色分けの効果は？
――床面の色分け後はどのようになったのでしょうか？

　当時の担当者が実際に現地の状況を確認したところ、お客さまが床面の案内サインに沿って並ばれていて、効果が出ている印象を受けたといいます。

――利用者の声はいかがでしょうか？

　駅社員にお客さまの反応について伺ったところ、好評である旨の話をいただいている
とのことです。