。
0979名無しでGO!
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2018/10/20(土) 13:04:11.96ID:DpqTKBvl0
積極的ならスワロー待たずにやるだろうな。ベースはあるわけだし。
新幹線も結局東海の後発になってしまったし。（モバイルSuicaも結局普及せず）
0980名無しでGO!
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2018/10/21(日) 11:47:24.31ID:huXof5Bp0
>>971
東海と東のインフラ主導権争い
>>967
時代が変ったんだよな 結局ＪＴＢとの配慮で
域外旅行商品企画や団体外商もやらなくなったし
窓口人員は金食いだから無くすのはしょうがないし
0981名無しでGO!
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2018/10/21(日) 13:42:37.06ID:kG2gnLjc0
>>980
JTBの配慮というかJTBの営業力には勝てないからな
他所へ出そうとしても他所のJRとの差別化、JTBを上回るネットワーク持たなければ

東日本管内の駅構内での集客力は強みだが法人の顧客はほとんど同じ代理店で固定だし、個人向けはネット予約で旅行業自体が斜陽化
0982名無しでGO!
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2018/10/21(日) 15:08:40.60ID:pHyUwZaR0
ジジババの相談窓口くらいどこかに設置して欲しい。みどりの窓口でやることではない
0983名無しでGO!
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2018/10/21(日) 23:02:41.99ID:/bXWcmEf0
>>963
あれは、国鉄から引き取った余剰人員に仕事を宛がう為に敢えて出札窓口作っただけ。
そろそろその連中も退職していくから、そのぶん人減らして窓口閉めてるんだよ。

>>982
年寄りは身体能力低下してるんだから仕方ない。

一番許せないのは、
スマホ片手に駅員に一から十まで全部聞く奴。
クソ混んでる窓口であれやられるとホント迷惑。
0984名無しでGO!
垢版 |
2018/10/21(日) 23:36:59.82ID:FXk2QbbR0
窓閉めるのは構わんが、そろそろ券売機をもっと多能化してくれ。
窓口並んでる人に駅員が声かけてるけど、どれも券売機でできなさそうなもので、券売機はガラガラ。
観光列車の座席が選べないから窓口に並ばないといけない。
0985名無しでGO!
垢版 |
2018/10/22(月) 05:54:24.80ID:JVgtQxMq0
>>983
俺は質問あるときは、早朝の人が並んでないときにしてる
0986名無しさん＠そうだ選挙に行こう！ Go to vote!
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2018/10/22(月) 11:11:18.92ID:fwKna9LD0
なんか会津若松駅のみど窓閉鎖という噂があるんだけど本当かな？
0987名無しでGO!
垢版 |
2018/10/22(月) 15:27:51.35ID:sSDIh1VA0
窓は下請けが多いからスキルがなくても仕方がない。
他社だから仕方ないのか、都内の駅で東海道新幹線の富士山が見えるほうという客の要望にかなり時間をかけていた
0989名無しでGO!
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2018/10/22(月) 23:44:48.19ID:Uh8SdrRE0
>>986
2窓→1窓、但し端末はそのままでカーテンで閉鎖
一方MVは1台→2台になってる
0991名無しでGO!
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2018/10/23(火) 07:03:28.37ID:NoAWoWD/0
>>989
それは知ってるけど窓口完全閉鎖するかもという噂が9月ぐらいにTwitterで流れてきてた
0992名無しでGO!
垢版 |
2018/10/23(火) 07:51:35.95ID:vYAcmRlz0
縮小したばかりだから当面は現状維持だろう
0993名無しでGO!
垢版 |
2018/10/23(火) 08:16:51.73ID:4j2PB/VT0
高尾駅なんか北口南口向けるのに入場料とるのに、マルスは南口にしかない
0994名無しでGO!
垢版 |
2018/10/23(火) 10:34:06.90ID:z0aJwME00
>>991
やるならびゅうプラザ閉店でしょ
窓無くなるなら猪苗代とか喜多方が先だろう
0995名無しでGO!
垢版 |
2018/10/23(火) 10:48:48.38ID:CqfpkqC70
郡山以外は窓口もびゅうも完全消滅、って時代になる…のか？
0997名無しでGO!
垢版 |
2018/10/23(火) 15:42:49.71ID:z/kYy+z30
駅にmvない場合、mvある駅まで乗車票で運賃ゼロで行ける？
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